Burger King

"Alors j’arrive à 15h je demande un big King Servi super rapidement mais super froid Je demande à le faire chauffer et pourquoi il est froid On me répond c’est normal qu’il soit froid il chauffe dans la chute alors comme vous avez été servis rapidement il a pas eu le temps de chauffer Donc je demande de me le refaire non impossible car sa sera pareil . Donc je paye 20€ en tout la commande pour manger froid ? Plus jamais et cette personne une femme un peu rousse responsable je crois en t shirt marron il faudrai revoir le service client"

"Je suis très déçu de mon expérience. J’ai dû attendre plus d’une heure avant d’être servi, ce qui est beaucoup trop long pour un fast-food. Quand mon repas est enfin arrivé, il était froid. De plus, je n’ai eu aucune compensation pour ce désagrément. Ce n’est pas normal pour une enseigne comme Burger King. J’espère vraiment que vous ferez des efforts sur la rapidité et la qualité du service.(Réponse a bk france) Il n'y a pas de raison pour laquelle je devrais vous donner mon identité ni que mon adresse personnelle. La seule chose qui pourrait faire que je supprime mon avis serait une compensation financière ou une promotion."

"Drive à éviter !! Nous sommes passés aujourd’hui (le 4/10 à 12h25) au drive pour 1 commande de 4 personnes Nous avons été accueillis correctement mais pour récupérer la commande nous avons dû attendre quasi 15 minutes sur l’aire d’attente Agacé je suis descendu de mon véhicule le serveur arrivé, j’ai bien demandé si tout était chaud on m’a répondu oui oui… j’ai donc repris la route et hormis les frites rien n’était chaud… pas possible de faire demi tour nous étions déjà sur l’autoroute… Si vous n’êtes pas capable de donner des aliments chauds il faudrait peut être réduire votre carte !! J’espère que les personnes dans le restaurant ont mangé plus chaud… bref drive à éviter pour une commande de 4 personnes."

"On a bien mangé mais les frites n'étaient pas assez cuites. Commande respectée Service un peu long Mais pourquoi cette différence de prix dans certains BK whoopers 1e en + Wrap veggie 0.60 cts en + Menu baby x3 1e Et les frites cheddar bacon ou autres 0.90 cts en + Donc sur une commande ça monte vite. Je ne trouve pas ça normal de payer + cher pour les mêmes produits!!!"

"La première fois que j'ai une si mauvaise expérience. Je commande à 20h à la borne directement payée(commande à 70 euros pour ma famille) . Quand je vais voir au bout de 45 minutes [edit je precise apres réponse du propriétaireje mangeaissur place c'estpas une livraison ubereat]. On a pas ma commande n'est pas prête ils la font seulement à ce moment-là. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette établissement et je vais mettre un temps a retourner chez burger king Voilà mes enfants sont enfin servi à presque 21h"

"très simpa je recommande ce restaurant personnel a l'écoute et Lilianne viens a faire le service a table avec un gros sourire."

"Arrivé au drive j’ai attendu plus de 15 min sans que personne ne prenne notre commande. J’avance donc à la fenêtre de Paiements je tombe sur des jeunes entrain de rire entre elles plutôt que de travailler… Bien dommage.. heureusement que la personne qui remet les commandes relèvent le niveau pour le service client ^^"

"Je ne mets pas toutes les étoiles car, déjà, j’avais commandé cinq sauces et je n’en ai reçu qu’une seule. Personne n’est venu me voir pour savoir si tout se passait bien. Côté propreté, il y a vraiment des efforts à faire : il faudrait changer les serpillières. Ma fille est allée aux toilettes, elle a glissé et a failli se cogner violemment la tête contre la cuvette (2 ans) même moi j'ai glissé Même le sol là où ont mange étaient gras, ce qui est très dangereux!"

"Nous avons passé commande à 11 h 20 et n’avons finalement été servis qu’à 12h. L’équipe semblait complètement débordée. Pire encore, la personne avant nous avait signalé un problème avec ses boissons et avait touché les gobelets pour vérifier. Ces mêmes gobelets nous ont été remis sans être remplacés. Quand nous avons exprimé notre mécontentement, la seule réponse que nous avons eue a été : « Ça va, elle n’a pas bu dedans. » Ce manque d’hygiène et de professionnalisme est inacceptable. L’équipe précédente était bien plus compétente."

"Ensemble du personnel réunit à table pendant que notre commande était en attente. Seul point positif est la serveuse qui était sympathique et qui avait le sourire. Ambiance très désagréable, ceux-ci crient à travers la salle. Ambiance beaucoup trop familiale que professionnelle."