Burger King

"Sur la photo le master montagnard reblochon, super bon ! Je préfère les burgers aux glaces, mais c'est bon et l'ambiance est toujours sympa !"

"J'ai attendu 40 minutes pour une commande emporter passée en ligne et en plus il manque des choses. Lent et incomplet. Il m'était déjà arrivé la même chose la semaine dernière."

"2 livraisons à une semaine d’écart. Outre les articles manquants ou erronés, systématiquement les glaces fondues, dégoulinantes sur les frites, en partie immangeables du coup, et autres packagings. Ce soir encore, manifestement la personne qui a préparé la commande a tout simplement eu la flemme et s’est contentée d’empiler les sunday l’un sur l’autre, le dessous de l’un reposant directement sur la glace, fondante, de l’autre. Franchement pas recommandable, on ne renouvellera clairement pas."

"Je me dois de mettre un avis après le nombre de mauvaises expériences que nous avons vécu dans ce burger king. Cela fait quelques années que je viens régulièrement dans ce burger king (à une période plus d'une fois par semaine), et je dois dire que depuis 2 ans les erreurs s'accumulent de plus en plus. Entre les temps d'attente, les erreurs de commandes et les oublis je ne me rappelle plus d'une commande où j'ai été ravie de mon expérience. Si vous venez dans le restaurant, attendez vous AU MOINS à 20min d'attente, même pour de petites commandes. Dernièrement nous n'avons jamais attendu moins de 30min et pourtant nous ne sommes que 2 et ne mangeons pas pour 6. Aussi, l'attente se fait à toute heure. Je peux comprendre qu'en heure de pointe il soit compliqué de tenir un rythme de fast-food. Cependant, lorsqu'on vient en plein après-midi et qu'il n'y a personne, même pour un menu on ne s'attend pas à beaucoup attendre. S'il n'y avait que l'attente qui est déjà très agaçante, je n'aurai pas mis cette note, mais nous avons rencontré plusieurs fois des problèmes avec nos commandes dans ce restaurant. Nous avons régulièrement rencontrés de petites erreurs dans nos commandes qui je le comprends bien peuvent arriver lorsqu'on forme régulièrement de nouveaux équipiers. Par exemple des galettes manquantes dans des burgers Master, des sauces manquantes ou encore des nuggets, etc. Ces erreurs restent compréhensibles, un moment d'inattention pendant un rush peut toujours arriver. Mais nous avons aussi rencontrés de gros problèmes avec nos commandes comme par exemple pendant la période des burgers mystères à 3e où on nous a servi des burgers froids et durs ne faisant même pas parti de l'offre puisqu'il s'agissait des burgers pour enfant. Ou encore récemment nous avons attendu DEUX HEURES une commande Deliveroo de seulement une boîte de 20 nuggets. Nous notons cependant que nous n'avons jamais eu de problèmes dans nos échanges avec les employés même si ceux-ci changent presque tous les mois. Alors je ne sais pas si le problème concerne l'organisation, les équipiers qui changent et doivent être formés régulièrement, le management ou un mix des 3, mais il y a clairement un problème sur la gestion de ce Burger King."

"Je met juste une étoile parce qu'on est obligé pour mettre un avis. Les toilettes sont immondes malgré un grand nombre de personnel et aucun clients. Le personnel se montre désagréable et manque de respect lorsqu'on leur fait remarquer le manque de propreté."

"Dans le fast-food, il oublie fast ! Attendre 15-20 minutes pour un simple burger est absurde ! Les employés sans aucune pression alors que la file de clients s’allonge. Les managers font-ils leur travail ?"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile !!! 30 minutes d'attente, pour se faire prendre de haut par les deux employés de ce soir !!!! Et le pompon sur la Garonne il manque un burger ! La commande était pourtant simple deux menus avec deux burgers !!!! Un comportement inacceptable !!!"

"3 étoiles parce que les mini burgers étaient moelleux et frais cuits juste après ma commande (je les ai vu faire). Néanmoins l'état de la salle laisse vraiment à désirer. Pire les toilettes sont ultra sales. Enfin il n'y avait plus de sauce Mayo disponible. Depuis quand il n'y a plus de mayonnaise dans un BurgerKing ? Petit conseil pour la franchise : Le + important est de veiller à la propreté de l'établissement, il en va de l'image de votre enseigne et de la santé des consommateurs. Et activez la clim SVP !!"

"NUL!!! Temps d'attente super long et burgers trop cuits et tièdes avec l'intérieur des pains brûlés...... Première et dernière fois à cette adresse."

"J'ai passé une commande et il leur a fallu 1h30 pour la livrer. Ce n'était pas ce que j'avais commandé. Il y avait un combo dans la section des veggies qui ne l'était pas. La nourriture est arrivée en retard et la boisson n'était pas non plus celle que j'avais commandée. Mauvais et très cher pour la petite taille du « Big combo »"