Burger King

"Nous venons très souvent, la dernière fois des nuggets ont été oubliés dans la commande, Coralie a su répondre à notre besoin, a été très souriante et vraiment sympathique, elle a assuré ! C'est toujours très rapide et très peu d'oublis (l'erreur est humaine évidemment)"

"Bonjour, Il y a environ huit jours, j’ai passé une commande en ligne chez Burger King pour ma famille (nous sommes quatre). À mon arrivée, il n’y avait pas beaucoup de monde et ma commande n’était pas encore prête. Aucun souci, j’ai attendu quelques minutes. Lorsque l’on m’a remis la commande, celle-ci était en vrac dans le sac ( glaces, boissons, burgers, tout mélangé. ) J’ai donc demandé, poliment, s’il était possible de séparer les boissons et les glaces afin d’éviter qu’elles se renversent dans la voiture. Ce qui a été fait. Une fois rentré chez moi, je me suis rendu compte qu’il manquait une bouteille d’eau, une boisson Oasis et une glace. Il était tard, je rentrais du travail et j’habite assez loin du restaurant, j’ai donc préféré ne pas revenir. Aujourd’hui, en repassant au Burger King pour acheter simplement deux glaces, j’ai signalé calmement à la personne en caisse (Mathieu) ce qu’il s’était passé lors de ma précédente commande. Malheureusement, sa réponse « Ah oui, je transmettrai à l’équipe » a été dite sur un ton désinvolte et avec un certain mépris. Je ne cherchais pas à me plaindre, simplement à partager mon expérience pour éviter que cela ne se reproduise. En tant que client fidèle et bon commerçant moi-même, un simple geste symbolique (comme offrir une bouteille d’eau) aurait suffi à montrer de la considération. Je tenais donc à vous faire part de ma déception face à cette attitude. Ce genre d’expérience laisse une impression regrettable, et je m’en souviendrai. Cordialement,"

"Nous avons commandé 2 menu XL le midi, personne dans l'établissement a part nous, 2 personne en cuisine le repas arrive après 5-6 min d'attente les frites tiède les burgers froid si ce n'est glacé suite à cela je décide de ramener les burgers pour qu'ils soient refait ce a quoi on le répond vous pouvez les mettre au micro-onde je vais pas au Burger King pour passer des repas au micro-onde, on est où sérieux, ils décident donc de les passé au réchaud, 5 minutes après les burgers reviennent on réouvre les sachets toujours autant froid nous y retournons pour expliqué que cela n'est pas normal de recevoir des burgers froids alors que l'établissement est vide, ils décident donc de les passer à la presse, nous avons donc manger des panini de chez Burger King, je déconseille fortement a toute personne d'aller manger au sein de ce restaurant 30€ pour ça 🤣"

"J'ai passé commande pour 2 menus XL Montagnard. J'ai attendu et ils m'ont été servis. Problème: froid à l'intérieur. Je vais au comptoir pour le signaler et les 2 personnes présentes m'expliquent que c'est dû au fait que les ingrédients sont froids. Ils mettent les burgers à chauffer dans le pass. Je les récupère et en déballant, froid a nouveau. Je retourne au comptoir pour leur signaler en espérant qu'ils les refassent. Réponse: passez les au micro-ondes!. Je leur explique qu'il est hors de question car cela va altérer la viande. Ils décident de les passer au toaster. Résultat final: j'ai mangé un panini de chez Burger King. Même pas une excuse ou une volonté de les refaire en tenant compte des remarques. Un fake total"

"Première expérience dans cet établissement où le responsable.,le dimanche 28, a été super accueillant et nous a aidé avec la borne de commande des repas.... Merci à lui."

"Nous sommes passés plusieurs fois et gardons un bon retour avec une équipe professionnelle et à l'écoute de notre demande. Encore merci et à bientôt. Et un bonjour de CHARLIE..."

"13,50€ un simple burger aveyronnais SANS FRITE NI BOISSON et totalement insipide. Le fromage n'a aucun goût... on paye désormais plus cher que dans un vrai restaurant une nourriture industrielle. Quelle honte !!!"

"On ne dira pas merci à Mathieu, qui commence son accueil par « Burger King Montauban »… un peu fatigué Mathieu d’ailleurs puisque sourire etait apparement éprouvant, prendre la commande et la rendre juste également. Merci à Clea d’avoir assuré le relai en cuisine afin que les choses aillent vite et soient carré. L’erreur est humaine Mathieu. Je vous souhaite une bonne continuation et du courage. Vous aviez l’air déjà bien exaspéré alors que vous en êtes au debut de votre vie."

"J ai reçu des tickets promo ou il etait marqué 22 euros 3 menu maxi les classique et y compris les éditions limitées arrivé en caisse bizarrement ce n etait plus le cas donc c est de la pub mensongère et les portions sont ridicule pour des menu maxi au prix de celui ci c est de l arnaque, dommage que je ne puisse pas mettre la photo et tout ca pour 70 euros à 4 le prix d un resto je vous conseil d aller dans l un d eux manger un bon hamburger"

"Un service rapide malgré la présence de beaucoup de monde. Proche autoroute, parking vaste. Produits conforme aux photos et descriptions. Personnel agréable, WC propre et fonctionnel."