😞 Très mauvaise expérience dans cette Brioche Dorée. 👩 La personne qui s’occupait de la caisse, une femme de petite taille portant un rouge à lèvres rouge, a eu un comportement que j’ai trouvé inacceptable. ⏳ Mon tour a été sauté à deux reprises alors que j’attendais patiemment dans la file. Lorsque je l’ai signalé calmement, elle m’a répondu de manière hautaine en me disant simplement : « Ça arrive. » Aucun mot d’excuse, aucun geste commercial, rien. 👀 J’ai eu le sentiment qu’elle m’avait bien vu mais qu’elle avait choisi de m’ignorer. ❌ Au lieu d’apaiser la situation, son attitude est devenue agressive. Je me suis senti insulté et j’ai perçu certains de ses propos comme étant racistes. Cette expérience m’a profondément choqué et mis très mal à l’aise. 🙏 Un simple « Excusez-nous, nous avons sauté votre tour » aurait suffi à désamorcer la situation, mais cela n’a jamais été le cas. ⚠️ Je suis reparti avec un profond sentiment d’injustice et de manque de respect. 🚫 Je déconseille très, très, très fortement cet établissement tant que ce type de comportement envers les clients ne sera pas corrigé. J’espère que la direction prendra ce témoignage au sérieux et veillera à ce que chaque client soit accueilli avec professionnalisme, respect et sans aucune forme de discrimination.
Brioche Dorée
Restauration rapide · Paris (75)
Chèques-Vacances acceptés · ANCV Classic et Connect
À propos :
Brioche Dorée est une restauration rapide située au 4 Pl. de l'Opéra, à Paris (75002). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 1 714 avis Google.
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 5 clients sur 6.
Le mercredi, Brioche Dorée est ouverte de 7h à 20h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Située au 4, place de l'Opéra dans le 2ème arrondissement de Paris, la Brioche Dorée est une adresse incontournable pour une pause gourmande rapide et savoureuse. Cette boulangerie-pâtisserie, appartenant à une chaîne de restauration rapide, offre une large sélection de produits frais et de qualité. Vous y trouverez une variété de sandwichs gourmands, des salades légères et copieuses, ainsi qu'une gamme complète de pains et de délicieuses pâtisseries. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez simplement savourer un moment agréable, la Brioche Dorée de la place de l'Opéra vous accueille dans un cadre sympathique. Ses produits sont disponibles sur place pour une consommation immédiate ou à emporter pour déguster plus tard. L'enseigne est réputée pour son excellent rapport qualité-prix et son service rapide, idéal pour une pause déjeuner ou un en-cas gourmand à tout moment de la journée. Profitez de la proximité de l'Opéra Garnier pour une pause gourmande chez Brioche Dorée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:30 |
| Dimanche | 07:00 – 20:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1714)
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Pour ce style de restauration rapide, ce lieu est plutôt dans la partie haute du tableau : service sympa, sandwiches de bonne facture (même si la baguette pourrait être plus croustillante), cookies avec du caramel pas trop artificiel. La salle du RDC est aérée et agréable.
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Je ne comprends pas bien le fonctionnement de ce lieux. Les personnes font la queue et ces ceux qui arrivent de nulle part qui sont servis en premier…. Très agaçant quand ça arrive 3 fois ! Personnels très sympa Heureusement que le beignet nutella est bon ;)
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Mon club sandwich était soit disant au poulet, mayonnaise insipide, rondelles de tomate aucun goût, salade confite. Je n'ai pas mangé, et mon compagnon salade sans sauce . Je ne conseille pas cet endroit
Cuisine 1/5
Sandwich de saumon ??? Imaginaire, je pense, très décevante. Si vous prenez à emporter, vérifiez sur place!!
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
C’est parfait pour manger et travailler
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons fait une commande pour un groupe scolaire de 40 personnes, le service était impeccable. Nous avons notre commande en temps et en heure, tout était prêt et les élèves étaient contents. Le choix et les options proposées sont très intéressants!
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Personnel accueillant et très serviable ! Et puis nous avons très bien mangé, je recommande
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Pas eu le temps de goûter à quoique ce soit vu que la serveuse prenait systématiquement les gens derrière moi sans me calculer. J'ai avancé à la caisse en disant "bonjour " elle ne pas répondu et pris une cliente derrière moi. Ma tête ne devait sûrement pas lui revenir. Je suis ressorti... sa collègue m'a dit sur un ton sec " c'est pas de sa faute elle ne vous a pas vu". Dernière expérience pour moi
J’étais en train de boire mon café tranquille quand le gérant a surgi et m’a dit d’un ton deguelasse ‘monsieur il faut libérer la table’. Il n’a parlé qu’a moi alors qu’il y a une dame juste a coté qui a aussi un café devant elle. En lui posant la question pourquoi moi il avait aucune réponse. Dernière fois surement a visiter un café de cette chaine.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une super expérience dans un Brioche Dorée ! Je n’aurais pas pensé écrire ça avant de découvrir le nouveau concept déployé pour la première fois à Paris à Opéra. Tout est là : la qualité des produits, un accueil au top et une espace propre et agréable pour profiter d’une pause Bravo !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Un grand merci à l'équipe d'une gentillesse incroyable Le chocolat et pain aux raisins....excellents ! Et grand plus......, vous pouvez y récupérer du mare de café gratuit à mettre sur votre compost, jardin...
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
On vient de passer chez la brioche dore pour un gouter, M. Didier nous a fait un service souriant et exeptionel, on a laisé un sac en boutique oublié et apres appeler le personne super efficace nous a aidé jusq'on a pu repasser recuperer le sac. Merci de votre humanité sourire et magnifique acceuil. Ca fait plaisir d'être aussi bien servi 💖
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C’est vraiment dommage car les sandwichs sonts pas top … ( le pain est très mou ) La cuisine est pas top … Par contre ! Le personnel est super ! Deux jeunes filles super souriante et très gentille ! Les toilettes sonts hyper propres rien à dire ! Il y’a plusieurs salles donc de la place et très calme !
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Aujourd'hui 11 novembre .Brioche Doré opéra À 13h30 J'achète une formule Sandwich. Plus desserts plus boissons. Donc il vous présente en vitrines des sandwichs qui ont l'air très copieux. Le pain est Trancher. Latéralement. La garniture. Est déposé uniquement en façade. Sur à peu près. 1.5 cm. Le reste. Du pain est vide. Le sandwich seul est vendu. Autour de 7,50€. Avec. Très peu de garnitures. Donc ce message S'adresse. Au responsable. Commercial et marketing Ce serait bien de Vendre. Au client. De manière honnête. Car lorsque l'on achète un sandwich à la brioche dorée On s'attend. Un produit de qualité
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Une équipe parfaite et bienveillante ! La responsable de cette boulangerie est une jeune femme adorable qui a activé notre nouvelle carte de fidélité. De plus les produits sont bons et le prix très abordable. Nous reviendrons dès que possible.
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Ce matin, je suis venu boire un café dans votre boulangerie. L’accueil de la jeune serveuse n’a pas été très agréable : j’ai voulu payer avec un billet légèrement déchiré, et elle m’a dit que la banque ne les acceptait pas, alors que ce n’est pas tout à fait vrai. Elle a ensuite ignoré ma demande de sucre et est partie voir un autre client. Heureusement, son collègue est intervenu et s’est excusé gentiment, ce que j’ai beaucoup apprécié. Un peu plus de bienveillance et de professionnalisme de la part de certaines personnes du personnel serait la bienvenue, car le café et le lieu sont agréables.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une disponibilité et un service impeccables ! Établissement testé pour un voyage scolaire , Mme Roland a su gérer efficacement les commandes du groupe, même les plus exigeantes! Accueil souriant et chaleureux! On s’est régalé ! Merci !
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'ai été aujourd'hui au brioche dorée avec des amis, on a consommé boissons, repas comme à l'accoutumée. À savoir que le brioche dorée a été rénové, rajoutant plus de prises, et d'endroit pour se poser. Une serveuse vient plusieurs fois nous mettre la pression pour partir, de ne pas rester plus de 2h, en sortant l'excuse que c'est le rush de midi, alors qu'il n'y a personne et qu'il est 14h ??? Photo à l'appui. Également, une autre femme est venue se poser derrière nous pour travailler, et cela, sans consommer, mais n'a pris aucune remarque, alors qu'elle est la depuis longtemps aussi Donc, je ne peux m'empêcher de penser que c'était tout bonnement visé, ou volontaire. En tout cas je suis déçue. PS : Les autres personnes qui travaillent dans ce lieu sont adorables, je ne généralise pas.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Alors là 2,60 un expresso qui est littéralement juste de l’eau marron n’a aucun goût de café , 4 euros une part de galette c’est du vol. Des toilettes insalubres avec une odeur nauséabonde en plein cœur de opéra c’est une honte
Brioche Dorée tout à fait classique, lieu exactement semblable aux autres cafés. Cependant, la place de l'Opéra donne un petit plus à ce magasin. Le matin il n'y a personne, ce qui est agréable et le personnel est très gentil.
Situé à opera, ce salon est merveilleusement bien placé. Le premier étage pour la pâtisserie, un deuxième etages avec des tables pour s'assoir se relaxer et déguster. Les prix sont corrects pour l'endroit, Paris. L acceuil est Passable, la pâtisserie est de qualité moyenne. Beaucoup de monde aux heures de pointes.