Maison Herenger - Ancely (Au Bon Pain de Famille) est une restauration rapide située au 147 Av. des Arènes Romaines, à Toulouse (31000). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 393 avis Google.
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 3,4/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le petit-déjeuner et le déjeuner.
Le mercredi, Maison Herenger - Ancely (Au Bon Pain de Famille) est ouverte de 6h30 à 20h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Informations mises à jour le .
Menu Maison Herenger - Ancely (Au Bon Pain de Famille)
Les viennoiseries sont bonnes, mais je trouve vraiment regrettable qu’elles soient servies directement avec les mains, sans utiliser de pince. Pour moi, c’est un véritable problème d’hygiène, il va de soi que l’on ne devrait pas toucher directement avec les mains la nourriture destinée aux clients.
Autre point concernant le service : lorsqu’il y a des clients qui font la queue, il serait préférable de les servir en priorité plutôt que de continuer à préparer les viennoiseries et de les faire patienter plus de 20 minutes.
Dommage, car la qualité des viennoiseries est au rendez-vous, mais ces deux points gâchent clairement l’expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et pour votre compliment sur la qualité de nos viennoiseries. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et prenons bien en compte vos remarques concernant le service et la manipulation des produits.
Nous allons faire remonter ces points à nos équipes afin d’améliorer votre expérience. Merci pour votre franchise et encore toutes nos excuses.
D
David Rct Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Alors je ne vais pas évaluer le pain ou les pâtisseries car nous avons juste pris des sandwichs, on c'est regalé, c'est du bon travail, généreux, goutus, très variés avec du poulet halal mais aussi des pains classiques comme bagnat, jambon beurre, paninis, poulet curry et d'autres délices.
M
Myriam Bouzon Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Ce n'est pas la première fois que je m'arrête ici et aujourd'hui j'ai eu envie de regarder les avis... que les gens sont mauvais parfois.
J'ai toujours eu un accueil sympathique et agréable bien sûr on évite les coups de feu de la pause déjeuner.
Je repars avec une baguette de maïs, on m'a demandé quelle cuisson je voulais même chose pour ma baguette.
Je vais me régaler de mes deux pains et remercie la personne qui m'a servi.
C
Cecile Bardou-Goh Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Habituée des lieux, je viens plusieurs fois par semaine. Même si l'endroit ne paye pas de mine au premier abord, les pains et les viennoiseries sont excellents. Les gâteaux aussi. Ils ont du choix et sont ouverts tous les jours.
C
Carmin Dee Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Pâtisseries trop chères, éclair au chocolat à 3€50. Viennoiseries basiques à prix trop élevé, 1€40... Il n'y a pas mentionné Boulangerie, ce qui veut dire que le pain et autre n'est pas fait par un artisan boulanger. En résumé, c'est trop cher pour un truc industriel.
V
Vanille André Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Depuis le changement de propriétaire et d'employés, c’est une super boulangerie. Tout est bon et les vendeurs sont toujours très gentils et serviables. Je ne comprend pas les avis négatifs précédents, j’y vais régulièrement et c’est toujours top !
S
Simone Simone Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je vous le recommandé pas. Très spéciale et produits pas bons ....personnel à l ouest
M
Maren Toullec Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Seule boulangerie dans le secteur, l'endroit n'est malheureusement pas au top, personnel en sous-effectif et choix d'articles très restreint en fonction de l'heure où vous allez venir vos achats! Le personnel change souvent, tenue de travail pas toujours adaptée (pas de gant durant la vente ni cheveux protégés alors que la personne se trouve dans le laboratoire pour cuisson de la viennoiserie, le pain n'est pas cuit sur place). Le devant de porte est très dangereux car carrelage glissant lorsqu'il pleut idem à l'intérieur car pas de tapis pour éviter les glissades!
V
Vincent Cazal Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Croissant soit surgelé ou surcuit, dur donc qui date pas d’aujourd’hui.. vu le prix c’est pas normal !! Le pain n’est pas cuit sur place ? L’autre matin l’employé est rentré dans la boulangerie avec une cagette pleine de baguettes… autant aller à Lidl !
M
Miguel-Angel Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Menu à 9.90€ avec sandwich dessert boisson. Le sandwich était bon et mon éclair au chocolat aussi mais je ne pense pas qu’il était frais.
S
Salah Sedrati Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je vien d'acheter 4 baguettes et 3 croissants avec 2 chocolatine le Tout pour 11,60€. J'ai jamais payé autant pour c'est produit, Très déçu c'est que du surgelé les vendeurs s'amusent à augmenter les prix à la tête des clients.
Vous n'êtes pas des artisans et ça se sent au goût.
D'habitude je vais à ma boulangerie on voie la différence de prix et de qualité.
Je vous déconseille.
L
Laura G Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La boulangerie est très bien située mais malheureusement ce n’est que du congelé. La boulangerie est sale, et les vendeurs attrapent le pain à main nu, après avoir touché l’argent liquide. Je ne comprends pas que cela reste ainsi…
S
Sarah Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
Autant des fois c’est très bon, autant aujourd’hui je suis surprise qu’on est osé me servir une chocolatine dure ET RÉCHAUFFÉE datant d’il y a plus d’un jour. Honnêtement je ne sais pas comment on peut trouver ça normal de servir ça a ses clients. Autant perdre des produits quand ils ne sont plus bons que réduire votre qualité et entrainer des mécontentements. Je n’ai donc pas pu la manger tellement elle etait dur et s’émietter.
Sincèrement évitez de faire ça ça n’a aucune valeur ajoutée pour vous et pour le client.
Bref trop déçu.
N
Naci Sad Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je vous recommande le sandwich bagnat crudités qui est juste excellent, c’est la première fois que je mange un sandwich de la boulangerie aussi bon.
Le pain est extra moelleux, parfaitement garni, très savoureux.
Personnel accueillant et souriant.
Je recommande
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Maison Herenger - Ancely (Au Bon Pain de Famille)
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