Burger King

"Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0. Ce restaurant est insalubre, on attends minimum 30min pour 2 menus à chaque fois qu’on venait manger et le prix est EXORBITANT pour 2. A FUIR !"

"A deux doigts de poser des rtt pour avoir ma commande, c'est plus un fast food à ce niveau là ( juste le côté fast, la qualité par contre c'est correspondant ) C est la première fois que je suis obligé de demander ou en est ma commande pour que les employés la fasse car oui, après 10 minutes passé sur le rack à attendre que quelqu un récupère le burger; j'étais prêt pour partir avec eux à la recherche du burger perdu"

"À lure (70) 25 mn d’attente au drive pour rien car la dame n’a pas pris en compte les points kingdom malgré l’avoir scanner au depart au final on est parti sans rien car à la caisse ne reconnaissait pas mon code fidélité inadmissible"

"Passage entre 16h30 et 17h donc pas grand monde , plus de 30 minutes d’attente un restaurant et des tables pas nettoyé dans un état absolument pas correct et des toilettes plus que dégoûtante .. repas sur place vraiment pas fou .."

"Attente interminable, plus de 1h pour avoir notre commande... tout était tiède, dégueulasse. Personnel pas aimable du tout, mise à part s'être s'excuser pour le temps d'attente, même pas une glace n'a été offerte en contrepartie... dernière fois que j'y mets les pieds, la prochaine fois je préfère aller manger au chinois à volonté. Franchement, restaurant à fuir... et ce n'est même pas un restaurant ...de plus, même pas de place pour se garer ,obligé d'aller sur le parking de la station-service"

"Expérience plutôt décevante attendre 1h15 pour manger dans un fast food est inadmissible et surtout aucun geste commercial fait lors de la réception de la commande à table. Simplement excusons pour le retard. Même nos voisins de table qui étaient des touristes ont reçu leur commande 1h30 après l'enregistrement de la commande mais eux ont sûrement eu un geste commercial. En recevant notre commande c'était à moitié froid....hormis les frites.... Pas sur que je remettes mes pieds dans ce burger king dommage...."

"Venu ce jour, alors attente interminable pour deux menus Baby burgers. Les frites étaient carrément froides et les burgers... Mon dieu on est bien loin de la photo de présentation et froids également,il y a bien un micro onde mais il faut demander aux employés pour le mettre en marche. 5 heures après malade comme un chien ! Je pense qu un contrôle gerenal s impose dans ce fast food"

"Hier soir (jeudi 4 septembre), nous avons passé commande en Click & Collect au Burger King de Lure. Une fois arrivés, nous avons lancé la préparation via l’application. Après 35 minutes d’attente, toujours rien et le numéro de commande n’apparaissait pas sur l’écran . En allant au comptoir, j’ai expliqué que l’application bloquait sans doute à cause du mauvais réseau du restaurant. Un employé a bien compris la situation et a demandé à sa manager. Résultat : notre commande était posée derrière elle sur un chariot depuis tout ce temps. J’ai demandé gentiment s’il était possible de remettre un peu de glace dans les milkshakes, qui étaient devenus totalement liquides. Bien sûr, nous savons tous qu’un milkshake est censé être onctueux et épais, pas une soupe. Sa réponse a été : “c’est normal, c’est liquide”, suivie d’un ton condescendant et d’un “la prochaine fois vous avez qu’à arriver à l’heure”, et un de ses collègues lui a dit que j’étais là depuis le début. Au final, une fois rentrés à la maison, tout était évidemment froid (menus) et fondu. Je mets donc 1 étoile à cause de l’attitude de la manager ce soir-là, car les autres employés avaient été corrects. Son comportement est clairement inacceptable et donne une très mauvaise image du restaurant."

"Je passe ver 22h40 au drive ce jour le 3 septembre je commande deux happy meal et des Chili cheese , mon cheese du happy meal c est de la biscotte il a du rester plusieurs heure dans le bin chauffant, c est pas cool il etait dégueulasse, faudrait quand même faire l effort regarder les times et de jeter ce qui est dober : la niveau sécurité alimentaire on est pas bon et la qualité médiocre, c'est idnamissible et je cite: j entend le personnel se plaindre qu'il y est du drive alors qu'il est bientôt 23h , Le seule point positif qui relève de cette expérience pas top: c'est la dame qui m'a servie au pass drive qui était très agréable, sinon le reste a revoir."

"Si je pouvais mettre 0 j'aurais mis mais pas le choix il n'y aura qu'une étoile. 45min d'attente pour avoir la commande sachant qu'il n'y avait pas grand monde, d'autres personnes après nous ont été servi, personnel pas motivé, aucune organisation, aucunes excuses pour l'attente, oublie dans la commande et le personnel qui se prend une pose avec hamburger alors que notre commande n'est pas faite et vous laisse sans réponse et l'hygiène zéro une vrai déchetterie. Aucun professionnalisme à proscrire..."