Burger King est une restauration rapide située au ZAC de Montimaran, à Béziers (34500). L'établissement obtient une note de 3,8/5 sur 8 623 avis Google.
Dans 12 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,8/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,2/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 10h30 à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé dans la ZAC de Montimaran à Béziers, le restaurant Burger King de la Rue de l'Olivette est un incontournable pour les amateurs de fast-food. Ce restaurant de la célèbre chaîne propose une carte classique axée autour de ses emblématiques hamburgers grillés, préparés avec des ingrédients de qualité et cuits sur place. Accompagnez votre burger de délicieuses frites croustillantes et d'un rafraîchissant milk-shake pour une expérience complète. L'établissement offre un service rapide et efficace, idéal pour un repas sur le pouce ou un moment de détente entre amis ou en famille. Que vous soyez un habitué de Burger King ou que vous souhaitiez découvrir ses produits, ce restaurant de Béziers vous promet un moment gourmand et savoureux. N'hésitez pas à vous y rendre pour déguster les classiques ou les nouveautés régulièrement proposées par la marque. Vous trouverez un accueil agréable et un environnement propre et fonctionnel.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Lamentable, nous avons commandé en drive, (drive 820)j'ai demandé des oignons ring ,l équipière me demande par 6 ou 9 , je demande moins elle me dit c'est 6 ou 9
Bizarre sur la carte il existe les 3 choix
Burger king Béziers a t-il un problème sur le chiffre d'affaire et le plateau moyen ?
Boycott, j'irai à celui de Villeneuve faire le test
P
Pauline Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très sale les toilettes une horreur irrespirable je sais même pas si c’est normal d’avoir homme femme même toilette, mais surtout l’odeur des toilettes manque d’hygiène énormément jamais vu ça quelque part.
On voit sa date car au lavabo les traces date pas d’aujourd’hui, il devrait rénover la c’est urgent… j’ai même pas voulu y aller tellement l’odeur est prenante.. c’est infecte j’aurais du prendre des photo je savais même pas on pouvait mettre ça en commentaire.
Ça doit être cheker toutes les 30 minutes, manque d’investissement des employés enfin certains et d’autres on les voient bosser, aller cheker les toilettes au lieu de parler, d’abord le taff fait ensuite on papote la d’accord..
K
Kalibra Latifha Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
A fuire la manager est tres mauvaise parle au personnel comme de la merde
Et encore plus au client aucun respect
Très déçue de mon passage dans ce Burger King. Les toilettes étaient dans un état pitoyable, ce qui donne une très mauvaise image de l’établissement. L’attente a également été très longue, malgré une affluence qui ne semblait pas exceptionnelle.
Autre gros point négatif : il est impossible de retirer le bacon de certains menus. Pour les personnes qui n’en mangent pas, que ce soit pour des raisons religieuses, de santé ou par choix personnel, c’est un vrai problème. Lorsque nous avons demandé s’il était possible de le remplacer ou de modifier le menu, on nous a répondu que ce n’était pas possible. Résultat : impossible de profiter pleinement du repas.
Cette politique entraîne également une perte d’argent importante. Lorsqu’on paie un menu mais qu’on est obligé de laisser une partie du sandwich parce qu’aucune modification n’est autorisée, on a le sentiment de payer pour un produit qu’on ne peut pas réellement consommer. C’est encore plus pénalisant pour les familles nombreuses, où ce problème peut concerner plusieurs menus et représenter un coût supplémentaire non négligeable.
De plus la chemise de cette manageuse était vraiment dégoûtante ce qui était fortement cohérent avec l'attitude qu'elle avait
Réponse du professionnel : Bonjour Kalibra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Burger King Béziers
e
eliott cuvillier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bravo Justine un bon Burger comme d’habitude un délice. Bravo à L’équipe également un très beau collectif observer en cuisine. C’est souvent ça qui fait l’équipe. Continuez ainsi et ce commerce fructifiera. Un grand bonheur à cette grande famille qu’est Burger King.
j
jessica palomino Google
(Commande drive) Payer un sundae 3€25 avec le pot presque vide 👍🏽en plus de sa on me fais payer supplément cacahuète griller à 60cts alors que je n’est rien demander et en plus de sa je l’ai ai même pas eux 👌🏼. Le BK de Villeneuve les Beziers reste beaucoup mieux, plus carré que celui de Beziers. plus de choix et rarement en rupture de produit et des pot de glace plus généreux .
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille du sundae et le supplément pour les cacahuètes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
L'équipe Burger King Béziers
B
Berfine Usta Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Horrible
J’ai effectué un clic and collecte, j’ai attendu dans la voiture pendant 20 minutes alors qu’il y avait noté que la préparation a été effectuée et ramenée au véhicule alors que non j’ai dû me déplacer dans le restaurant et de plus aucune empathie personnelle désagréable qui parle mal aux Clients Comme si c’était moi qui étais en tort. A fuir aller manger au McDo c’est un peu mieux. Résultat j’ai mangé froid,
Réponse du professionnel : Bonjour Berfine Usta,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de clic and collecte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et le manque de communication, ainsi que le comportement inapproprié que vous avez rencontré. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
L'équipe Burger King Béziers
L
Laura Lestrade Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes passez ce soir et il nous manque des produits . Nous avons pris une box nuggets|chilicheese nous n’avons eu que des nuggets , et il nous manque les chaussettes que nous avons payer du menu King junior !
À la place d’un cheesburger nous en avons eu un au poulet !!!
Nous nous en sommes rendus compte à la maison bien évidemment ! Nous avons essayer d’appeler mais en vain …….
À chaque fois que l’on prends à emporter il y as toujours des erreurs c’est vraiment plus que pénible
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et regrettons sincèrement ces erreurs répétées dans vos commandes à emporter. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
L'équipe Burger King Béziers
E
Elo' Die Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Burger très mal présenté, à l'ouverture un cornichon pose sur le burger et la garniture à côté.
Morceaux de plastique retrouver dans le burger.
Réponse du professionnel :
Bonjour,
Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous envoyer ce message exact en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ?
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Burger King
E
Eleyna D Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Si les prix ne bougent pas, les portions, elles diminuent à vu d’œil et les frites qui sont présentes sont poilus. C’est inacceptable. Je vous conseille de faire quelques kilomètres et d’aller au Burger King de Villeneuve les Beziers.
Réponse du professionnel : Bonjour Eleyna,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité et les portions, et nous allons les transmettre à notre équipe pour amélioration. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage.
L’équipe Burger King Béziers
S
Sherlay Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour, nous sommes venus manger ici avec mon copain et on ne s’attendait pas du tout à ça. Les burgers sont énormes, les frites bien dosées, le temps d’attente super efficace : on s’est assis sur nos chaises et notre commande est arrivée 5 secondes après, sans mentir, c’est super rapide ! Le service est incroyable, rapide et efficace, et c’est super bon. C’est le premier restaurant que l’on voit qui vaut vraiment son prix au niveau des menus et des burgers !!
Réponse du professionnel : Bonjour Sherlay,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes extrêmement ravis que la qualité et la rapidité de notre service aient été plus qu'à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite !
L'équipe Burger King Béziers
k
kim Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Les mini burgers sont super bon . Allez y les yeux fermés. La viande est trop bonne . Service impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Kim,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant les mini burgers que la qualité du service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite.
L'équipe Burger King Béziers
K
Kévin Bresson Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Repas pris à emporter le 11 Novembre dernier pour 4 personnes dont 2 enfants.
Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai découvert la date limite de consommation des 2 ketchup donnés avec ma commande : 18 Mai 2025 alors que nous sommes le 11 Novembre, soit périmés de 6 mois !!!
Cet incident jette clairement l'opprobre sur la gestion des dates limites dans ce restaurant... Si ils ne vérifient pas ce qu'ils donnent à leurs clients, alors qu'en est-il de ce que nous ne voyons pas ?! Les frites et la viande sont-ils également concernés par cette gestion plus qu'hasardeuse ?!?
Nous avons sollicité à plusieurs reprises le restaurant afin de leur signaler cette problématique, sans qu'une seule personne ne daigne nous appeler, si ce n'est un mail automatique plusieurs jours après notre demande indiquant que nous serions "contacté dans les plus brefs délais"... 13 jours après, toujours rien...
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, totalement inacceptable et contraire à nos standards de qualité. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer avec autant de précision.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant la gestion des dates de péremption, et nous tenons à vous assurer que cet événement ne reflète pas nos pratiques habituelles. Une vérification immédiate va être effectuée auprès de notre équipe afin de comprendre comment ces produits ont pu être remis à tort et pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise.
Concernant l’absence de réponse à vos sollicitations, nous vous présentons également nos excuses. Ce manque de suivi n’est pas normal, et nous allons faire le point pour identifier ce qui a pu bloquer votre prise en charge.
Nous aimerions pouvoir échanger directement avec vous afin de résoudre ce problème de manière concrète.
Encore désolés pour cette expérience. Nous mettons tout en œuvre pour regagner votre confiance.
L'équipe Burger King Béziers
B
Ben G Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
La photo parlera d’elle même…
Pris au drive vendredi dernier….
Je me demande qui peut prendre aussi peu soin de la qualité de son travail.
Déjà déçu au restaurant de colombiers il y a quelques jours, je pense qu’un vrai problème de management se pose dans ces restaurants.
Pour info, il s’agit bien d’un double steakhouse sur la photo, et non, il n’est pas tombé par terre 😂
A
Aurélien KHALKHAL Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Repas un mercredi soir étant dans un hôtel pas très loin.
Le premier constat a été lors de la commande. Aucun chevalet au niveau des bornes de commande, obligé d’aller en chercher. J’ai vu des clients vider leurs plateaux aux poubelles et les avoir encore en main. Ça devrait être récupéré au moment du service non pour que les nouveaux clients puissent s’en servir.
Deuxième chose, la propreté. Bien que ce soit aux clients de mettre leurs déchets à la poubelle, un plateau d’un client pas très respectueux est resté là posé sur la table pendant au moins 1h le temps de mon repas. Le serveur est passé devant au moins 10 fois sans le récupérer.
Le service a été cependant assez rapide. Je n’ai par contre pas eu de serviettes avec mon repas. Sûrement un oubli mais pas simple avec un enfant.
Autre chose, une glace servie avec la moitié à côté. J’ai halluciné qu’on me l’amène comme ça sans aucun problème. Je ne suis pas pour le gaspille alimentaire mais de demander si cela dérange aurait été le minimum je pense. En sachant que c’est quand même toutes la garniture qui était à côté.
Dernier chose les toilettes. Quelle horreur, j’ai dû faire le ménage moi même pour que mon enfant y fasse ces besoins. Quand il y a du monde il faut y passer au moins plusieurs fois dans la soirée. La, j’ai vraiment un doute vu l’odeur et l’état des toilettes.
Bref, il reste des choses à faire chez ce franchisé pour obtenir une bonne note bien que je sois pourtant adepte de la chaîne.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Burger King
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