Burger King

Service 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Bonsoir, mettre une étoile me coûte énormément, il faudrait qu'il y ait moins 10 étoiles pour que je puisse sélectionner ! J'ai passé une commande en livraison aujourd'hui même, qui dit "en livraison" veut dire "je ne peux pas me déplacer !". Cette commande était pour ma fille et mes 2 petits enfants, passée vers 21h ,1h après toujours rien ! Le mieux, le nom du livreur a changé 4 fois ! De Coralie (qui en fait a volé notre commande), nous sommes passés à 3 autres livreurs que nous n'avons jamais vu ! Burger King Denain a été contacté, leur réponse : il faut venir chercher ou recommander ! La blague ! Et bien sûr, payer à nouveau ! On marche sur la tête quoi ! Je vous passe tous les détails de réclamations faites, l'incompétence totale du gérant etc... je n'en reste pas là bien sûr, ils ne savent pas à qui ils ont à faire ! S'il vous plaît, faîtes attention à vous, votre porte-monnaie. À bon entendeur...

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

37 minutes avant de manger. L’excuse il manquait un steak 😡 Repas du coup froid car bien sûr le reste attendait sur le comptoir, sans compter les trois minuscules frites et les rings brûlés 😡 Plus jamais celui de Denain. Lilian

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je suis outrée de l'accueil et du service !! Nous sommes arrivés au drive vers 22h20 nous avons été servis à minuit!!! Oui à minuit!!! La femme ronde queue de chevalétait super désagréable et elle s'est permise de me dire "on ne mange pas à minuit!" Alors que d'une part je mange à l'heure que je veux et d'autre part j'étais présente avant 22h30!! Je ne viendrai plus jamais dans cet endroit. Je compte m'entretenir avec le responsable afin d'en discuter de vive voix!

On aime bien avec mes filles se rendre dans ce fast food, nous avions testé celui d'aulnoy qui ne nous avait pas plu du tout en qualité de service, celui de denain est très bien, service rapide dans l'ensemble, il faut juste bien tendre l'oreille lorsque c'est a emporter parce qu'on dit votre numéro de commande tout doucement. Sinon parfait

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Alors je mets une étoile qui n'est même pas méritée, je sors à l'instant en pleine canicule, vigilance rouge pour prendre une glace en drive. La jeune fille a été d'un désagréable juste parce que je ne l'entendais pas à la prise de rendez-vous donc je me suis permise d'avancer au prochain guichet, elle m'a fait payer, j'ai attendu 21 minutes pour être servi de ma glace, je trouve ça honteux. Alors sachez Cher demoiselle, un peu forte et frisé que si vous n'avez pas la volonté, laissez votre place à quelqu'un d'autre nonchalance et irrespect était au rendez-vous.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Bravo 👍 commande froide , oublié de la boisson de mon fils , madame ne m'a pas passer ma carte fidélité vu que j'ai payer avant ont me dit désolé c'est pas fini pas de serviette et pas de cuillère pour la glace du petit je suis désolée mais des gens comme ça ne doivent pas travailler emplus désagréable et oui vous fermer à 23h pas à 22h40 je demande un geste commercial.... Déjà je n'est pas eu les point repas froid ets ets plus jamais je vais à celui de la sentinelle d'habitude il est largement mieux ! Et pour finir je n'est pas eu de ticket nomplus du vrais n'importequoi... Notre argent est bon à prendre mais là le service est zéro

Cuisine 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis partie manger ce soir, Je déconseille fortement ce Burger King. On me sert mes frites FROIDES avec le cheddar FROID et la dame ose me dire "ah oui mais non on fait pas chauffer c’est froid c’est comme ça" Quand je commande chez moi j’ai jamais eue de soucis. Après les 3 aux services me regarde en parlant sur moi. Suite à ça on me ramène mes frites TOUJOURS FROIDES et elle a limite postillonner dedans. Y’aura pas de prochaine fois.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Suite a des problème de commande que j'avais évaluer auparavant qui niveau gravité étaient pas très important par rapport a ce que j'ai eu aujourd'hui la je suis anéanti je vous laisse voir ce que j'ai retrouvé dans mon whooper ce jour ! Franchement je n'ai même pas de mots j'ai pris des menus pour mes enfants j'espère être le seul a en avoir eu 😭et bien-sûr ça ne répond pas au téléphone !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis extrêmement déçue de mon passage au drive aujourd’hui. C’était la première fois que je venais chez vous, exceptionnellement, parce que je n’avais pas eu le temps de préparer à manger pour mes enfants. J’ai donc pris deux menus pour mes garçons, que j’ai payés intégralement. Arrivée à la maison : aucune frite dans les deux menus. Résultat, mes enfants ont mangé uniquement un hamburger, avec une énorme déception à la clé… et moi une grosse colère, puisque j’ai payé pour des menus incomplets. Ce qui est encore plus inquiétant, c’est que la cliente juste avant moi a dû sortir de sa voiture pour signaler qu’il manquait déjà un élément dans sa commande. Visiblement, les erreurs s’enchaînent. Je trouve ça totalement inadmissible. Si le personnel est débordé ou fatigué, ce n’est pas au client d’en subir les conséquences. On ne paie pas pour recevoir la moitié d’une commande. Je ne recommande absolument pas cet établissement et je ne pense pas y retourner.

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5

Bonsoir je sais bien que certaine personnes n’ ont pas de respect ni pour le personnel ni pour les autres à laisser leur déchets à terre mais quand même il serait bien de passer et nettoyer car nous sommes arrivés cela était déjà comme sa et même en partant toujours comme cela