Burger King

"Manageur qui normalise les articles froids, non aimable, non professionnel. Ce monsieur m’a fait penser à un troubadour, cherchant à trouver un public en faisant sont cirque Commande service à table depuis l’application, la moitié de la commande reste sur le comptoir en attendant une King box, évidement lorsque la King box est prête le reste de la commande est froide, je vais donc voir le manageur qui refuse de remplacer les produits froids, non aimable et tape sur le comptoir, la conversation a finit avec des insultes. Je pense que ceci explique les commentaires si négatif assez récent, je suis déjà venu plusieurs fois dans ce restaurant et n’ai jamais été déçus jusqu’à maintenant, remplacer votre manageur devrais être envisagé si vous voulez relevé votre moyenne."

"Erreur sur ma commande ! Vue en arrivant chez moi super... impossible de les contacter, j'ai payé 14 euros pour des oignons rings alors que j'avais commandé des tenders !"

"Commande du 6 octobre, commande incomplète, salade manquante frite manquante et pour finir un hamburger manquant ! Aucun moyen de contacter le restaurant, service client n’apporte aucune réponse."

"Je suis un peu déçue de ma commande cette fois. Les frites d’oignons étaient beaucoup trop dures, au point que j’ai failli me casser une dent. J’ai donc dû les retirer de mon burger, ce qui est dommage. Les nuggets étaient également trop cuits et un peu secs. En revanche, pour le dessert, rien à redire : j’ai pris le ‘Dubai’ et c’était vraiment délicieux, bien présenté et très savoureux. J’espère que la prochaine fois la cuisson sera mieux contrôlée, car j’aime beaucoup Burger King ainsi que mes enfants."

"Wow une commande prête en 30 min, je n’avais encore jamais autant attendu dans un fast food, une équipe pas très dynamique, des frites par terre écrasé par les employés devant le comptoir côté client, je pense que prendre 2 min à balayer n’est pas 2 min de perdu.. et en partant du Burger King je me rend compte que sur 4 article commandé, un burger a été oublié, très déçu du service.."

"J’ai commandé 3 menus à emporter. Malheureusement, en arrivant à la maison, je me rendais compte qu’il manquait un des burger « MI Whooper Rings ». Confiant, je n’ai pas vérifié le contenu sur place. J’ai tenté d’appeler mais personne ne répondait. Manque de professionnalisme alors que la commande a été passée à 11:30:03. Il n’y avait pas encore le rush. C’est très décevant."

"Nous commandons régulièrement sur l’application qui n’est pas toujours au point mais on s’adapte. Nous prenons la commande en click and collect parking. Ce soir commande de 58€ pour 2 enfants et 2 adultes, arrivée à 18h55 repartie à 20h. Après 20 min d’attente on est obligé de se déplacer pour attendre de nouveau 15mîn.. puis une fois la commande livrée il manque la moitié de la commande.. je retourne dans le restaurant récupérer une partie sans me rendre compte qu’il manque les desserts de mes enfants.. qu’elle surprise pour eux en rentrant à la maison(a15mîn du Burger King).! On ne va pas parler de l’attitude non chalante du jeune homme à qui j’ai eu à faire! Ce problème est bien trop récurrent !! Le but du click and parking est de ne pas perdre de temps et de ne pas sortir de son véhicule !"

"Les tables sont vraiment sales, il faut crois que personne ne lave pendant le service du soir. C’est honteux ! Vraiment un point à améliorer les managers ne doivent pas être très compétent !"

"Nous avons été agressé physiquement et verbalement, totalement gratuite en plein milieu de la salle de restauration par des « clients » alors que nous ne demandions rien à personne. 0 réaction, ni du staff, ni des clients témoins de l’action. Personne n’a daigné appelé les forces de l’ordre. Nous avons nous même fermé les portes du restaurant pour éviter le retour des agresseurs, que le manager s’est empressé de réouvrir dans la foulée. Je ne remettrai jamais les pieds dans cette établissement mal fréquenté. Jamais vu autant d’incompétences et si peu d’humanité. Chez BK, on ne ce souci même pas de votre sécurité ! L’étoile est déjà de trop !"

"Pour une fois depuis 3 ans de fréquentation une personne pas du tout aigris et non chalente au contraire une référente de caisse qui vous fait attendre dans la bonne humeur même en Plain ruche bravo à elle et également merci au reste de l'équipe pour m'avoir servie en moins de 5 min avec une commande de casse...."