Burger King

"Bon, c'est rare que je mette de mauvaise note mais là ça me semble inévitable, première chose à mentionner le délai d'attente a été relativement long presque une demi-heure pour récupérer la commande. Je comprends que ça soit le rush mais une demi-heure sans aucune compensation c'est pas très commerciale, mais c'est pas le pire accompagner de ma femme et de ma maman nous avons passer commande à 21h09 de trois hoopers deux frites avec supplément cheddar crispy oignon une frite double cheddar et 3 Fanta accompagner d'une boîte de 20 nuggets, nous avons dégusté nos menus aux alentours de 21h30 22h, vers 23h 23h30 tout le monde est allé dormir, aux alentours de 2h du matin, tout le monde était réveillé avec des crampes à l'estomac et cela a duré quelques heures avant de s'estomper, une personne veut bien mais 3 ça fait beaucoup. On a rien mangé et rien bu de l'après-midi autre que le menu burger King, donc je pense que ça ne laisse pas beaucoup de place au doute. Ce n'est pas la première fois que je mange dans ce restaurant, cela ne mettez jamais arrivé avant mais même rien qu'une seule fois, je trouve que c'est inadmissible surtout que ma femme allaite notre fille de un mois et demi... J'espère que vous ferez le nécessaire pour être plus attentif sur l'hygiène ou la qualité des produits..."

"J’allais souvent à ce Burger King, mais cette fois j’ai vraiment été déçu !!! J’avais commandé un Menu Steakhouse sans bacon, avec des King Fries oignons. À la place, j’ai reçu des King Fries bacon, et un burger tout plat avec très peu de salade, humide, tout comme le pain. Quand j’ai signalé le problème, on m’a bien refait les frites, mais pour le burger, ils ont fait semblant de le refaire alors qu’ils m’ont simplement redonné le même burger FROID en changeant l’emballage. C’est dommage, car d’habitude tout se passe bien, mais cette expérience donne une impression de négligence et de manque de respect du client. Je paye quand même pour un produit, et si la cuisine n’est pas capable de préparer un burger correctement, autant rembourser le client et le laisser partir. Le service commercial est à revoir, j’avais l’impression de les déranger, aucune excuse, aucune considération. Du coup, aujourd’hui je ne reviendrai plus !!!! (Sur les photos, vous pouvez voir le burger avant et le burger après)"

"C'est sale , très sale.. inadmissible Ça déborde de partout , des frites des bouteilles des couverts par terre , les tables sont rarement nettoyés, je dirais même aller juste le matin à l'ouverture et encore . Dommage le personnel est plutôt sympa .."

"Le ménage n'a pas été fait et du coup j'ai glissé sur un sachet de mayo en faisant tomber le plateau. Le gérant Morgan ne s'est pas excusé et ne s'est inquiété sur mon état. Il a simplement demandé ce qui manquait et nous a ramené un plateau avec non pas un minimum de dédommagements mais au contraire des choses manquantes. C'est inadmissible ! Une formation sur la propreté et la relation client s'impose. Moi qui appreciait cette chaîne j'en garde une mauvaise expérience."

"Le 14/05 j’ai effectué une commande à 22h15 au bout d’une heure d’attente j’apprends par le 5eme livreur que ma commande a été volé. J’étais à 3 min du Burger King et ma commande a été annulé à 23h19. Le Burkina ne voulais pas refaire ma commande. Cela est inadmissibles ma femme vient d’accoucher et elle ne peux pas manger à cause d’un service pourris. N’hésitez pas à me contacter si besoin je suis ouvert à toute proposition."

"On n’avais pas mis les pieds depuis un moment et ça n’as pas changer, on n’as même l’impression que ca c’est empiré. Service très long, nourriture froide, lieu dégoûtant, les tables ne sont pas nettoyer et le sol gras et glissant, endroit qui ne donnent pas envie de rester. Puis on dirait qu’il priorise les livraisons uber."

"Enseigne certifiée Hygiène et Qualité 2025 ? Cela me semble douteux... Commande effectuée à la borne, au bout de 20mins, toujours pas de plateau servi (15h30, aucun client dans le restaurant). Personnel ne voulant pas servir ses clients à table, alors que c'était la demande lors de la commande. Fortement déçu par la brève expérience chez vous..."

"J'ai passé commande à la borne qui me dit que le paiement par carte bleu est refusé,je repasse donc commande et règle au comptoir en espèce pour me rendre compte qu'ils m'ont débité sur la cb donc j'ai payé 2 fois 12.10 pour un menu avec un burger très sec pardessus le marché. méfiez vous des bornes au risque de vous faire débuter deux fois où encaisser deux fois ."

"Ma première expérience n’a pas été très agréable : j’ai été reçue par Inès, qui manquait vraiment d’amabilité. Heureusement, quelques jours plus tard, Raphaël a complètement rattrapé la situation ! Accueillant, souriant, poli et efficace. Merci à lui pour son professionnalisme."

"Très bon restaurant BK , propre , spacieux,"