Burger King

"Restaurant le plus sale du monde, même en le faisant exprès c est pas possible, à fuire."

"Est-il normal que le restaurant ferme a 23 heures et qu'à seulement 20h20 alors que je suis entrain de manger a l'étage avec ma famille le personnel nettoie tout autour de nous en mettant toutes les chaises sur les tables ? Nous étions la seule tables avec du monde, l'étage étais vide excepté la terrasse ou il y avait encore des clients, manger dans un restaurant avec toutes les chaises sur les tables autour de vous, c'était clairement une invitation a quitter les lieux non? Mais le plus aberrant c'est quand nous sommes descendue après manger, deux chaises bloquait l'accès a l'étage, nous avons du les décaler pour pouvoir passer en toutes sécurité. CELA VOULAIS DIRE QUE SI A 20H40 L'HEURE A LAQUELLE NOUS AVIONS QUITTÉ LES LIEUX UNE FOULE DE CLIENT ARRIVAIENT, IL AURAIT ÉTÉ OBLIGÉ DE PRENDRE A EMPORTER PARCE QUE L'ACCÈS A LA SALLE ÉTAIS BLOQUÉ CAR LE NETTOYAGE A ÉTÉ FAIT PRESQUE 3H AVANT LA FERMETURE. COMPLÈTEMENT ABERRANT."

"J’ai commander mon repas ainsi que celui de ma famille sur uber eat rien à signaler sur l’application. A l’arrivée de la commande le sac ou il y avait les boissons était complètement mouiller et tout le sac c’est déchirer et tout est tomber par terre. Le livreur est retourner a l’établissement pour mettre le manager au courant et lui expliquer la situation , il a même pris des photos. Il ma appeler et m’a mis en relation avec le manager par téléphone , le manager s’est excuser et m’a dit qu’ils vont me refaire les boissons , sauf que j’ai attendu et j’attend encore et toujours pas ma commande. J’ai même appeler BURGER KING je suis tomber sur la messagerie et pas eu de retour. Et franchement c’est la dernière fois que je commande à BURGER KING de la Marine et je ne recommande à personne."

"Arrivée depuis 10 minutes au drive pour une prise en charge ou on nous a fait avancer reculer. Cela fait 1 quart d'heure que nous attendons toujours pour UN SEUL MENU AU DRIVE. Pas de justifications car il n'y a personne dans le restaurant."

"Arrivé 16h25 il n’y a personne dans le restaurant à 16h55 je vais voir la cuisine le personnel était entrain de discuter et ma commande n’étais même pas commencer"

"Commande retirée ce jour. Le personnel devant le restaurant, sur la terrasse. Ils fumaient autre qu'une cigarette a côté de famille. De plus , le manager rentre dans la salle après sa cigarette magique et direct il regarde l' écran, et refais des hamburgers sans se laver les mains. Ma commande était déjà prête et heureusement. Idnamissible c'est la dernière fois"

"21h heure d'arrivée. 22h43 heure de départ. Enceinte de 8 mois, attendre pour s'être trompé sur notre commande avec 4 oublies de wraps et nuggets. Ensuite deuxième passage pour oublie de frite, avec personnel qui dit d'attendre encore. Personnel en colère alors qu'il ont fait l'erreur. Malgré tout, j'essaie de garder mon calme mais ils font comme si on était trop excessifs dans nos demandes. Même pas un au revoir, ni même des excuses pour l'attente et leur erreur. Debout et attendre pour finalement obtenir uniquement un manque de respect de leur part. Nous dévisage comme si on avait tort."

"Tout est à revoir ! A défaut de mettre une note de zéro. Je m’y suis rendu avec des amis. Nous nous sommes rendu au drive. Au moment de passé notre commande, le personnel nous laisse en nous expliquant qu’elle doit gérer la caisse. À la limite c’est compréhensible. Je passe une commande comportement trois menus bugers en précisant bien qu’il devait avoir un buger avec un steak au bœuf et deux bugers avec un steak au poulet. Malheureusement, le personnels n’a pas compris ma commande et m’a rajouter un menu en plus. Heureusement que j’ai vérifié ma commande. J’ai du me rendre immédiatement à l’intérieur afin de faire corriger cette erreur. Lorsque j’ai expliqué la situation au manager, il n’a aucunement réagi. Il a refait ma commande et m’a remboursé pour le menu en plus. Sauf que même après vérification du personnel, on a eu qu’un buger avec du poulet, les deux autres étaient au bœuf ! C’est inadmissible ! Les frites ont un goût de congelés. Les glaçons dans les boissons sont inexistantes. Le goût des boissons à le goût de l’eau. Tout étaient froids. Je n’y retournerai pas ! Surtout au vu du prix des menus."

"Après plusieurs essais… même résultat. Personnel pas méchant mais incompétence omniprésente. Plus que déçu des longues attentes pour avoir des menus qui ne correspondent pas et auquel le changement n’est pas forcément l’option la plus logique chez l’équipe… Déçu."

"plusieurs problèmes dans plusieurs resto : boisson mal préparée, proposition des suppléments pas clair, file d'attente monstrueuse au drive sans que personne ne vienne vous renseigner, etc etcc"