Burger King est une restauration rapide située au Avenue Du Pastré, à Aubagne (13400). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 7 147 avis Google, ce qui le place n°16 sur les 48 fast-foods à Aubagne (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,4/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 10h30 à 1h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé dans la Zac Des Paluds à Aubagne, le restaurant Burger King de l'avenue du Pastre est un incontournable pour les amateurs de restauration rapide. Ce point de vente emblématique de la célèbre chaîne propose une carte variée axée sur ses emblématiques hamburgers grillés, préparés avec des ingrédients de qualité. Accompagnez votre burger de frites croustillantes et d'un rafraîchissant milk-shake pour une expérience gustative complète. L'établissement offre un service rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner rapide ou un dîner décontracté. Que vous soyez un habitué de la marque ou que vous découvriez Burger King pour la première fois, l'adresse aubagnaise vous garantit une expérience satisfaisante dans un cadre classique et convivial. N'hésitez pas à vous y arrêter pour déguster les classiques revisités ou les nouveautés régulièrement proposées par la chaîne.
Nous sommes venu à deux reprises en très peu de temps. La première fois il y avait personne donc rien à dire sur le service. En revanche la deuxième fois, ils étaient hyper débordés pour le peu de personne. Et chose très importante, le sol est hyper glissant, surtout dans les toilettes.. j'ai malheureusement marché sur le dessus de la bouche dégoût qui n'était pas fixer, je suis tombée et je me suis faite un sacré hématome au genou et des grosses douleurs de dos..
Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l'affluence et des conditions du sol. Votre sécurité est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le sol glissant et l'incident que vous avez subi.
Nous espérons que vous vous remettez bien de votre chute et restons à votre disposition pour toute autre remarque.
Cordialement,
S
Stef B Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonsoir,
Dommage je ne peux pas envoyer des photos quand c'est froid, à chaque fois que je commande au burger king d'Aubagne il me manque des choses. Je commande menu enfants pour les Kdo , ils ne sont pas, tout le mois de juin pas de chaussettes et ceux du mois juillet idem, si c'est pas les goodies c'est les desserts comme se soir commande à faîte 21h59 et 14 secondes reçu en livraison 22h49 et 20 secondes, ne me dites pas qu'à cette heure si que c'est le rush, et côté circulation il y dégun, alors burger king votre numéro de tel ne sert à rien, aucune façon de réclamer son dessert ni la froideur de la commande, bref même une fois j'ai du me déplacer directement au burger king d'Aubagne pour leurs quelques erreurs dans leurs commandes, j'ai commandé 2 menus adultes et 2 enfants et bien j'ai reçu rien de ma commande dedans c'était que pour 2 adultes, qui aimaient le poisson moi non , j'ai tout ramener chez eux, et elle ne trouvait pas ma cde, après avoir hausser le ton, bizarrement le manager la retrouvé, et ils m'ont rajouté des goodies, et des desserts pour le déplacement que j'avais déjà payé.
Si je commande c'est pour éviter de me déplacer logique, mais bordel contrôler vos commandes, embaucher une personne pour faire .
Voilà je trouve assez embêtant de ne pas avoir sa commande en regle.
On le voit bien le cookie sur la facture et sur l'emballage, et nada pas de dessert pour bibi.
Ciao
Réponse du professionnel : Bonjour Stef B,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos commandes n'ont pas été complètes et que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et le service client. Votre retour est important pour nous et nous allons le transmettre à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
C
Caroline Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Mai 2026 : voir photo jointe du king chicken vs la pub. Bon appétit (je me demande encore pourquoi j'y retourne.. )
Avril 2026 :Un Whopper et un Steakhouse à la sauce mayonnaise... je n'y retournerai pas. Et vu le prix du Menu, autant aller chez Buffalo Grill (plus goûteux)
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le Whopper et le Steakhouse, ils contiennent effectivement de la sauce mayonnaise, conformément à la recette originale. Nous sommes désolés que cela n'ait pas correspondu à vos attentes.
Cordialement,
L
Lucie James Google
Service 1/5
Employée au drive ce jour le 7 mars à 12h15 ultra désagréable, aucune patience. Si vous avez le malheur d’hésiter 1 seconde elle vous parlera comme un chien.
Quand on sait pas parler aux clients on fait pas ce taf. Je comprends que ça saoule de faire un taf alimentaire mais faut pas le faire payer aux clients, c’est pas de notre faute ta condition mdr
Donc on est parti au KFC, drive ultra efficace, employé agréable, et sait répondre à une malheureuse question sans avoir l’air d’une grosse M. Change de taf
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Cordialement,
C
Cecilia Fasseta Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Passage régulier au drive, toujours bien accueilli avec un service rapide et les aliments sont chauds contrairement à d’autres fast-food
Je recommande 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Cecilia,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service rapide et la qualité de nos aliments vous plaisent.
À bientôt,
L
LBI Beri Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Je tiens à remercier Emma, qui travaille au Burger King d’Aubagne. Après une journée très difficile qui s’est terminée à 22h, elle a su me redonner le sourire grâce à sa gentillesse et son professionnalisme.
En plus, elle m’a fait gagner une commande gratuite vendredi soir, garance au jeu de la roulette 😂
Un grand bravo à elle pour son accueil, son énergie positive et son sens du service.
Des employés comme Emma font toute la différence.
Réponse du professionnel : Bonjour LBI Beri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis qu'Emma ait pu égayer votre journée difficile et que vous ayez apprécié son accueil ainsi que son professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
A
Arnaud P Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Menu récupéré ce soir par mon fils….Une King fries ridicule…mon fils a demandé qu’on lui donne une part convenable et a essuyé un refus!!!
Une honte d’oser servir une boite à 4 euros comme celle-ci….
D’autant plus qu’il y avait très peu de monde…
Maintenant je comprends!!!
À fuir!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud P,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la portion de King fries n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la demande de votre fils n’a pas été satisfaite. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer notre service.
À bientôt chez Burger King
M
Morgane G Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
UNE HONTE ABSOLUE !!
PLUS D’UN MOIS SANS RÉPONSE !
Commande passée le 27 novembre : 3 burgers Veggie commandés, 3 burgers à la viande reçus.
Mais le pire c’est qu’en ouvrant l'un des burgers, j'ai trouvé du bacon posé négligemment sur le côté, hors du burger, comme une signature ou une provocation. Ce n'est plus une erreur de préparation à ce stade, c'est un manque de respect total et délibéré envers les clients végétariens. On frise le sabotage volontaire.
Cela fait maintenant plus d'un mois que j'attends un retour. Malgré de multiples relances (e-mail, formulaire, réseaux sociaux), le service client de Burger King fait le mort. Ils sont visiblement très rapides pour encaisser l'argent, mais totalement absents lorsqu'il s'agit d'assumer des comportements inadmissibles en cuisine et de rembourser une commande non conforme.
Si vous avez des convictions alimentaires ou si vous attendez un minimum de considération : FUYEZ CE RESTAURANT. C'est du foutage de gueule pur et simple.
J'attends toujours mon remboursement, mais visiblement, le service client est aussi inexistant que leur rigueur !!
r
remi barelli Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Bonjour
Une petite pause ce dimanche midi
30 mn d'attente. Obligé d.aller récupérer plateau comptoir pour accélérer.
Produit froid sauf frites hyper salé
Boissons Sprite un buvable.
Service accueil déplorable
Par contre manager ou responsable qui rigole avec ses collègues.
Pas sérieux.
Prochaine fois je passe mon chemin
Dommage!!
C
Carinne Roniaux Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Vraiment tres déçu. Un repas servit plus de 30 minutes apres commandes, et servit froid.
Les commandes non complètes, et une hygiène bien plus que douteuse.
Des WC EXTREMENT SALE. J'en ai informé le manageur qui se trouvait sur place afin qu'il puisse envoyer quelqu'un pour nettoyer (il s'appelle Diego ou quelque chose dans ce genre la) mais n'en a rien fait.
Un service désagréable. Aucune politesse, aucune courtoisie et le sourire doit coûter bien cher, car aucun n'ont sourit.
En revanche, pour bavarder au comptoir, s'amuser parce qu'un sachet est mal ouvert, ça c'est parfaitement exécuté.
Médiocre. Vraiment je n'ai jamais connu pire... 🤢🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Y
Yanis Maso Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Très bonne expérience au Burger King d’Aubagne ! Le restaurant est propre, bien organisé et le personnel est toujours accueillant et souriant. Le service est rapide, même quand il y a du monde, et les commandes sont bien préparées — tout arrive chaud et conforme.
Les burgers sont excellents, surtout le Whopper, avec ce goût grillé à la flamme qu’on ne retrouve nulle part ailleurs. Les frites sont bien croustillantes, les portions généreuses, et les menus variés. Les bornes de commande sont pratiques, et c’est appréciable de pouvoir personnaliser son sandwich facilement.
L’ambiance du restaurant est agréable, les tables sont propres et l’endroit reste convivial pour manger sur place, que ce soit entre amis ou en famille. Petit plus : les boissons à volonté et les desserts comme le King Fusion ou le sundae, parfaits pour finir le repas.
Les prix ont un peu augmenté ces derniers temps, mais la qualité et la constance du service font que ça reste un très bon rapport qualité-prix.
👉 En résumé : un Burger King bien tenu, rapide, propre et délicieux. Je recommande sans hésiter le Burger King Aubagne ! 🍔🔥
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