BCHEF Burgers - Angers est une restauration rapide située au 63 Rue du Mail, à Angers (49100). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 1 225 avis Google, ce qui le place n°14 sur les 69 fast-foods à Angers (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 5 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 2,8/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, BCHEF Burgers - Angers est ouverte de 11h30 à 22h. Ouverte 7 jours sur 7.
Situé au 63 Rue du Mail, 49100 Angers, BCHEF - ANGERS est un établissement de restauration rapide réputé pour la qualité de ses produits et son service efficace. Offrant une carte variée, BCHEF propose des options pour tous les goûts, avec un accent sur des ingrédients frais et une cuisine savoureuse. L'ambiance est décontractée et conviviale, idéale pour un déjeuner rapide entre collègues ou un repas sur le pouce. Le restaurant est facilement accessible et dispose d'un emplacement pratique au cœur d'Angers. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez savourer un bon repas sans vous ruiner, BCHEF - ANGERS est une option à considérer. N'hésitez pas à consulter leur menu en ligne pour découvrir leurs spécialités et promotions. Avec son rapport qualité-prix attractif et son service rapide, BCHEF - ANGERS s'impose comme une référence incontournable de la restauration rapide Angevine. Le restaurant est un choix parfait pour une pause déjeuner rapide et efficace. Profitez de la qualité et de la commodité qu'offre BCHEF.
Franchement déçu. On a mangé pour la première fois hier, le steack n'était pas bien cuit, les tenders non plus. On a fait une réclamation, ils ont gentiement accepté de nous les refaire, mais ils sont revenus pareil pas bien cuits (on voyait la viande de poulet briller à l'intérieur). On y retournera pas
Réponse du professionnel : Bonjour Mikail, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience a été aussi décevante. Les différents points que vous évoquez ne correspondent pas à nos standards de qualité. Votre retour a bien été transmis à notre équipe afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance ! L'équipe BCHEF - Angers 🦊
s
soizic henaff Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'adore pour prendre un goûter. Miam miam.... Tellement de choix entre les consommations à boire et les gâteaux. Ouaouhhh. Ce jour là je n'ai pas craquée pour un chocolat viennois mais j'ai accompagné mon chaï d'une très bonne part de carrot Cake.
Réponse du professionnel : Au nom de toute l'équipe nous vous remercions pour cette très jolie note ! Nous attendons votre prochaine visite ! L'équipe BCHEF - Angers 🦊
L
Léox Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Restaurant hyper bien, pas de bonsoir car personne derrière le comptoir.
Commande rapide environ 10/15min donc celas sa va pas trop t'attente.
Repas hyper bon, un peu déçu que les autres sauce sont a 0,20€ (hors mayo - ketchup).
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement ! L'équipe BCHEF - Angers 🦊
F
Florent Bertin Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
HONTEUX LES GROS RADINS !
Une scène d’horreur en plein Angers.
Déjà on arrive à 20 heure, pas trop de monde dans le restau. Un couple attend déjà et s’impatiente du temps d’attente. On avait déjà commandé… grave erreur!
On attend 25 minutes (il y avait que notre commande à faire). On a pris à emporter, on arriver chez nous et là le drame. J’avais commandé un burger en menu et 3 tenders (c’est important le chiffre 3). J’ouvre mes tenders et là que dire. 3 tenders, ou plutôt 1 tenders coupé en 3 (cf la photo). Je retourne au Bchef pour dire qu’il y a eu une erreur. Je tombe sur la serveuse qui est plus perdue que Zoro dans one piece, elle appelle sa supérieure je suppose. Je demande si c'est une erreur parce que j’a pris trois tenders et pas 3 bouts de poulets qui font la taille d’un tenders. Elle me dit que c’est NORMAL. LOL. en mode elle me dit « oui c’est des petits tenders et encore d’habitude c’est plus petit ». LOL plus petit que le truc sur la photo. Je commence à m’énerver parce que visiblement on est pas d’accord sur la définition d’un tenders. Et j’ose dire que c’est « du foutage de gueule ». Et là le drame. « GNGNGNGN commencez à bien me parler gngngn jsp quoi » elle s’emporte. Je lui dis que payer 5 euros, 5 EUROS, CINQ EUROS pour ça c’est une honte. En plus on est étudiants donc ça fait encore plus chier d’avoir payé plus de 17 euros pour tout. Après elle prend mes tenders (?) et me dit qu’elle peut m’en refaire pour 1 euros (???), mon tenders hein (???????)
Bref j’ai repris mon tenders comme une victime et je suis parti. Aucun geste commercial, aucune excuse, rien bref à fuir c’est dommage c’est pas mal quand même, allez à un autre ça sera sûrement mieux. Le problème c’est surtout le service déplorable mais ya d’autres avis comme ça donc si vous avez pas envie de vous prendre la tête allez pas là bas en plus ya un super grec pas loin
Réponse du professionnel : Bonjour Florent, nous sommes sincèrement navrés de votre expérience décevante chez BCHEF - Angers. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la portion de tenders reçue et le temps d'attente excessif de 25 minutes. La qualité de nos produits et l'accueil de nos clients sont essentiels pour nous, et visiblement nous n'avons pas été à la hauteur ce soir-là. Le manque d'écoute et l'absence de solution satisfaisante de la part de notre équipe sont inacceptables. Nous allons immédiatement revoir nos procédures concernant les portions servies et former notre personnel pour garantir un service plus professionnel et empathique. Votre retour, bien que difficile à lire, nous aide à progresser. Nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected] afin d'échanger directement sur cette situation. L'équipe BCHEF - Angers
T
Tessa Marandeau Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ils sont vraiment radins, les frites au cheddar , le niveau de cheddar est délirant tellement il est faible. Nous avons l’habitude de venir au BChef de Saumur et les doses n’ont rien à voir. Là, il n’y a pas de ketchup ni de mayonnaise, bref c’est triste.
Réponse du professionnel : Bonjour Tessa, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant les portions de cheddar sur vos frites. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos portions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre engagement envers la qualité de service. BCHEF - Angers Team
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BCHEF Burgers - Angers
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