Burger King

"Excellent service de la part de Bilal ! Très à l’écoute, il a pris le temps de bien comprendre ma commande et m’a donné de très bons conseils sur les burgers. Accueil agréable, service rapide et personnalisé. Un vrai plaisir, je recommande vivement !"

"Catastrophique. Les commandes arrivent froides sur les tables. On constate que le personnel est débordé déjà à 18h40. Les commandes restent sur le comptoir 10 minutes sans que le personnel s'en occupe. J'ai retourné notre plateau pour avoir des hamburgers chauds. Management et équipe à revoir. Je suis de passage dans votre restaurant, triste expérience à Belfort."

"2ème Burger King après celui de Vesoul qui oublie de mettre de la sauce barbecue dans le steakhouse alors que c’est la base du burger. Après avoir demandé si c’était possible d’avoir de la sauce, l’employée m’a dit que c’était en supplément et quand j’ai re précisé que j’aurai dû en avoir initialement dans mon burger, elle m’a dit qu’ils en avaient plus… Pas eu envie de faire un scandale devant les gens mais je tenais à le mentionner via un avis google; ça m’est arrivé 2/3 fois déjà, nous parlons de sauce là pas de rajouter un steak…"

"Hier soir SCANDALE. J’ai commandé deux VEGGIE Chicken Louisiane. J’ai reçu la version basique avec de la viande de PORC. Merci de respecter les consignes et les choix de vos clients. Au risque de manquer de respect à votre clientèle. Une fautes grave qui s’additionne au délais de service INTERMINABLE. Pas la première fois que ce burger king est incapable. Plus jamais. A FUIR."

"45 min d'attente au drive alors que la file était normale.... c'est pire qu'a l'intérieur (environ 35 minutes).... c'est fini.... troooooooooooooooooooooopppp Loooooooooooooong, c'est toujours pareil!!! (en prime, 2 sauces pour 3 menus sans serviettes, comme ça on est bien!!)"

"J'ai pris une commande à emporter chez burger King d'habitude tout se passe bien mais là il me manquait de burgers sur toute ma commande et je n'ai pas pu les avoir, ni être remboursée. Très déçu de ce désagrément."

"Jeux dans le magasin, toujours HS Depuis plusieurs mois Aucune communication à travers l’équipe, j’attends ma commande plus de 40 minutes car mis en sac Et mise de côté par un équipier, malgré que son collègue lui dit que c’était sur place Aucune excuse simplement « ah » Franchement à chaque fois c’est la même chose service déplorable"

"Très déçu.. La borne n'imprime pas le ticket et on nous regarde de travers parce qu'on connaît pas notre numéro de commande. Nous avons ensuite attendu 30 minutes pour recevoir notre commande (un vrai slow food). Par ailleurs, le pain du Master Alsace n'est absolument pas comme décrit au crispy cheddar mais c'est juste un simple pain... bref, y a d'autres FAST Food pas loin."

"Beaucoup trop long mais vraiment trop long. En semaine, comme en week and. 15min avant que la commande soit prise au drive. Il manque de personnel, vraiment..... elles/ils sont surchargées.... Ha et les glace son absolument vide le nappage est presque inexistant.... Ses domage"

"15min avant de pouvoir payer notre commande, il a fallu ronger son frein.... hamburger à la limite du reconstitué et du réchauffé. 45min avant de se faire servire comme il y a 3 mois environ. Jeux pour enfants en maintenance depuis des lustres. Burger king a bien changé des derniers mois..."