Burger King

"Burgers froids après une longue attente. Prise de bec avec une femme qui est sans doute la manager qui explique que c'est normal que les burgers soient froids car ce sont des burgers minute et qu'ils sont faits avec des ingrédients naturels. Je n'étais pas seule à faire la même réclamation. Oui j'étais sans doute assez sèche mais c'est par ce que la moindre des choses aurait été d'obtenir au moins un nous sommes désolés. mais non. Donc on finit par se faire enguirlander. Juste je voudrais rappeler qu'au burger king de la défense avec un flux plus tendu qu'à Cormeilles, les burgers sont chauds et ils sont très bons. Comme je n'aime pas être désagréable, ma famille et moi n'y remettront jamais les pieds."

"Ça faisais un moment que je n'étais pas passée au BK de Cormeilles, bonne surprise je suis retombée sur une jeune manager qui est juste génial j'ai aperçu sur son badge qu'elle s'appelait Estelle, rapide, pro et bienveillante ça été bref mais encore merci à elle pour son accueil ça fait vraiment plaisir d'être accueilli comme ça."

"J’ai commandé au drive à 22h donc pas une heure de grande affluence mais j’ai tout de même dû attendre 30mn avant d’être servi. Le pire ce n’est pas la 1ere que cela arrive!!! En venant à ce burger il ne faudra pas être pressé et surtout n’avoir aucun impératif!!"

"Nous y avons déjeuné mercredi midi. 30 minutes d’attente avant être servis à table. Une serveuse seule pour nettoyer la salle et servir les clients. Ce n’est pas normal qu’elle soit seule un mercredi midi. Les burgers montagnards n’étaient pas bons du tout : tièdes, fromages pas bien fondus, pain sec. Les accompagnements étaient bien par contre. Mais tout de même, 42€ pour 3 repas très moyens et du temps de perdu."

"Cela faisait un moment que je n’étais pas venu manger chez BK Cormeilles-en-Parisis, j’ai tellement été déçu de ce Restaurant. J’ai voulu retenter ma chance et j’ai été agréablement surprise du changement Sûrement dû à une nouvelle équipe à un changement de manager ! Une nouvelle organisation, rapidité pour la prise de commande et la réception des produits, aucun manquant et tout était chaud. Je valide totalement et je remets BK Cormeilles-en-Parisis dans le top 5 de mes BK préféré! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"À mon dernier passage au drive j’ai attendu 35 mn avant de passer commande et 20 mn de plus pour avoir ma commande !!! Vous avez dit restauration rapide 😳😅 De plus côté goût ce n’était pas vraiment ça et prix indécents… Bref 👎"

"Niveau qualité, rien de spécial, c’est un Burger King. Les commandes à emporter, une catastrophe. Sur place, plus de 45 minutes d’attente… -Première commande avec les babys burgers. Je commande vers 19H30 (pas tard donc) mais je dois valider / lancer la commande qu’une fois proche du restaurant. Et bien au moment où je valide la lance, quasiment arrivé sur place donc après plusieurs minutes de trajet, elle est annulée car ils n’en avaient plus. Je peux comprendre qu’en fin de soirée, les stocks soient inexistants mais là, être en rupture avant 20H, c’est vraiment un problème de gestion de stock / d’approvisionnement. Surtout que la commande est validée d’un côté mais annulée bien après. Du coup, cela fait croire que c’est OK. -Deuxième commande une autre fois. Même problème : commandée puis annulée plus tard au moment de la préparation après plusieurs minutes de trajet. Cette fois-ci, à cause des glaces. La machine bloque / chauffe trop en été après X utilisations. Impossible donc de goûter celle à la pistache / Dubai en été. -Troisième commande récemment. Cette fois-ci avec les Tenders et les 3 Masters régionaux. J’en ai pris 2 différents, le hic c’est qu’ils ont un emballage commun entre les Masters. Une fois rentré chez moi, je découvre que les sauces des Tenders n’étaient pas les bonnes (erreur classique mais ça fait chier quand même) ET que l’un des deux Masters n’était pas le bon, donc ce n’est pas le menu que j’avais commandé. Ne commandez jamais sur place, vous n’allez jamais avoir vos commandes : rupture ou erreur. Et sur place, vous allez attendre des lustres… et on vous répond « c’est normal ». La notion de « fast » dans fast food est à revoir …"

"Je suis toujours en attente de mon plateau, commande passé à 20:22 et la seul information transmise lors de notre demande c’est « ah oui elle est loin celle là » en parlant de ma commande. Pas d’excuse, rien pour attendre je me carrément frustré de la situation, si la note -5 étoile existait vous y aurez eu le droit"

"Première fois que je venais dans ce restaurant et j'étais quelque peu perdu. L'équipe du restaurant a été plus que patiente avec moi pour m'aider a passer ma commande je les en remercie"

"20min d'attente au drive devant la machine(sans compter le temps d'attente avant d'arriver devant la machine quasi équivalent), pour qu'on veuille bien enfin prendre notre commande... Puis après attendre encore très longtemps pour le paiement+pour avoir la commande... pour de simple glace... on fini à près d'1h d'attente dans un drive... Bloqué entre ceux de devant et ceux de derriere ... Ça fait plus que long. On ne reviendra plus le soir... Et ça ne donne pas envie de revenir tout court. On comprend qu'il y ait des problèmes d'effectif, mais quand même... !!! Ce n'est pas de la faute des salariés mais des décisionnaires. Mettez plus de personnel ou fermer le soir."