Burger King

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Merci à Céline pour son sourire son dynamisme et sa gentillesse nous avons passé un bon moment mes enfants on savourer leurs glace 🍦 ☺️

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Mauvaise expérience, commande mal faite et le pompon. Les frites environ 5 frites . Je veux bien que le menu soit normal et pas maxi mais faut pas abuser. La caissière n'a rien voulu entendre prétextant que la quantité était normal ou qu'elles étaient dans le sac de transport....mdr Attention,il ne faut négliger la qualité. Cordialement

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

L établissement est propre, les wc également les saveurs sont bonnes. Personnels souriant, accueillant, parking accessible. Déco soignée, établissement rassurant. Juste les nuggets peut être à revoir, elles sont forts hachés et la chapelure manque de texture. Bon courage, Francois

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Un apmidi pour nous: 3 des gourmandes!!! On a adoré la glace king fusion Dubai, king fusion oreo et king fusion Nutella..avec topping et nappage 🤤 Sans oublier le café et la boisson chocolaté ! Ambiance musicale, service rapide efficace. Équipe de restauration à l'écoute de nos envies gourmandes. Merci

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Tout mon soutien au service de nuit qui est accueillant, compréhensif et gentil, cependant je ne reviendrai pas… C’est la troisième fois que je viens à une heure tardive (entre 00h et 2h du matin), et trois fois qu’il y a une erreur dans ma commande. Ma commande est complète, mais ayant des allergies je suis obligé de retirer certains ingrédients… qui au final sont bien présents dans mon burger. Je comprends et suis absolument de tout cœur avec le personnel de nuit, mais quand je suis le seul client au drive, que je dois faire 40min de route pour rentrer chez moi et m’apercevoir pour la troisième fois qu’il y a une erreur dans ma commande, ça ne me donne pas envie de revenir…

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Bonjour, Sur mon hamburger alsacien poulet, je remarque une marque de moisi sur l’arrière du pain burger, la serveuse le constate aussi et s’excuse. Même avec de multiple demande de son équipe au manager de venir me voir afin d’au moins s’excuser il ne s’est pas donné la peine de venir me voir. Ce manque de civisme et de savoir être est inacceptable, en plus de risquer une indigestion le mec s’en tape totalement Il s’agit d’un petit bobo d’1m80 avec des lunette et une coupe afro. A se demander comment il a pu avoir ce poste de manager.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super ambiance et le personnel au top ! Un grand merci à Céline avec qui nous avons eu un très bel échange, dommage que je ne suis que de passage car j’aurai aimé la connaître plus. À très vite sur un passage ….

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Accueil très sympathique, service rapide un grand merci à Céline pour sa gentillesse et son professionnalisme j’ai eu un petit soucis en borne avec mon compte fidélité… petit soucis qu’elle a très vite géré et résolu !! Repas bon et chaud , restaurant et toilettes propres. vraiment au top 👍

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement honteux. Je passe au drive à 4h du matin, déjà faut avoir le courage, et là je tombe sur une fille hyper désagréable. Derrière le micro, elle m’insulte clairement, je pense qu’elle a oublié de couper le micro parce que c’était pas du tout destiné au client normalement. Super pro hein 👍 Et le pire ? Une fois à la fenêtre, aucun respect, attitude méprisante, et elle lâche même un prout devant moi, comme si j’étais invisible. On est où là ? Au zoo ? Burger King c’est censé être du fast-food, pas du manque de respect en menu XL. Si ça les dérange de bosser la nuit, qu’ils changent de taf, mais qu’ils parlent pas mal aux clients. À fuir, surtout la nuit. Plus jamais.

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

J’étais jusqu’à présent une cliente récurrente de ce BK, mais j’ai l’impression que depuis quelque temps la qualité du service et de la nourriture chute. L’amabilité au drive est à revoir comparée au concurrent par exemple. Avant il y avait une personne dehors très gentille, maintenant on a l’impression de déranger, lorsqu’on demande de scanner notre carte de fidélité, on nous dit cela se fait au comptoir pour ensuite nous dire que c’est trop tard car la personne nous a fait payer ? Le coca cherry qui n’est plus du tout du coca cherry c’est un sirop chimique clairement ! Et les frites et hamburgers servis froid 1 fois/2… très déçue

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5

Commande ok, cependant le personnel est à revoir. Se permet de faire des réflexions aux clients en tapotant l’épaule comme si nous étions amis, et après fait exprès de durer le service d’une commande à cause d’un quiproquo avec un client. Pas de filet sur la tête en cuisine, pas top top en 2026 de voir encore ce genre de comportement…

Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous sommes venue ce jour, j'ai commander des crousti chèvre j'ai eu des crousti emmental qui a mon avis dater de un moment, mon conjoint son pain brioché de son hamburger tout dur. Les hamburgers servi froid alors que il n'y avait personne. Je trouves ça honteux en sachant qu'on paie assez cher. Le responsable devrait surveiller un peu plus ses employés. Je suis sur que on a eu une commande qui était là depuis un moment honteux !

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5

Une première expérience avec des petits couacs mais tellement vite réparés que cela n'a pas entaché ma visite familiale. Un grand merci à l'équipe et surtout la responsable pour la réactivité et la gentillesse. On fera la route de Petite-Forêt pour revenir à celui-ci sans hésiter !

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Impression d'être dans un service d'urgence tellement la cuisine bippe, sonne, passe en stade D puis B, et parle fort... Heureusement le service est très sympathique. L'établissement gagnerait en calme histoire de déjeuner tranquille sans être agressé par le bruit. Zen....

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Extrêmement déçue. Toute notre commande était quasiment froide, les Onions Rings mous, Le menu Hellfire poulet : froid, le fromage sec et dur, pas de sauce et le pain burger une cata : dur, friable... Certes on ne s’attend pas à du gastro d’un fast food, mais au moins manger chaud et correct. Il nous laisse un arrière goût d’ "On ne reviendra pas" Dommage, il est grand et accueillant, pas mal de tables disponibles et un service rapide. Trop rapide peut-être...

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Vraiment DÉÇU !!! Passage ce jour en click&collect, commande prête depuis un petit moment personne ne sors nous avons dû venir la récupéré au comptoir. C’est vrai que raconter les potins c’est plus important ! Notamment nous avons commander KG Fries double cheddar rien dedans !!!! Sans parler de la gaufre du king fusion eleven quasiment congeler.. Pas la première fois que nous somme déçu nous avons voulus redonner une chance..

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Bonsoir d habitude nous passons par la borne du Burger King mais vu le monde d aujourd’hui le 06/12/25 nous avons essayé le drive et ça été une catastrophe avec la commande et elle n a pas pris ma carte fidélité car pour elle , elle ne pouvait plus la passer ayant passer une commande de 56 euros j ai perdu mes points et je ne trouve pas ça normal et aussi une erreur sur les emballage marqué steak house et a l intérieur c était du poulet 😡😡😡😡 c vraiment dommage surtout qu on est des habitués du Burger King la sentinelle

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Vraiment déçu. Venu exprès pour les menus Stranger Things, et pas une seule mention nulle part que les verres sont en rupture de stock. Résultat : un « geste commercial » balancé à la va-vite (un burger ou autre), mais toujours aucun moyen de récupérer les verres un autre jour. Et le manager qui, en plus, ne fait absolument aucun effort pour trouver une solution… zéro implication. Et comme si ça ne suffisait pas, 20 minutes d’attente pour deux menus, pour finalement voir des commandes passées après nous servies avant nous. Une organisation catastrophique. Le « Coca Cherry » ? Une eau sucrée vaguement colorée, qui n’a strictement rien à voir avec un vrai Coca Cherry. La glace Stranger Things ? Un pauvre filet de coulis quasi invisible, qui fait plus pitié qu’envie. Sans parler des Onion Rings raclette, avec un « fromage » qui sort littéralement d’un tube, sans goût, encore moulé dans la forme du tube… ridicule. Pour une édition limitée censée attirer les fans, c’est un fiasco monumental. Je ne remettrai plus les pieds dans ce Burger King.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Franchement, grosse déception au Burger King La Sentinelle. Déjà, la borne ne sort pas le ticket de caisse. Ensuite, aucun couvert ni serviette dans le sac. Normalement, on n’a pas à retourner en demander, on fait confiance, on se dit que tout est complet, et au final c’est fait à moitié. Le Coca s’était renversé, du cheddar avait coulé… et ma glace au Nutella avec cacahuètes ? Payée plein pot, mais sans Nutella ni cacahuètes. Enfin pour le peu de Nutella qui avais il étais super dur, fin bref j’ai pas du tous savourer… Et pensez à mettre les serviettes et couverts même pour les commandes à emporter, parce que souvent les gens mangent dans la voiture, comme nous. Bref, commande bâclée du début à la fin. Plus jamais je commande là-bas, zéro sérieux, et quand je vois le nombre d’avis négatifs similaires, je pense qu’il serait temps de ce remettre en question…

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Commande effectuée ce soir via une "application" Sur un menu baby et un menu medium j'ai reçu les 4 burgers mais 1 seul boisson et zéro frite (a la place des 2 boissons et 2 frites) aucune sauce également et lorsque j'appelle le restaurant pour indiquer l'erreur, une personne m'indique que je dois venir moi même avec mon sac au restaurant pour que la commande soit corrigée alors que j'ai payé des frais de livraison 🤡 A FUIR !!

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Passer en 24h/24 c’est bien, mais ne pas avoir à attendre 20 minutes pour en plus être servis froid, ça aurait été mieux ! Sans parler des bouteilles 50cl mises à la vente pour servir des 33cl avec pour seule réponse "il fallait venir avant". Propreté à revoir.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Franchement, on était des habitués de votre Burger King depuis le début. On kiffait la rapidité et les équipes super souriantes et agréables. On avait même félicité le gérant pour le top service, rapide et efficace. Mais là... Depuis quelques semaines, c'est devenu n'importe quoi, on se croirait dans une caméra cachée ! Comment un Burger King peut passer du meilleur au pire de la ville ? On n'a plus les mots. Les employés sont sous l'eau, et on attend presque 30 minutes pour des King Fusion même pas à moitié pleins. On se trompe de commande, voir pire, laisser des choses dans les burgers alors qu’on nous avions des allergies. Ok, ça arrive d'être en sous-effectif, mais là, c'est tout le temps. On a redonné sa chance, mais c'est toujours aussi long et la qualité est catastrophique... Et les King Fusion, on n'en parle même pas, toujours radins sur la garniture alors que nous avions vu des King fusion bien remplies sur d’autres commandes en salles. On a fait la remarque au manager, et sa réponse ? "C'est comme ça et pas autrement." Quand on lui a dit que les concurrents (chez BK) étaient plus généreux, il nous a carrément envoyés balader en nous disant d'aller voir ailleurs... Bravo le service client. On était de bons clients, mais là, vous ne nous reverrez plus. Et quand on voit les avis précédents, on comprend tout à fait. Vous avez beau dire que vous allez améliorer les choses, rien ne change. Si le gérant lit ça, il ferait bien de se remettre en question, lui et son équipe. Ce Burger King s'est dégradé de semaine en semaine. Je vous met un best of des King fusion et des sacs imbibé de soda, et radin dans les portions de frites.. Si vous cherchez un BK, je vous le déconseille, nous sommes extrêmement déçu.