Burger King

"Un problème avec la borne de prise de commande, votre salariée Manal m est venue en aide. C'est elle qui nous a apporté nos commandes toujours avec le sourire et courtoisie. Elle s'est montrée avenante, sens du service et prises d iniatives. Elle est restée efficace et calme malgres toutes ses missions. Merci à elle."

"J ai beaucoup aimée le burger a la raclette je recommande.... La glace a la pistache aussi Le service était rapide j'ai beaucoup apprécié."

"Sûrement un des pires depuis qu’il l’ont ouvert aucune amélioration, si vous y allez à plusieurs ne prévoyez pas de manger tous ensemble, vos commandes arriveront au fur et à mesure, les commandes seront incomplètes et sûrement froide, le personnel est là c’est déjà pas mal, toilette horrible, bref je déconseille"

"Cela fait 2 fois ou quand je vais au BK à cernay arrivé à 21h20 on ne peut plus commander. Le samedis une attente excessive de presque 1 heure pour une commande je trouve ça un peu abusé"

"Je recommande ce restaurant si vous aimer attendre (30 minutes sans affluence) dans un fast fond (fast signifie rapide pour rappel) et manger froid ou pas cuit. Et encore plus si vous aimez manger vos frites pleine de fromage avec vos doigts. Et encore plus si vous aimez entendre le personnel se plaindre de ne pas trouver les chevalets. Certes, le métier est difficile mais pour une addition de 40 euros il faut arrêter de prendre les clients pour des jambons. L'organisation est à revoir et vite"

"Aujourd'hui, les tables n'étaient pas propres et personne ne les a lavées. Mon mari a dû la nettoyer avec des mouchoirs. Nous n'avons reçu que la moitié de notre commande malgré l'attente et avons dû demander ce qu'il manquait. Aucune serviette non plus. Les glaces cherchées plus tard n'étaient pas les bonnes. Très déçue. J'en ai parlé avec une des employés. J'ai dit que j'allais mettre un avis sur Internet elle m'a dit qu'elle comprenait car ils sont en manque de personnel. Je peux comprendre pourtant lorsqu'on paye un service on attend que ce service soit à la hauteur du coût."

"Service lent , les table sale ont me dit y a personne aujourd’hui pour les nettoyer. La commande il manque les nuggets, pas de sauce pas de serviette aucune glace Je demande les jouer pour mes 3 enfants on me donne 3 tatouage alors que les enfants de la table à côté on eu des puzzles . Ja donc demander la même chose et il ont eu 2 puzzles . La responsable semble dépasser je peux comprendre que le manque de personnels pose problème mais au vue du nombre de commande avec erreur cela n est pas du au manque de personnels mais au manque d organisation. Plusieurs client était énerver et insatisfait ."

"Service extrêmement long au drive. Si on compare au mac do . Y a de sacrés progrès à faire en terme d organisation"

"Se restaurant j’y vais là plus part du temps mais se mercredi 1 octobre soir le bordel j’ai commander j’ai reçu ma commande 1h après avec des jeune mal former et perdu. il faudrais prendre plus de temps a former ces apprentis avant de laisser tout responsabilité. très énerver car je n’ai pas le temps pour aller travailler. Très décevant !!"

"Je suis venu aujourd’hui pour commander entre les cours et j’ai commander à emporté moi et mes amis. Nous avons dû attendre 35min le temps d’avoir notre commande et quand j’ai voulu manger ma commande je me suis rendu compte que mes deux double woopers étais brûler au niveau du pain du bas ce qui a été pour moi horrible car je n’ai pas pu manger mon deuxième Burger tellement le goûts de brûler étais présent je trouve ca inadmissible sachant que je suis étudiant et que je ne mange pas Burger King souvent donc j’ai payer un certain prix pour n au final ne manger que la moitier de ma commande je suis vraiment déçus"