Burger King

"Je suis très déçu j’ai commandé en ligne j’ai payée 23€ ils me manquent les boisons les sandwiches les jouer enfants je comprends pas très déçu"

"J'ai attendu 40 minutes pour avoir au final un repas froid et qui était d'une qualité déplorable. À éviter !"

"Commande passée directement sur l'application burger king et arrivé totalement incomplète, imposible d'avoir une reponse du restaurant après plusieurs appel, pourtant le livreur m'a assuré q'un employé avait bien vu qu'il manquait un sac dans la commande en livraison. Je demande un remboursement de ma commande T110."

"Alors déjà elles ont eu 1h de retard est elles se comporter comme si c’était de notre faute Et on a attendu 1h avant d’être servi franchement service à revoir"

"A fuir !! Service exécrable. Naima en particulier nous a très mal parlé et ce n’est pas la seule (heureusement d’autres employés étaient plus polis. 1h d’attente pour être servie + on se fait traiter comme si c’était de notre faute. Je ne recommande pas du tout l’endroit."

"Je vais manger souvent ici et franchement je suis jamais déçu. On attend pas 20 ans pour recevoir notre commande et le personnel est simpa. Je remercie l'équipe de burger king saint Quentin"

"L’équipe est reactive et sympa le directeur à su géré au mieux le problème qu’il y a eu avec ma commande sur l’app un grand merci à eux !"

"Lieu à éviter si vous ne souhaitez pas être définitvement déçu de Burger King. Le service est, en un mot, déplorable. - Le personnel triche sur la validation des commandes. Elles sont affichées comme prêtes au bout de 5 min après la commande. Il s'en suit ensuite une attente souvent très très longue (25min en moyenne) où la commande n'est plus visible sur l'afficheur de la salle vu que la commande est taggée comme étant déjà livrée. J'ai pu constater cet abus à plusieurs reprises lors des mes passages cette année. Cela provoque un sentiment de confusion chez les clients qui ne savent donc pas où en est leur commande. Cette attente et incertitude systématique dégrade grandement l'expérience client. - Le taux d'erreur dans les commandes est également très élevé. Nous faisons souvent des commandes à plusieurs et le constat est accablant: il y a toujours au moins une personne qui reçoit une commande incorrecte. Cela peut etre très dangeureux, notamment en cas d'allergie. - La qualité des burger est également inférieure à celle des autres Burger King de la région, mais reste acceptable... Ayant constaté que ces points négatifs sont très récurrent, je ne peux que donner la note minimale à ce Burger King."

"En general service correct mais aujourd'hui, 20 minutes d'attente pour 5 pauvres tenders, ma commande indiquée comme récupéré alors que je n'en ai pas vu la couleur, récupérer finalement apres avoir du chercher desesperement quelqu'un qui travaille ici, et qui de plus demande a son collègue de s'occuper de mon besoin en me pointant du doigt"

"L’ambiance est super avec un bon choix de musique, la commande est servie rapidement et chaude de plus les serveurs sont très accueillants et souriants!"