Burger King

"Nous sommes des clients habitués de ce restaurant. D'habitude, tout se passe globalement bien. Mais, aujourd'hui, le personnel semble avoir perdu sa langue ou ses yeux. Lorsque je me présente au comptoir pour récupérer une glace, je me manifeste en disant bonjour aux deux dames qui sont devant moi, personne ne me répond. Je demande alors est-ce que je peux avoir la glace de mon fils ?, une des deux me répond : je vous ai vue, Madame, et bien, alors pourquoi ne pas me répondre ? Lorsque nous sommes installés, un équipier nous dépose un plateau sans nous dire bonjour, ni rien. Le sens de l'accueil et du client serait à revoir."

"Avis d’un client non régulier mais client quand même de BK. Je suis passé prendre un menu dans ce nouveau BK franchement bonne expérience client. Salarié répond à vos questions en prenant le temps de vous expliquer, restaurant propre et frites/ hamburger quali ! Pas monté en vrac comme on peut parfois le voir."

"Burger King n'est plus ce qu'un était. Les sandwiches sont préparés à l'arrache, le fromage froid sur un steack tiède et le bacon et en quantité super infinitésimale. D'ailleurs à ce sujet, quand je vois une tranche de bacon qui ressemble à du lard, qui a l'odeur du lard et le goût du lard, je pense que c'est du lard. Y aurait il tromperie ?"

"Tous les mardis, les parents se retrouvent là-bas pour que les enfants puissent jouer ensembles. C'est vraiment des jeux sympa depuis qui ont rajouté de la lumière 😁"

"Commande au drive. Se trompe 5 fois de sandwich d’affilée. Crousti chèvre très cuit , chili cheese la même choses. Composition des burger non adéquat au menu demandé. À bannir"

"Une catastrophe fénoménal à fuir absolument, après avoir passer commande au drive voici la commande que j'ai reçu en photo. A la base j'avais demandée une boîte de baby burger x9, et un menu Big King XXL, non seulement il n'y à pas les baby burger mais le Big King Non plus , un manque de professionnalisme est énorme dans ce restaurant plus jamais je recommanderai chez eux !"

"Dommage, mauvaise expérience, nous sommes passés au drive au lieu de passer à la borne car il y avait trop de monde, la prise en compte de la carte fidélité n'a pas pu être faite malgré la déclaration en début de commande, impossible d'avoir un ticket ou reçu CB suite à un bug du TPE, puis la sauce incluse dans les tenders a été facturée 1.90 euros car oublié lors de la saisie de la commande par l'équipier, nous avons dû faire demi tour pour aller la payer et la récupérer alors que la sauce était incluse dans les tenders, burger froid sans doute en attente depuis un moment, nous avons trouvé pire que le BK de BCR. Vérifiez vos commandes avant de partir et passer par la borne ça evite les erreurs."

"Alors je ne sais pas où par commencer, j’ai attendu ma commande 35 minutes quand on achète un supplément, il y en a pas donc obligé de d’y retourner et de réclamer je vous déconseille ce restaurant. Les burgers sont gros sur les affiches mais ridicule en vrai"

"Passage d'une commande a emporter en click and collect a 13h. Au bout de 30min, toujours pas de nouvelle, je demande a une employée de caisse qui me confirme que c'est dans la liste des commandes, et en etant interloqué par cette attente si longue, l'employée me retorque Ne fait pas cette tête, j'ai toute ces commandes a faire. Bref, commande prête au bout de 45minutes et remis sans aucune excuse pour l'attente... Alors que certaines personnes ayant commander par les bornes sur place après moi, on eu leur commande avant moi... GROS MANQUE D'ORGANISATION ET DE PRIORISATION... C'est un restaurant qui n'est pas prêt de me revoir, les autres restaurants a proximité seront content de gagner un nouveau client."

"Un grand merci à Tyler qui a pris notre commande au drive ! Accueil super agréable, rapide et efficace. Ça fait plaisir d’être servi avec autant de gentillesse, ça donne envie de revenir 👌"