Burger King

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Bonjour, Ma copine et moi-même sommes venus ce week-end. Nous avons commandé deux menus parmi ce qu’il y a de plus classique. Ce n’est pas notre première expérience dans un restaurant de la chaîne Burger King, mais c’est bien la première fois que celle-ci fut aussi mauvaise. Premièrement, nous comprenons les problématiques liées au sous-effectif, malheureusement fréquentes dans ce domaine d’activité. Néanmoins, quasiment 30 minutes d’attente pour une commande aussi simple nous semblent tout de même excessives, d’autant plus lorsque l’unique membre du personnel présent en salle se déplace très lentement en trainant des pieds entre les tables. Deuxièmement, les mesures d’hygiène et la propreté sont clairement à revoir. Bien entendu, nous ne nous attendons pas à un restaurant dans lequel on pourrait manger par terre, mais nous avons pu constater que le nettoyage des tables laisse à désirer. En plus d’être peu régulier, celui-ci semble parfois superficiel : nettoyer une table tout en laissant une mare de soda sur la chaise n’est, selon nous, pas très professionnel. Enfin, et c’est probablement le point le plus dérangeant, malgré la présence d’équipements d’hygiène tels que les charlottes, nous avons retrouvé des cheveux dans la sauce cheddar de nos frites. Nous pouvons parfaitement comprendre qu’un incident puisse arriver de temps à autre. Néanmoins, l’accumulation de ces différents problèmes — attente particulièrement longue, propreté insuffisante et cheveux retrouvés dans la nourriture — a rendu notre expérience plus que décevante. Nous espérons sincèrement que ces différents points seront pris en compte afin d’améliorer la qualité du service.

1 pour ne pas pouvoir mettre 0. 2h d'attente... Une salle désorganisée. On a du redonner nos commandes à la main car l'automate les avais supprimé, faute de temps. Un manque de personnel évidemment. A 23h, 30 personnes dans le restaurant, 0 plateaux en salle. Je ne recommande absolument pas

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Locaux très sale. Gros manque d'hygiène aux sanitaires. Problèmes au niveau du drive, pas de bonjour, rien. Grande difficulté à comprendre ce que la personne disait lors de la prise de commande, attente de 20 minutes au drive pour avoir une commande froide, frites et hamburger . Très décue.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Touche le fond mais creuse encore ! 41€ pour deux personnes, attendu 15 minutes avant d’être servi (dans Fast-Food, il y a Fast…). Oublie de couvert et café dans la commande. 3€ la barquette de frite alors qu’il y a rien dedans même pas une poignée. Pas de contenant réutilisable… vive la planète

Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons pris Drive. La vendeuse était très gentille et patiente. Mais bon la moitié du sandwich est un peu resté collé au papier quoi 🫠 Il faudrait trouver une solution pour y remédier car ça arrive souvent

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bonne équipe , efficace et rapide. Nous sommes venu un samedi et avons été servis très rapidement malgré le monde. Le restaurant est propre , je recommande !

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande au drive, 2 voitures devant nous (avec 2pers), 40min avant d'être servis. Malheureusement en plus de cela, frites froides (sans sauce) et la salade dans le burger semblait avoir baigné dans la sauce un temps plus que déraisonnable.... Un peu cata je dois dire.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Depuis 1 mois et quelques il n est plus possible de modifier les burgers, sauf pour les options payantes... LOL à cela s'ajoute l impossibilité de payer en carte resto, pratique ! Grandes nouveautés; - moins de sauces pour tout les sides, avant deux, maintenant plus que une, si vous en voulait une deuxième et bien ça fera 40centimes, alors qu'une seule sauce ne suffit jamais... Pas bête ! - Niveau geste commercial lors d'une erreur de commande ou de modification d'un burger, on vous en offrait un avec les modifs, maintenant et à deux reprise depuis janvier, une manager que je n'avais pas vu jusqu'à maintenant a ouvert les burgers et à juste rajouté ce qu'il manquait. Quel geste commercial ! Que de déceptions dans ces changements Maintenant on ira au muse... Plus loin mais mieux. Edit: vendredi 13 février commande 122 voir photo

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Une attente inimaginable ce-jour!!! 1h26 entre la prise de commande et l'arrivée des menus. La moindre des politesses est d'alerter le client que l'attente sera TRES longue. Si encore une annonce avait été faite pour cet énorme désagrément....et pas un seul geste commercial de leur côté pour "couronner" le tout. Je n'y reviendrai plus. Grosse déception.

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Une honte. 40 mn entre la prise de commande et la livraison à table. Un samedi à 15h. Pas trop de monde pourtant mais que des chevalets sur la table qui attendent, 10 déjà et ça continue. Une serveuse qui papillonne et cherche à qui remettre les commandes ou se ballade. Même pas pour passer un coup sur les tables. Non, non elle se ballade en salle. Elle pourrait au moins repérer les chevalets. Mais non ! Les gens s’énervent à attendre comme des c… Ça réclame, ça gueu… au comptoir mais RIEN Ça n’avance pas. Va falloir changer de manager ou d’équipiers les gars… c’est pas encore le rush pourtant… Bref. En avant fuyez, fuyez, fuyez ce lieu !!!