Burger King est une restauration rapide située au 405 Rue Lavoisier, à Vineuil (41350). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 1 733 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 2 fast-foods à Vineuil (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 23 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3/5, le service 3/5 et l'ambiance 2,8/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites, sandwichs et fromages. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 405 Rue Lavoisier, 41350 Vineuil, le restaurant Burger King est un incontournable de la restauration rapide. Offrant une ambiance conviviale et familiale, il propose une carte variée de burgers, menus et desserts, adaptée à tous les goûts et les appétits. Que vous soyez amateur de classiques comme le Whopper ou que vous préfériez des options plus originales, vous trouverez forcément votre bonheur. L'établissement dispose d'un espace intérieur spacieux et confortable, ainsi que d'une terrasse pour les beaux jours. Le personnel est accueillant et le service est généralement rapide, idéal pour une pause déjeuner rapide ou un repas en famille. Les prix sont abordables et correspondent à l'offre proposée sur le marché de la restauration rapide. En bref, le Burger King de Vineuil est une adresse pratique et appréciable pour une envie de fast-food de qualité.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Restaurant très propre, toilettes également (ce qui est rare). Equipe sympathique et surtout service à table dans la minute qui a suivi ma commande à la borne, j'ai jamais vu ça ! Portions généreuses et chaudes, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolaspert84,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la propreté du restaurant et des toilettes, ainsi que la rapidité du service, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
G
Guide street community Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Oueeeee c'est pas mal , propre, après on est arrivé dans les alentours de 15h donc forcément c'était plutôt frais et bien préparé.
En expérience était plutôt bonne au sein du burger King ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Guide street community,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Burger King ait été agréable et que la fraîcheur et la préparation de nos produits vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du Burger King Vineuil
A
Anael RAMOS RICHARD Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Équipe très sympathique et prête à rendre service. En cette période de forte chaleur, nous avons été très bien accueillies, ainsi que nos deux petites carlines qui ont reçues un grand bol d’eau et un petit coin de fraîcheur.
Merci à toute L’équipe, nous reviendrons cest sur 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Anael,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir ainsi que vos petites carlines dans de bonnes conditions, surtout en cette période de forte chaleur.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe du Burger King Vineuil
i
iln_ drn Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Je le dis sans détour, et de mon point de vue de client, le service dans ce restaurant appartenant à une grande enseigne de restauration rapide, me parut plus qu’agréable. Au côté des employés toutes prérogatives qui m’apparaissait fut rapidement résolue, et pour cela je conseille de garder les employés au plus possible. Merci au serveurs.
Réponse du professionnel : Bonjour iln_ drn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le service dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que nos employés ont su répondre rapidement à vos attentes. Votre recommandation de maintenir nos équipes est très appréciée.
Bien cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
c
cindy cindy Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
Commande sur le pouce entre midi et deux ce jour, demande click and collecte sur le parking, je reçois une notification comme quoi que ma commande a bien été livrée à ma voiture, toujours rien. Je rentre dans l’établissement ont me dit « oui votre commande est là elle vous attends» j’ai alors répondu que depuis tout à l’heure j’attendais à la voiture on m’a répondu il y a trop de monde pour l’apporter.
Pas cool de nous faire galerer sur le parking…
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre commande en click and collect. Nous comprenons que l'attente sur le parking a été frustrante et nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre organisation.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
R
Rubilax Doom Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Bonjour, j'ai pas l'habitude de mettre des commentaires.
Mais là il fallait.
Je commande 4 glace et un wraps, c'est pas très compliqué a faire.
Je comprends pas dutout leurs logique, ils commence part faire les glaces et après 5 min faire le wraps. Ça devrait être l'inverse normalement mais peut être qu'il réfléchis autrement.
Et l'état du wraps aucun effort fourni.
Les manageur faites votre travaille au lieu de rien faire.
Réponse du professionnel : Bonjour Rubilax Doom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la préparation de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'ordre de préparation et la qualité du wraps. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
L
Lucie Salmon Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Burger gourmand et très bon. Le personnel est agréable. Seulement 4€20 pour un Sundae M&M’S peanut rempli qu’à la moitié ??????
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre burger et notre équipe. Nous sommes désolés que la taille du Sundae M&M’S peanut n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
C
Clémence Mrtn Google
Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
La manager (je suppose car t-shirt gris) odieuse avec les jeunes. Elle leur parle comme des chiens en sous-entendant qu’ils ne font pas ce qu’il faut alors qu’ils sont déjà sur au moins trois tâches en même temps eux aussi. Il ne faut pas s’étonner d’être en sous-effectif si le peu de personnes présentes sont malmenées. Et tout ça devant nous attendant au drive comme si nous n’étions pas là, c’est très limite et humiliant pour eux. En bref, rapport hiérarchique très problématique constaté le 11 mars.
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’attitude de notre manager vous a semblé inappropriée et que cela a pu affecter l’ambiance de travail ainsi que votre visite. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos relations internes et le service que nous offrons.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
M
Michäel Chevallier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
7 mars 2026.
De passage chez burger King avec une prise de commande sur place pour un montant de 43,99.
Quand enfin on ouvre les sacs pour contrôler le contenu pendant le trajet on se rend compte qu'il n'y a que trois casquettes dans les cadeaux surprise, les trois boissons commandées et la boîte de 3 baby burger.
Sérieusement ça fait cher la casquette cadeau et 3 pouces sandwich à manger !!!
Ni frites, ni Whopper ni master montagnard , pour une commande de quelqu'uns qui avaient la dalle on est sérieusement rester sur notre fin !!!
Je suis toujours parti d'un principe que lorsque l'on passe une commande on attend en retour un gage de confiance quand au résultat attendu !!!
Forcément le temps du trajet et me rendent en compte de mon infortune j'ai appelé immédiatement le restaurant. On m'a proposé en échange un menu gratuit plus 20 % de réduction sur ma prochaine commande...!!! 😱
Je ne demande pas la charité mais le geste commercial n'est pas du tout à la hauteur de mes attentes !!!
Bien sûr imaginer ma déception et mon envie de faire une publicité très négative suite à mon aventure !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chevallier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service.
Je vous laisse nous écrire à cette adresse pour échanger : [email protected]
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
j
joelle bourguigne Google
1er mars 2026 , je suis bloquee dans la file d'attente du drive depuis 20 min , ma commande n'a toujours pas ete prise , ma fille n'a pas reussi a se retenir de faire pipi !!!!!! Franchement un scandale , et bien sûr je ne peux pas faire demi tour , je n'ai jamais vue ça, je reviendrais plus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourguigne,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l'attente prolongée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
R
Romain Onraita Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Frite à peine cuite, je commande un façon flammenchuch… je me retrouve avec du poulet et de la fourme d’ambert … c’est pas mauvais mais pas ce qui était commandé !
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme à vos attentes, notamment concernant la frite et la garniture. Nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer la qualité de nos plats.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
J
Julie VS Estelle Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Suite à un problème sur la borne ,Nous avons été servi et encaissé par Précieuse, Qui a été très aimable et très souriante et qui nous a permis de bénéficier de l’offre qui ne fonctionnait pas sur la borne. Ça fait très plaisir de tomber sur des personnes aussi sympathiques et professionnelles!
Réponse du professionnel : Bonjour Julie VS Estelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Précieuse. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous assister avec amabilité et professionnalisme, et que vous avez pu bénéficier de l'offre malgré le problème technique.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
J
J P Google
J'adore les produits.
Mais à chaque fois que je vais dans cet établissement y a toujours un problème.
Je me doute que l'ensemble des employés ne sont pas du métier.
Mais là, c'est juste du bon sens.
Quand un employé a la gastro.
Déjà ce n'est pas super logique de le dire aux clients.
Puis faut réfléchir, on ne le laisse pas s'occuper de faire les frites, ni aider en cuisine...
Et pour éviter la contamination, on lui fait porter un masque pour éviter les postillons sur la nourriture et des gants en plus du lavage de mains
Perso ça m'a dégoûté, malheureusement j'avais déjà payé.
En plus même avec un menu faut payer 40 centimes la sauce.
Et ils mettent même pas la sauce dans le sac.
Sans parler de leur nouvelles frites.
Y en avait peu et toutes sèches, vraiment très dures.
Elles venaient pas d'être faite.
Je suis vraiment en colère.
Réponse du professionnel : Bonjour J P,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les conditions d'hygiène et la qualité des produits. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
F
Fanny COMPAIN Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Etat de propreté laisse a désiré. Dans les toilettes les brosses dans le toilette et les cuvette et assise tres sale. Est ce au client de faire le ménage. Nous voulions également un café et la réponse c est momentanément indisponible . Vraiment pas top heureusement les burger étaient bon
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Compain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des toilettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le café était momentanément indisponible. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer ces points. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié nos burgers.
Cordialement,
L'équipe du Burger King Vineuil
C
Catseyes Disron Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Lamentable, tous les sandwichs ont été entassés dans le sac résultat : tout est écrasé.
King fries : où sont les frites ? A peine la moitié de la boite, c'est normal ? Et les fourchettes ont les cherchent aussi !!
Au final, 1h d'attente, 74 € en moins pour que du dégoût !
Entre les erreurs et le manque de professionnalisme, l'envie de revenir me fuit.
Des idées pour vous améliorer :
1- quand on bosse, on le fait bien (la récré s'est en primaire ou après le travail)
2- payer le repas de vos employés, ça évitera les erreurs d'un menu complet à répétition (ah oui quand même !)
3- le client est roi : faux, il en veut surtout pour son argent. Je paie pour ce qui est marqué pas pour ce que vous voulez bien donner !
4- du respect
Réponse du professionnel : Bonjour Catseyes Disron,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à la qualité des sandwichs et des King fries, ainsi que le temps d'attente. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos services.
Nous nous engageons à offrir une meilleure expérience à l'avenir et à veiller à ce que chaque visite soit satisfaisante. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
L'équipe Burger King
L
Luigi Constantine Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Bonjour burger King je vous donne mon avis le samedi 10 janvier 2026 je n'ai jamais vu un fast-food horrible ( 1 pour préparer les commandes on a attendu au moins une heure pour avoir notre commande parce qu'il préférait discuter que servir 2 nourriture écrasée il me donne des frites il y a quasiment rien alors qu'on a demandé extra il nous donne un fond de casserole 3 et quand on leur demande une glace ce n'est pas vraiment une glace j'ai plus l'impression une pâtée pour chien dernière fois que je commande) surtout que c'est pas la première fois qu'il y a eu des problèmes comme ça à éviter pour l'instant le meilleur fast-food reste KFC
Réponse du professionnel : Bonjour Luigi Constantine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Attendre une heure pour votre commande et recevoir des produits qui ne répondent pas à vos attentes est inacceptable. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre service et la qualité de nos produits.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous aide à nous améliorer.
L'équipe Burger King
H
Helder D'Oliveira Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je recommande ce BK, le personnel est très accueillant et Karim est très serviable et bon commerçant 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Helder D'Oliveira,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif et de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, en particulier Karim. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment agréable chez Burger King.
L'équipe Burger King
j
jeremy schaerer Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Première fois dans ce Burger King et je dirai qu'il est à fuir , je suis désolé du décès de votre collègue( c'est la seul excuse qui pourrai nous dire pourquoi tout le monde avait une gueule d'enterrement) , parlons de cuisine mon sandwich était froid même le fromage n'avait pas commencer à fondre pour vous dire , et le meilleur pour la fin la propreté, le sol est lavé a l'huile de friteuse vu comme le sol glissait ? Et j'ai dû aller demander une lingette pour nettoyer la table , c'est pas avec le peu d'affluence qu'il y avait que les employer n'avait pas le temps . Bref un restaurant qui fait honte à la marque Burger King
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la qualité de votre repas et l'état de propreté du restaurant. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer ces aspects.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, car cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive.
L'équipe Burger King
c
chan chan Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
AH ! le Burger vecna n’était pas avec le bon pain 😞
Réponse du professionnel : Bonjour Chan Chan,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le Burger Vecna n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Merci d'avoir partagé votre avis, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un repas qui répondra pleinement à vos attentes.
L'équipe Burger King
I
Isabelle Charbonnier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Bonjour,
Le service de ce soir était déplorable, le personnel peu aimable et les burger froids. Normal ils étaient pressés car une fête dans le restaurant s'organisait alors qu'il n'était que 21h30 lorsque nous sommes arrivés. Équipe très peu qualité !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Charbonnier,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à un service qui n'était pas à la hauteur et des burgers qui n'étaient pas à la bonne température.
Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe Burger King
l
léo leclerc Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Alors, par où commencer…
Arriver à 22h15, une salle déjà presque fermé avec les chaises et tabourets mise sur les tables… accueillant !
Service plutôt rapide, enfin en ayant oublié des nuggets et un sandwich raclette complètement froid, fromage encore gelée comme les cornichons… d’après la personne à l’accueil c’est "normal".
Ensuite nous sentions biens que nous étions de trop car une soirée avec les amis/familles des employés les attendait dans les locaux et faisait même le service à leur place !
Unpeu limite que des civils rentre également dans la cuisine sans protection d’hygiène…
Réponse du professionnel : Bonjour Léo,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience chez nous. Ce que vous avez décrit ne correspond pas à nos standards de qualité et de service. Nous comprenons votre frustration face à la situation et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas.
Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Merci de nous avoir fait part de vos impressions.
L'équipe Burger King
A
Apolline PROPOSE Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
nous sommes arrivés pendant les heures creuses et donc le personnel était agréable, le service est rapide ce qui est pratique par contre les bornes de commande ne sont pas très fluide ce qui rend l’utilisation peu pratique mais quand même utilisable, la nourriture est très bonne, une grande variété de burgers et le fait qu’on peut choisir si on veut des glaçons ou pas c’est bien . De plus le big boss du comptoir est très généreux sur le chebars et le ketchup (merci ). Les prises USB pour charger nos portables sont très pratiques. Burger King je vous respecte, j’y vais avec pere et il adore. Je vous souhaite une bonne continuité dans votre entreprise et que vous continuez a fleurir de la part de mes copines et moi.
Bonne soirée cordialement le s
Réponse du professionnel : Bonjour Apolline,
Merci pour votre retour chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et la variété de nos burgers. Nous prenons note de votre remarque sur les bornes de commande et nous nous efforcerons d'améliorer leur fluidité.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous et votre père passiez de bons moments chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente soirée !
L'équipe Burger King
Ж
Жанна Иващенко Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'était très sale. Je suis arrivé à 15 h, il n'y avait pas grand monde, je ne peux pas dire que le personnel était occupé et n'a pas pu nettoyer.
Réponse du professionnel : Bonjour Жанна Иващенко,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation de près pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe Burger King
G
Gwennaëlle Rochereau Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Jamais déçu par cette enseigne, le service est généralement rapide et il y a rarement des oublis dans les commandes. Dommage que lors de ma dernière visite il n’y ait pas eu de glace disponible, nous avons donc dû aller chez le concurrent, au McDo. Espérons que ce genre de petit souci reste exceptionnel, car sinon c’est une adresse que j’apprécie vraiment
Mention spécial : merci également au personnel d’avoir réagi rapidement pour nettoyer le coca de ma copine tombé au sol.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwennaëlle Rochereau,
Merci pour votre retour positif et votre fidélité envers notre enseigne. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service rapide et efficace. Nous nous excusons pour l'absence de glace lors de votre dernière visite et espérons que cela ne se reproduira pas.
Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe pour leur réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Burger King
m
maeva chekir Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Burger King Blois.
Personnel, très agréable restaurant vraiment très propre, table nettoyé, sol qui ne collent pas propre. La personne qui nous a servi a été a l’écoute nous avons été servis avec le sourire. Je recommande absolument ce Burger King. Les menus choisis étaient très beaux, le service était parfait et l'ambiance. Parfaite également. Juste un petit bémol toilette qui étais vraiment très sale. Urine est excrément jusque sur les murs Tres dégoûtants. Cela n'a pas été nettoyé tout le temps qu'on était présents. Du coup, au bout de cinq heures,de route nous aurions aimer faut voir profiter des toilettes mais ce n'était pas le cas. Du coup je recommande la restauration mais pas les toîlette du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la propreté des toilettes et nous vous assurons que nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assurée que nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la situation et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. L'équipe Burger King
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Burger King
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.34.46.07.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.