Burger King

"Pour commencer l’équipe n’est absolument pas au top , ça discute, aucune organisation. Puis ma commande, je pense que suite au manque d’organisation j’avais un produit manquant ,l essentiel , le burger du menu . Je suis revenu de la crau pour re demander mon sandwich, et au passage à nouveau ma commande car elle était totalement froide suite au aller retour . Et malheureusement pour moi je n’avais aucune moyens de réchauffer ma commande car je mangeais dehors . Le responsable lui a refusé à ce que ma commande soit refaite. Car il était débordé des quelques clients qui attendait . Encore une fois un énorme manque d’organisation."

"Je suis passée au drive à 00h ce samedi , j’ai commandé un steakhouse coca cherry et oignons rings .. je me retrouve avec des frites sans sel ,froide, un burger FROID (génial pour les intoxications alimentaires), et un coca normal! Bref rien ne va … vraiment déçu"

"Voulant manger dans un endroit agréable avec mes amis , quelle fut ma surprise lorsqu'on se fit sermonner pour ne pas avoir mis les commandes sur un seul chevalet, sans même un seul sourire et mot de politesse, se plaignant de devoir porter les plateaux jusqu'à la terrasse (leur métier)"

"C’est vraiment n’importe quoi ! Vous vous foutez de moi ? Je viens de la part de l’un des patrons et franchement, c’est du grand n’importe quoi. Un bonjour, c’est si compliqué ? Un minimum de politesse, ça ne coûte rien ! On a l’impression de déranger, pas un sourire, pas un mot aimable. Quand on travaille dans la restauration, surtout dans une enseigne comme Burger King, la base, c’est le respect du client. Très déçu de l’accueil, ça ne donne pas envie de revenir."

"le restaurant étant bien indiqué fermer de 6h à 7h du matin, je m’y rends au alentour de 5h20. la queux n’était pas importante seulement 3 voiture devant moi. Ce ne fut qu’au bout de 45min que j’arrive enfin à la borne pour commander, et que l’employé qui s’occupait de prendre les commandes me dit que ça ne vas pas être possible car il est 6h passé. Deja que les temps d’attente sont extrêmement long, je répète mais 45min pour 3 voiture, on me dit que c’est pas possible quand vient mon tour ??? Je trouve ça tout simplement inadmissible de se retrouver dans une tel situation. La prochaine fois je favoriserai les snack de proximité plutôt que les chaînes comme la vôtre !"

"Dernier passage chez vous catastrophique, plus de pain pour faire des steackhouse.... jamais vu ça pour un fastfood ! Mais bon , on y retourne aujourd'hui et c'est une calamité ! Franchement allez faire un stage à celui de Saint Maximin... !on va faire court.....rien ne va !"

"Cette fois si c'est trop !!! Menu froid la salade cuite dans les burgers trop longtemps rester a attendre le client tous sec la boisson meme pas gazeuse rempli a la limite de rien c mieu personnel peu accueillant je suis déçu mais la vraiment g toujours laisser une chance et très compréhensible mais la sa passe pas 16 eur pour ça je préfère allez chez times Burger"

"Commande passée en drive un vendredi soir donc beaucoup de monde et du coup de l’attente ( ce que je comprends parfaitement) quand la commande arrive ce n’est pas la bonne, je le fais remarquer, on me redonne exactement le même sac. Je retourne dans le restaurant pour la 2e fois, 15min après on me donne le sac pour qu’il manque un burger dedans, je dois y retourner une 3e fois en sachant que les glaces sont déjà dans la voiture depuis pas loin de 30min. Je sais pas comment est gérer le lead dans la cuisine mais il y a peut être quelque chose à revoir."

"Très bon fast food mais l’attente est inadmissible que ce soit le midi ou le soir il y a plus d’1 heure d’attente! L’autre midi je n’ai pas eu le temps de manger car je devais reprendre le travail et je n’avais toujours pas eu ma commande."

"Très mauvaise expérience , manque de concentration pour la commande , plusieurs oublier dans une commande simple à revoir niveaux service dommage , merci au manager de sa patiente pour reprendre le relais ,"