Burger King est une restauration rapide située à Saint-Joseph (97480). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 624 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 19 fast-foods à Saint-Joseph (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 3 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4/5, le service 4,7/5 et l'ambiance 4,3/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
J’ai réservé 2 mois avant pour fêter l’anniversaire de ma fille et évidement on s’est bien garder de me dire que la formule avait changé…
9€ pour une glace (a voir sur la photo la taille de la glace SVP) et une boisson euh MDR !!!
Les animatrices je n’ai rien à dire d’elles, elles étaient super 👌🏼
Mais la manager zéro !! Hautaine et désagréable !!!
Mais je ne recommande vraiment pas !!!
Déçue…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Payet,
Comme expliqué hier lors de votre sollicitation, les éléments ont été communiqués à votre mère qui est venu réaliser la réservation pour vous sur place. De plus sur notre site internet, comme évoqué également hier, la formule y est clairement expliquée au cas où il y aurait eu une incompréhension et afin que nos clients puissent s'y référer.
Nous sommes désolés que la formule ne vous ait pas convenu.
Vous avez fait demander au manager une réduction sur la prestation sur la base du fait que nous avions changé de formule "sans vous prévenir". Or la nouvelle formule est en place depuis maintenant bientôt deux ans, affichée au niveau de notre comptoir, disponible en détail sur notre site dans le "coin famille" et, comme indiqué précédemment, la personne ayant réalisé la réservation pour vous a bien reçu l'ensemble des informations. La manager en question vous a expliqué cela et vous a indiqué qu'elle ne serait donc pas en mesure de faire un geste commercial puisque la prestation annoncée a été la prestation réalisée. Ce à quoi, vous avez répliqué "ok très bien, nous ne reviendrons plus", et la manager s'est excusée.
Sachez que nous ferons part de vos remarques sur la formule anniversaire au service compétent afin d'étudier une amélioration.
Nous vous souhaitons une agréable journée et soulignons que nos animatrices sont vraiment au top !
O
Ophélie LAMBERT Google
Burger King de St Joseph s'est réellement bien amélioré 😍 service rapide, personnel agréable, propre
Une belle expérience en tout cas.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Vous savez comment donner le sourire à l'équipe de votre restaurant !
À très vite pour une nouvelle aventure gustative dans votre restaurant BURGER KING 🍔✨
L'équipe Burger king , St Joseph
P
Piment Pouak Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Une très bonne expérience globale. Les produits sont frais et le service est rapide. Un tout petit bémol cependant : le burger montagnard manquait un peu de chaleur à l'arrivée (le fromage aurait mérité d'être un peu plus fondant). Cela n'a rien enlevé au goût qui était excellent ! Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Piment Pouak,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos produits et la rapidité du service. Nous prenons en compte votre remarque concernant la température du burger montagnard et le fromage, afin d'améliorer votre prochaine expérience.
Cordialement,
Catherine HUET, Directrice de restaurant
M
Michael Lagozny Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Accès andicapée très bien.
Service en salle impeccable.
Service effectué ORYANE service impeccable et on en redemande....
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Vous savez comment donner le sourire à l'équipe de votre restaurant !
À très vite pour une nouvelle aventure gustative dans votre restaurant BURGER KING 🍔✨
L'équipe Burger king , St Joseph
C
Christiany Abdala Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
J’ai récemment mangé chez Burger King et dans l’ensemble, l’expérience est positive. C’est un bon restaurant, les burgers sont savoureux et les portions sont généreuses.
C’est aussi un endroit pratique pour les familles : les enfants y trouvent facilement leur bonheur — et avec mes dix enfants, je peux dire que c’est testé et approuvé 😄.
Petit bémol cependant : les prix peuvent parfois être un peu élevés selon ce que l’on prend.
Enfin, un point à améliorer selon moi serait l’absence de table à langer dans les toilettes, ce qui peut être compliqué quand on vient avec de jeunes enfants.
Malgré cela, ça reste une bonne adresse pour manger rapidement en famille.
Réponse du professionnel : Madame Christiany Abdala,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif concernant votre expérience au sein de notre établissement Burger King. Nous sommes ravis que nos produits et notre environnement familial aient répondu à vos attentes. En ce qui concerne votre remarque sur l'absence de table à langer, nous avons le plaisir de vous informer que cette installation est désormais disponible dans nos toilettes afin d'améliorer le confort de nos clients accompagnés de jeunes enfants.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
L'équipe Burger king , St Joseph
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Burger King
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