ANIBAL Food&Grill Vaulx-en-Velin est une restauration rapide située au 6 Av. Eugène Hénaff, à Vaulx-en-Velin (69120). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 839 avis Google, ce qui le place n°14 sur les 24 fast-foods à Vaulx-en-Velin (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 20 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 2,6/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, pizzas, burgers et poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé élevé par 4 clients sur 6.
Le mercredi, ANIBAL Food&Grill Vaulx-en-Velin est ouverte de 11h à 4h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
ANIBAL Food&Grill, situé au 6 Av. Eugène Hénaff à Vaulx-en-Velin (69120), est votre adresse incontournable pour une restauration rapide de qualité. Nous vous proposons une expérience culinaire savoureuse et variée, mettant à l'honneur des grillades succulentes et des saveurs authentiques. Notre carte, régulièrement renouvelée, répond à tous les appétits, avec des options pour tous les goûts. Que vous soyez amateur de viande, de poisson ou de légumes grillés, vous trouverez forcément votre bonheur chez ANIBAL Food&Grill. Nous utilisons des produits frais et de saison pour garantir une qualité optimale. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis, en famille ou même seul. Venez découvrir notre sélection de burgers gourmets, nos salades copieuses et nos accompagnements variés. ANIBAL Food&Grill, c'est la promesse d'un moment gourmand et agréable. Faites-vous plaisir !
Personnel, pas accueillant ni aimable. Si par exemple vous commandez par téléphone et qu’on vous dit qu’il y a 30 minutes d’attente mais que vous vous sortez du travail et que vous arrivez 5/ 10 minutes après histoire d’attendre votre commande à l’intérieur. Sachez que vous allez vous faire rembarrer. Interdiction de se présenter au snack avant. Sachant qu’aucun commentaire n’a été fait, c’était juste histoire de patienter sous la clim et pas dans la voiture en sortant du travail car on passait devant. Commande annuler du coup et j’irais plus là bas
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce qu’il s’est passé et pour la mauvaise expérience que vous avez vécue.
Le patron n’était malheureusement pas présent sur les lieux à ce moment-là. En sa présence, une situation comme celle-ci n’aurait pas eu lieu.
Afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’éviter que cela ne se reproduise, pourriez-vous nous indiquer à quelle heure cet échange a eu lieu ? Si possible, pourriez-vous également nous donner le prénom de la personne qui vous a parlé, ou à défaut une description afin que nous puissions l’identifier ?
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
H
Hacen Ghemmouri Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Extrêmement déçu j’ai passer une commande au téléphone la personne m’a dit 30 minutes, je suis venu au bout de cinq minutes car j’étais juste à côté, je comptais patienter. Le cuisinier m’a vu à couder sur le comptoir s’est mis à mal parlé en me disant pourquoi tu viens maintenant 30 minutes c’est 30 minutes, je ne savais pas que c’était interdit d’attendre dans la salle. Je souhaitais simplement régler ma commande et attendre au final il est venu avec un ton très agressif, j’ai annulé la commande, Elle préférait partir
K
Kim Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Qualité qui se dégrade au fil des années avec notamment le caissier de très mauvaise foi lorsqu'il se trompe dans nos commandes à chaque fois que j'ai mangé là-bas, j'avais deux chances sur trois d'avoir une indigestion, je ne veux plus mettre les pieds là-bas même lorsque, je n'ai pas d'idée où manger je vous déconseille, c'est dommage car à l'époque c'était pas mauvais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes assez surpris par votre avis publié aujourd’hui concernant une visite datant d’août 2025.
Il est difficile pour nous de comprendre et de vérifier une expérience aussi ancienne, d’autant plus que nous faisons évoluer constamment la qualité de nos produits et de notre service.
Par ailleurs, la formule visible sur votre photo n’est plus proposée depuis un certain temps, car nous avons mis en place de nouvelles formules depuis.
Cela ne reflète donc pas notre offre actuelle.
Concernant les erreurs de commande, nous faisons toujours le nécessaire pour corriger immédiatement lorsqu’un souci nous est signalé sur place.
Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait, mais un retour aussi tardif ne reflète pas la réalité actuelle de notre établissement.
Cordialement,
L’équipe anibalfood
Y
Yacine Smara (“Yacine1010”) Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement très déçu. J’ai passé une commande à 60€, et il manquait la moitié des produits. Quand on paie ce prix-là, on s’attend au minimum à avoir tout ce qu’on a commandé.
J’ai dû me déplacer moi-même pour aller récupérer ce qu’il manquait, donc un aller-retour à mes frais, avec le prix de l’essence déjà élevé…
Petit conseil pour vous : vous devriez surtout vérifier les commandes avant de les donner, au lieu de vous concentrer uniquement sur l’argent encaissé.
M
MZ Zalgc Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5
Concernant la cuisine, rien de spécial c’est du snack donc ça va. par contre il faut à tout prix revoir avec la personne qui s’occupe du service de jour parce que elle est complètement désagréable que ça soit au téléphone ou en réel. Ça va beaucoup mieux pour le service de nuit.
A
Ahmed Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Incroyable la pizza avec le texture poulet tandoori elle est super bonne, et franchement seulement sans rien répéter plusieurs fois franchement je le recommande.
K
Kylian Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes venus à 10 personnes.
Après le repas 8 d’entre nous ont été malades (nausées, vomissements pour certains)
Pendant le repas j’ai aussi eu un souci avec mon sandwich : la galette était trouée de partout et difficile à manger
J’ai simplement demandé une fourchette et le personnel m’a répondu de façon très agacée comme si ma demande était exagérée.
Je vous déconseille fortement a vos risques et périls
W
William Patrier Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Gérant cool et service rapide, soir calme mais par contre la graille était atroce on est venu à 10 on est 8 à avoir eu une indigestion☹️
m
mimi mama Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5
Déçue de ma commande. On me met une escalope panée à la place d une escalope de poulet classique et on me dit quand j appelle pour le signifier gentillement que c est de ma faute car je me suis trompée. Monsieur un classique chicken est bien avec une escalope de poulet simple et non un poulet pané comme dans le Farmer ! Reconnaitre votre erreur
C
Camelia B Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes sur place nous avons commandés des pizzas pour mes filles c est leur pizzeria préférée le patron est très professionnel nous avons bien été accueilli d habitude on prend la livraison à domicile mais aujourd'hui on est venu sur place ambiance calme cadre agréable ça fait très longtemps qu on est client mais je tiens à laisser un avis car les pizzas sont bonnes bien garnies les sandwichs sont délicieux un incontournable à vaux en vélin
Bonne continuation
M
Mohamed Fatmi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Expérience désastreuse. J’ai pris une box à 10€ avec frites, boisson et sandwich : absolument tout était dégueulasse.
Les frites étaient immondes, molles, grasses, sans goût, et pour couronner le tout j’ai retrouvé un poil sur une frite. Niveau hygiène, c’est juste inadmissible.
Le sandwich était infâme, mal préparé, fade, impossible à finir.le burger degeulasse aussi et le cheddar goût de pieds. Même la boisson n’a rien pu sauver tellement le repas était mauvais.
Si je pouvais effacer ce restaurant de ma mémoire, je le ferais sans hésiter. À fuir absolument.
N
Nadjia Belaouda Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Malheureusement, mon expérience chez Anibal n’a pas été satisfaisante. Je suis venue pour passer une commande, mais le pizzaiolo (d’origine tunisienne) s’est adressé à moi d’une manière déplacée et peu respectueuse, en parlant de façon insistante. Cela m’a poussée à annuler ma commande. L’accueil et le respect des clients sont essentiels
S
Sirine Google
Service 1/5
Service absolument déplorable. Le responsable s’est montré méchant, agressif et totalement de mauvaise foi. Il a commis une erreur sur la commande, mais au lieu de l’assumer, il s’est contradictoire dans ses explications, refuse de reconnaître sa faute et nous raccroche au nez.
Franchement inadmissible, surtout venant de quelqu’un qui se présente comme “le patron”. Si c’est ainsi que l’on traite les clients, il faudrait sérieusement se remettre en question.
H
Ha Bel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : + de 100 € par personne
Une commande à plus de 100 €. Le service client client est catastrophique, le patron extrêmement exécrable ! C’est honteux, apres une erreur de sa part, aucun geste commercial ! Vous venez de perdre 15 clients fidèles, quelle catastrophe, annibal c’est vraiment plus ce que c’était, supplément il nous raccroche au nez.
N
Nouha Bal Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Franchement, expérience vraiment catastrophique. Le personnel était incroyablement désagréable : aucune politesse, aucune patience, on se fait parler comme si on dérangeait. On voit clairement que la personne au comptoir n’a aucune envie de faire son travail, elle crie sur les clients et donne l’impression d’être constamment agacée.
La qualité de la nourriture ne suit pas non plus : pas fraîche, mal présentée, servie n’importe comment.
Je ne comprends même pas comment cet établissement peut fonctionner avec un accueil et un service aussi mauvais. Très déçu, et vu les autres avis, je ne suis clairement pas le seul.
A
Assiya Beauty Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Les sandwiches étaient très bons au goût les hamburgers pas top pour 10€ un menu c’est très complet et pas cher vraiment rien à dire cependant nous avons été deux adultes deux enfants à avoir été malades ( diahree ) donc nous pensons qu’il y a peut être eu un soucis pourtant la viande avaient l’air bien fraîche mais je suis obligée de relever car nous avons été les 4 à avoir eu des soucis
N
Nassim Boudri Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Je vous déconseille de manger dans ce snack J’ai commandé la fameuse formule à dix euros. Le steak du burgers n’était pas cuit il était rose. L’hygiène n’est pas respectée. J’ai eu mal au ventre pendant 48 heures. Je ne vous conseille pas d’essayer vraiment
A
Anthioumane Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
⭐⭐⭐⭐⭐ Accueil chaleureux, service rapide et plats savoureux ! Une excellente adresse à Vaulx-en-Velin pour se régaler dans une ambiance conviviale. Je recommande vivement ANIBAL Food&Grill ! 👌🔥
Alors les jours de match … 🔥🔥 Un écran géant avec une ambiance de fou
Merci
N
Nadia Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande de 3 pizzas passée à 20h. On nous a annoncé 1h20 d'attente pas de souci cest une soirée de LDC. Sauf qu'une fois arrivée sur place, on devait encore attendre 30mn et encore 20mn de plus. On avait du monde à la maison on a finalement passée 2h30 dans un snack. Même pas une bouteille de coca offerte pour compenser et le comble la pizza boisée nageait dans sa sauce blanche. Le gérant n'avait aucun argument je n'y retournerai jamais!
K
KARTAL 69 Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les tacos et sandwichs sont bons. Prise de commande trop rapide on a même pas le temps de parler... Les prix sont correctes. Par contre le gérant qui fait les pizza à côté fait que de crier et gueuler sur ses salariés...
Parking galère
V
Valentin Cohard Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bon, dommage que je n'ai pas pu goûter les grillades car ce n'était disponible qu'à partir du soir. Je reviendrai pour y goûter.
La salle est grande et propre, le service est bon.
Le seul point "négatif" est le parking où il peut être difficile de trouver une place en heure de rush.
Je recommande !
k
krack boursier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bien et vraiment très bon. Je dirai même excellent. Seul problème c'est pour garer le véhicule dans le secteur. C'est vraiment compliqué. Je recommande très fortement.
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ANIBAL Food&Grill Vaulx-en-Velin
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