Burger King

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Samir pour son accueil et son professionnalisme ! Toujours souriant, agréable et à l'écoute, il fait vraiment la différence. Le service est rapide, la commande est conforme et l'ambiance est chaleureuse grâce à lui. Ça fait plaisir d'être accueilli avec autant de gentillesse. Je reviendrai avec plaisir. Bravo Samir et toute l'équipe !

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Pire BK de Nancy.. Bien sûr que c'est froid et même sans livraison !!! En sous-effectif et sous formé comme dans chaque fast food, on se retrouve en face d'équipier qui ne s'en rendent même pas compte... Pire elle te soutienne l'inverse et pourtant la dame concernée été en prise de commande et n'a pas su me faire une boisson sans glaçon et cela par manque d'attention alors qu'il n'y avait plus personne en caisse.... J'ai travaillé au McDo en 2008 et on voit la différence...

Ambiance 5/5

Super expérience chez Burger King ! Le restaurant était propre, la commande a été préparée rapidement et les burgers étaient délicieux comme d’habitude. Mention spéciale pour Samir qui était vraiment super souriant et très accueillant, ça fait plaisir d’être servi avec autant de bonne humeur. Ça rend la visite encore plus agréable. Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Encore une fois, je suis déçue de leur king fusion. 2 fois sur 3, il n'y a rien dans les glaces. Nous avons pris entre autre un menu enfant avec en dessert un king fusion M&M. Je vous mets la photo de la glace.......... Je cherche toujours les M&M. Le réel souci reste que c'est vraiment régulier. À un point où nous vérifions toujours les glaces avant de repartir. Manque de chance, on ne l'a pas fait cette fois-ci, et ca n'a pas loupé ! De plus, ca fait plusieurs fois que nous avons de mauvaises expériences aux Drive, avec une personne qui nous a refusé l'application du ''Dealmanche'' car nous avions utilisé les points de fidélité pour un menu et que ''nous ne pouvons pas cumuler''. Quand je lui dis que nous n'avons jamais eu de soucis à la borne, elle nous répond que nous avons qu'à aller à la borne ! (Spoiler alert: les 2 se sont cumulées à la borne 😑😑) Bref, la qualité des prestations est clairement en chute libre. Nous aimions beaucoup y aller de temps en temps avant, nous préférons désormais aller à celui d'Houdemont, même s'il est plus loin.

Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Equipe complètement débordée, plus de 50 minutes d'attente pour 2 menus à emporter. Bien sûr, la commande n'est pas respectée. Il est temps d'embaucher, de modifier l'organisation .... Bref, pour du fast food c'est dommage.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 90–100 € par personne

Franchement une catastrophe. 1 HEURE d’attente pour au final… rien du tout. Commande jamais reçue, zéro nouvelle, et évidemment personne ne répond quand on essaie de contacter le resto. C’est quoi le concept ? On prend l’argent, on fait attendre les gens comme des idiots et après silence radio ? Même pas un message d’excuse, pas un appel, rien. Payer pour ne rien recevoir, c’est fort quand même. Le minimum serait au moins de répondre ou de prévenir en cas de retard. Là c’est juste du mépris total du client.

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Service agréable et rapide Manager très impoli, pas un sourire, n'a même pas répondu à mon bonsoir ni à mon merci. S'intéressait plus à envoyer des sms pendant que les autres bossaient. En arrivant à mon gite, je découvre la dose généreuse de frites... Bravo pour les économies ! Vous savez combien on paye??? Mon ticket n'était pas sorti à la borne, la jeune femme à l'accueil a dû l'appeler, il saura de qui vient l'avis. Je suis un habitué des burgerking. Je n'y retournerai pas

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Un accueil toujours chaleureux et un personnel souriant. Mention spéciale à Samir pour son service particulièrement rapide et agréable, qui a rendu l'expérience encore meilleure ! Le restaurant est propre, la nourriture est délicieuse (burgers parfaits, frites croustillantes). L'endroit idéal pour une pause gourmande. Je recommande vivement !

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Lors de ma venue au Burger King, j'ai commandé sur la borne puis je suis allé aux toilettes en attendant. Quelle ne fut pas ma surprise en voyant les toilettes dans un état complètement inapproprié (une image jointe, représentative des trois toilettes disponible dans le fast food). Puis vint le moment de m'installer, la table était plutôt sale, présence de miette. Or au moment où je suis venu, il n'y avait pas beaucoup de clients et les employés auraient largement eu le temps de s'occuper de la propreté, visiblement pas leur préoccupation principale. Dans cet élan de propreté et de rangement, il est aussi important de noter la pile de plateaux non débarrassés qui n'en finissait plus d'être haute, les sacs poubelle abandonnés par les employés dans le restaurant ou encore les portes ouvertes qui rendaient difficile le débarrassage pour les clients. Après cette première impression forte désastreuse, place au repas. Servi comme d'habitude avec 15/20 min d'attente, par une employée nonchalante au possible qui avait l'air ravie d'être ici. Et bien entendu, un repas FROID 🙂 . Bref, après un long moment sans être venu au B.K., je ne reviendrai pas de sitôt une nouvelle fois, dé-ce-vant !

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Première fois que je vois un buger king si sale. Nous n'avons pas trouvé une table propre, nous l'avons donc nettoyé nous même. Cela entache sérieusement l'image de restaurant propre que j'avais de cette licence. Vous vous en doutez le sol c'était pareil. Idem pour les poubelles (les deux). Le repas était bon.