Burger King

"Lieu dégueulasses, table grasse, pas de ménage ou de nettoyage sur les tables, les toilettes n'en parlons pas j'imagine pas l'état de la cuisine..."

"Super mon équipe et moi on été manger chez Burger King et nous sommes ravis. Le Master Cantal est exceptionnel. Les tenders sont à revoir."

"Entre manque de professionnalisme et arrogance, ce moment passé dans cet établissement a été désastreux! Tout d abord notre commande a été largement incomplète (oubli d un menu, d une glace, de sauces, de serviettes). L erreur étant humaine nous signalons donc le problème à la serveuse. Très vite le ton monte parce qu elle doute de la véracité de nos propos (les plateaux étant pourtant visibles et à porté de main et ticket de caisse à l appui…) et son arrogance etait proche du manque de respect. Nous oublions le fait que nous ayons tous mangé froid…je n ai pas l habitude de mettre des commentaires mais la, il me semble que la direction de cet établissement doit être informée de ces désagréments…"

"J’adore ce restaurant, il est magnifique, les serveurs sont très gentils. Merci beaucoup pour le service rapide et efficace."

"Lieu très sale, la serveuse fait tomber les frites au sol, nous ramène des nouvelles frites mais nous laisse les frites au sol devant notre table… poubelles débordante de saleté. Le pot pour jeter le restant de nos boissons se déverse au sol.. sans parler du dépôt blanc sur le haut de mon verre de coca.."

"Franchement lamentable ! Le manager (désagréable et condescendant) a refusé de retirer le bacon du sandwich de ma fille sous prétexte que le sandwich a été commandé avec les points fidélité ! Certes, une serveuse nous avait précisé à la borne qu'on ne pouvait pas modifier le sandwich pour cette raison. Nous lui avons donc demandé s'il serait quand même possible de le faire, chose qu'elle est allée demander. Mais elle n'est jamais revenue nous donner la réponse, nous avions donc considéré que c'était OK. Quand on connaît la raison de ce refus... si on prend un sandwich avec nos points fidélité, aucun changement n'est possible car ils ne font aucune action supplémentaire. Dans ce cas précis, retirer un ingrédient ne constitue en rien une action supplémentaire. Au contraire, ne pas mettre un ingrédient est une action en moins à faire !!! Bref, nous n'en resterons pas là... Nous avons d'ores et déjà posé une réclamation auprès de Burger King France. Nous allons également contacter les services d'hygiène et tout organisme compétent pour gérer ce genre de situation. PS : ma fille ne voulait pas de bacon dans son sandwich pour la simple et bonne raison qu'elle est enceinte. Il faut savoir que d'autres sandwichs n'auraient pas non plus convenus puisqu'ils contiennent des crudités ! Bref, t'es enceinte, reste chez toi car chez Burger King, tu n'es clairement pas la bienvenue !"

"J’ai l’habitude de venir manger ici jusqu’ici tout se passait parfaitement bien, mais lundi 29 septembre soir je suis tombé sur une manageuse qui passait son temps à discuter avec ses collègues en salle pendant que le reste de l’équipe bossait de manière acharnée en cuisine résultat 15 minutes d’attente pour une glace alors que le restaurant était vide ! Par contre le reste nickel"

"C’est rare que nous venons sur site pour manger . Mais là ce soir salle de restaurant très salle , et en extérieur encore pire , les toilettes n’en parlons pas. urine partout pire pour le toilette homme qui est inondé. En espérant ne pas être malade au vu du sol des cuisines que nous pouvons voir prêt du comptoir. Nous avions deux commandes numéros qui se suivais , nous avons du manger en décalage au moins de 10 minutes. Et dans la commande pour le menu enfant pas de surprise donné sur le plateau , pas de serviette non plus ."

"40 minute d attente au drive rien que pour passer une commande car le personnel ne comprend rien et ne comprend pas le français non plus . Pitié ne mettez pas ce genre de personne à la prise de commande drive . C est insupportable et puis bon Bk ce n est plus la qualité d avant l attente pour la préparation est interminable. Fini BK pour moi"

"Une cata... 18h40 arrivé au drive 20 min juste pour prendre ma commande... la personne me dit qu'il manque une personne...scan identifiant en panne... plus de Master aveyronnais ... je prends des crousti tenders et on m'offre pas la sauce avec cette attente... je demande king fusion pistache ... il y en avait plus... 0 produit offert, 0 reduc le mec y est pour rien mais rentrer chez soit 1h après son arrivée c'est pas un fast food ..."