Burger King

"Le service est nul. 5 commandes passées avant nous, un mec en particulier qui est bien portant, grand et avec une queue de cheval qui ce balade devant le comptoir sans aider réellement, de plus quant il voit du monde devant pour récupérer sa glace ou autre il les zap exprès. Équipe pas opérationnel et un boulet dans l'équipe. Je suis déçu."

"Beaucoup trop long pour recevoir sa commande je n’ai jamais vu ça !! Même dans un vrai restaurant nous sommes servis plus rapidement. Il serait temps que le Manager fasse quelque chose car l’attente est toujours aussi longue depuis l’inauguration de cette enseigne à Cognac."

"J'ai voulu commander au drive, j'avais l'impression de m'embrouiller avec le Mr au micro. Comme si je dérangé le Mr serte il était 22h30 mais quand même...ducoup je suis partie ailleurs..."

"Toujours aussi lent Burger King (pas spécifiquement celui-ci... En général) Et puis on te vend un jus de pomme C'est qui le patron et tu terminé avec un Minute Maid... Rien a foutre de l'éthique Quant aux onions rings.... Infâmes"

"Bon Burger King petit bémol quand on est arriver a une table il restais des miette du service du midi je pense mais sinon sympa"

"Le service clients est à revoir on appelle car on a passée une commande uber Eats pour pouvoir modifier un Burger, nous attendons plus de 10 minutes pour qu’on nous raccroche au nez, quand on a enfin quelqu’un au téléphone on nous dis que la commande est déjà partie, forcément c’était sur car ça fait 10 minutes qu’on appelle, nous recevons notre commande froide et pas soignée franchement le service est à revoir on ne prend plus aucun plaisir à manger chez vous."

"45e de commande pour avoir la moitié des kings frites dans la boîte et surtout, on commande le nouveau burger au chèvre mais servi sans chèvre, fait vraiment etre abruti pour commander un burger special chèvre et ne pas en mettre dedans. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, dernière fois que je vais au burger king. A fuir."

"De passage dans le coin on c est arreter ce midi bonne accueil et pas trop d attente, j ai eu un peu peur quand j ai vu les avis précédents 😅 finalement tout c est bien passer la responsable été agréable et souriante ca fait plaisir en général dans ce type d établissement on a l impression de les embêter."

"Le click and collect plus jamais !!! 2h d'attente pour une commande passée à 20h40 !! Apparemment, nous ne sommes pas prioritaires... on voyait les voitures du drive défiler, des gens que nous avions vu rentrer dans le restaurant, ressortir avec leur commande. Et au final, une commande sans serviettes, avec les sauces manquantes, des frites tièdes et molles et des boissons au goût inhabituel !!"

"2 HEURES D’ATTENTE POUR MA COMMANDE HIER SOIR ! J’ai passé une commande en click & collect vendredi à 20h40 et je ne l’ai récupérée qu’à 22h30… Franchement, je suis extrêmement déçu, l’organisation était catastrophique. Au bout de 45 minutes à attendre dans ma voiture (comme indiqué), je vais au comptoir pour demander où ça en est. On me dit qu’il y a une heure d’attente mais que ça va arriver. Je retourne donc patienter… et à 22h30 je vois sur l’appli que ma commande est indiquée comme récupérée alors que je n’avais rien eu ! Je rentre dans le resto (à moitié vide d’ailleurs) je me plante devant le comptoir en face de 5 employés et personne ne m’accueille. Des dizaines de sacs traînaient sur le comptoir. Je vois mon numéro de commande sur un des sacs. J’essaie d’interpeller un employé, mais aucune réponse. J’ai donc pris mon sac et je suis parti. Aucun des employés n'a remarqué que j'avais embarqué un de leurs sacs 🙄 Au final : frites molles, sauces oubliées, et zéro geste commercial malgré une attente inacceptable. J’ai toujours eu une bonne expérience dans ce Burger King, mais là c’était vraiment la goutte d’eau."