Burger King

"J’écris cet avis suite à ma dernière visite dans ce Burger King, depuis l’été 2025 je constatais qu’en soirée quand il y a un peu de monde la qualité du service et les délais d'attente augmentent considérablement avec souvent des erreurs sur la commande. Je me suis dis que c'était en raison de la présence d'étudiants dans l’équipe en qui devaient être formés et ne connaissaient pas le métier. Cependant, depuis la rentrée scolaire le résultat est le même si ce n’est pire et le manque d'organisation est flagrant (même si on nous parle toujours d'un problème qui serait survenu en cuisine). Cette fois j’ai fait réclamation car j’ai attendu 45minutes pour une petite commande qui n’était pas conforme une fois reçue. Cela n’est pas digne de la qualité de service proposée par la chaine dans tous les autres établissements que j’ai pu fréquenter. Courage à l’équipe qui n’est pas entièrement responsable mais qui subit le manque d’effectif et/ou d’organisation. En espérant que cela change prochainement pour pouvoir modifier cet avis."

"30 euros, pour deux plats sans entrée ni dessert, 1h10 d'attente Non je ne parle pas d'un restaurant gastronomique mais bien du fast food ✨ Burger king ✨ du Plessis Pour être parfaitement clair, il s'agirait de licencier les plots situés en cuisine avec un t-shirt et une casquette a l'effigie du restaurant Quand bien même le côté fast est totalement raté nous pourrions à la limite se rabattre sur le côté food qui est attention mesdames et messieurs les lecteurs : Insérez un roulement de tambours pour le suspens DEPLORABLE Je ne me permet ce jugement au vue des tarifs bientôt égaux voir supérieur à votre petit bistro du coin Je ne juge pas l'enseigne en elle meme, je juge surtout le manque d'investissement visible. C'est d'ailleurs assez drôle du point de vue client de voir des comportements complètement différent chez les employés Je vous propose donc ci-joint une liste non exhaustive des différents profils dans ce service de restauration : Le perdu : il n'a aucune idée de ce qu'il fait la Le manager : comme son rôle l'indique a part donner des ordres ça ne bouge pas bcp L'invisible : lui comme son implication reste un mystère pour tout le monde Et le stresse : Grand respect a lui, il gère les reproches et le manque de travail de ces collègues (dédicace à la jeune avec les pensements au oreilles) Le repas été ignoble, je vous joint également des photos de notre plat a 30 euros je le rappel évidemment (comme on dit les images parlent pour moi) Sur ceux j'ai quand même mis 2 étoiles pour l'ambiance car a défaut de mal manger j'ai toujours adoré les zoo a ciel ouvert ! (Merci au monsieur qui a également insulté tout le monde c'était assez fun et décontractant j'étais presque à me dire que ça en vallait la peine d'attendre) En vous souhaitant une grande réussite dans un autre univers que la restauration et bonne journée à vous !"

"Très déçu de mon passage dans ce Burger King. Commande passée à 12h45 à la borne, servie seulement à 13h35. Une heure d’attente pour un menu, c’est vraiment excessif. Première expérience, et malheureusement la dernière."

"Je ne peux pas mettre malheureusement un zéro. Plus d’une heure d’attente pour avoir ma commande. Je demande un remboursement on me répond que ce n’est pas possible. Personnel extrêmement désagréable et à mon avis peux compétent. Je préfère aller plus loin chez le concurrent plus rapide et moins cher"

"Le personnel est super gentil. Après, ça reste un fast food tout ce qu'il y a de plus classique. J'ai été servi rapidement. Les hamburgers sont bons"

"Quoi de mieux pour accueillir ses Clients qu'avec un café proposé avec un vrai sourire en attendant la livraison de ma commande? C'est la première fois que ça m'arrive et c'est grandement apprécié. J'ai dû attendre un peu plus longtemps que ce à quoi je m'attendais pour avoir ma commande mais pour une fois avoir un burger conforme à la photo, bien structuré et surtout bon, ça valait le coup d'attendre. Très bon expérience pour ma première dans ce nouveau BK. Merci à Alison pour son sourire ;)"

"Une bonne intoxication alimentaire depuis hier pour mon mari et moi... Heureusement notre fils n'a rien eu de son côté. Seconde fois que nous venions dans ce Burger King et la dernière!"

"Passage au drive. Pas de monde, les tenders plus jamais, sandwichs pas top. Vu les précédents avis et vos réponses rien n’a changé apparemment. Faites au lieu de repondre par nous sommes désolé ect ..."

"Le personnel est aimable, mais il y a vraiment trop d’erreurs dans les commandes. Les wraps ne sont pas rattachés au bon menu, les personnalisations ne sont pas respectées, et certaines boissons sont carrément oubliées. Quand on le signale, on nous redonne une autre boisson… mais ce n’est même pas la bonne. En plus, le lieu n’est pas bien entretenu : poubelles pleines, alors qu’il n’y avait quasiment personne dans le fast-food. C’est dommage, car avec un peu plus d’attention, ça pourrait être bien mieux."

"Nous sommes allés au nouveau Burger King du Leclerc avec mon fils et tout s’est très bien passé ! 👏 Accueil souriant et agréable, service rapide, restaurant propre et bien organisé — rien à redire. Je recommande sans hésiter ! Allez-y, ça leur donnera un petit coup de pouce pour cette ouverture 😊🍔"