Restauration rapide Chasse-sur-Rhône Burger King
RESTAURATION RAPIDE

Burger King

Restauration rapide · Chasse-sur-Rhône (38)

N°1 des 4 fast-foods à Chasse-sur-Rhône

4,5 4344 avis Google Ouvert 24h/24

Prix par personne : 10–20 € Mis à jour aujourd'hui

Burger King — Restauration rapide

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos :

Burger King est une restauration rapide située au 1789 Av. Frédéric Mistral, à Chasse-sur-Rhône (38670). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 4 344 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 4 fast-foods à Chasse-sur-Rhône (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 22 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,7/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites, sandwichs et fromages. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (10 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 5.

Le mercredi, Burger King est ouverte de minuit à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Situé au 1789 Av. Frédéric Mistral, 38670 Chasse-sur-Rhône, le restaurant Burger King est une référence incontournable de la restauration rapide. Offrant une ambiance conviviale et un service rapide, il propose une large gamme de burgers, préparés avec des ingrédients de qualité, accompagnés de frites croustillantes et de boissons rafraîchissantes. Le menu s'adapte à tous les goûts, avec des options pour les végétariens et des offres spéciales régulièrement renouvelées. L'établissement dispose d'un espace intérieur confortable et d'une terrasse pour profiter de vos repas en extérieur, selon la météo. Que ce soit pour un déjeuner rapide, un dîner entre amis ou une pause gourmande, Burger King Chasse-sur-Rhône vous accueille dans une atmosphère dynamique et chaleureuse. L'accès est facile et le parking est spacieux, rendant votre visite agréable et pratique. N'hésitez pas à découvrir la qualité et la diversité de ses produits. Un bon plan pour une pause gourmande rapide et savoureuse.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (4344)

Avis Google
4,5
4344 avis
5★3183
4★656
3★189
2★72
1★244
A
Andréas Ferrer samper Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très satisfait de mon passage chez Burger King ! Le service est rapide, même quand il y a du monde. Les burgers sont bons, bien préparés et servis chauds. Le personnel est efficace et l’attente est très courte. Je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Andréas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et la qualité de nos burgers aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Burger King
A
Anaïs Pecceu Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement, ça avait mal commencé et j’étais prête à laisser un avis négatif… 😅 On a attendu plus de 15 minutes mon sandwich, mon mari avait déjà fini de manger quand je l’ai enfin reçu. Mais je tiens à souligner le geste de la manager qui nous a offert 2 glaces en dédommagement 👍 (même si là aussi il y a eu un peu d’attente). Et surtout, un énorme merci à Jules, l’équipier qui s’est occupé de nous ! Franchement au top 👏 Gentil, souriant, empathique… il est venu plusieurs fois s’excuser, nous tenir informés, et même “motiver” ses collègues 😂 Il nous a même proposé de l’eau en attendant. Au final, malgré le retard, c’est grâce à lui qu’on repart avec le sourire 😊 Comme quoi, un bon service peut vraiment rattraper une mauvaise expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée, mais ravis que Jules ait su rendre votre visite agréable malgré ce contretemps. Votre retour positif sur son professionnalisme et sa gentillesse nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Burger King
M
Mel Zza Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Très mauvaise expérience ce soir chez Burger King, pour une simple commande à emporter composée uniquement de glaces. Déjà, l’attente était assez longue. Mais le plus décevant reste les glaces : quasiment aucun nappage au chocolat dessus. J’ai vérifié la commande immédiatement et j’ai fait remarquer le problème à la personne qui me l’a remise. Je lui ai même montré une photo pour lui expliquer clairement ce qui n’allait pas. Sa seule réponse : « C’est comme ça, ce sont les quantités, je dois les respecter. » Je lui ai pourtant expliqué que je ne parlais pas de la quantité de glace, mais bien du nappage chocolat qui était quasiment inexistant. Mais visiblement, impossible d’avoir une discussion normale : elle s’est contentée de répéter la même phrase, sans chercher à comprendre ni même à trouver une solution. Je lui ai alors dit que j’allais laisser un avis. Sa réaction ? Aucune. Cela ne semblait absolument pas la déranger. La personne portait une chemise grise, donc je suppose qu’il s’agissait d’une responsable. Si c’est effectivement le cas, c’est encore plus inquiétant. Quand on est responsable, on représente l’enseigne : un minimum d’écoute, de respect et de sens commercial me paraît être la base. Je ne vais pas faire un scandale pour quelques centilitres de chocolat, mais quand on paie pour un produit, on est en droit d’attendre qu’il soit préparé correctement. Et surtout, lorsqu’un client fait une remarque calmement, répondre de manière sèche en répétant « ce sont les quantités » ne règle absolument rien. Ce qui me déçoit le plus au final, ce n’est même pas la quantité de chocolat, mais le mépris affiché face à une remarque pourtant légitime. Dommage, car il aurait simplement fallu un peu de considération pour éviter cet avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mel Zza, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le nappage chocolat sur vos glaces et l’accueil reçu. Votre remarque est importante et nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos produits et le service client. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Burger King
D
Del Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très bien tenu. Toujours bien reçu par l'équipe sur place au drive dehors. Et Mabrouk une belle personne, souriant, heureux de faire son job, aux petits soins avec la clientèle. Il est bien de dire des avis positifs lorsque c'est nécessaire. Bel été à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, notamment Mabrouk, ait contribué à rendre votre expérience agréable. Vos encouragements sont précieux pour nous tous. Excellente journée à vous, Burger King
M
Mateo Fiorini Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je vais chez Burger King quasiment tous les jours et je ne suis jamais déçu ! L’équipe est toujours accueillante, le service est rapide et les produits sont excellents. Un immense merci à Tom, qui est toujours souriant, professionnel et à l’écoute. C’est vraiment grâce à des employés comme lui qu’on a envie de revenir encore et encore. Il met une super ambiance et fait toujours en sorte que tout se passe parfaitement. Merci à toute l’équipe pour votre travail au quotidien, vous méritez largement les 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Mateo, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que Tom et toute l'équipe contribuent à rendre vos visites agréables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Burger King
Y
Yanis Bordji Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ce soir, nous commandons 3 menus dont 2 grands à emporter. Arrivés à la maison, on constate que l’un des deux menus comporte une boisson de taille moyenne et non grande. Il y avait également erreur sur la boisson. Un fuze tea au lieu du coca commandé. On habite assez loin, c’est très désagréable. Il faut toujours tout vérifier !! Et c’est pas la première fois !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bordji, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour l’erreur concernant la taille et le type de boisson dans votre commande. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, surtout lorsque vous habitez loin. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] afin de vous répondre convenablement. Cordialement, Burger King.
J
Jordan .F Google

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Attention Je fais ce commentaire avec beaucoup de bienveillance.🙌 Pour moi , en termes de communication, d'esprit,et de collaborations , Burger king est largement au dessus de Macdonald et kfc . Mais comme beaucoup ont sent que la qualité descend depuis quelques mois.... Je suis passé ce dimanche 26/05, et j'ai encore une fois manger.... CRUE.... Fromage crû, pains à peine chaud, sauce qui à le goût du frigo.. la viande rouge me gène pas (mais j'espère qu'elle se mange rouge)... Alors , est ce que les standards qu'on vous impose diminue la qualité ? Est ce que les rushs font des jours compliqués ? Je ne saurais dire.. en tout cas, dommage, je prends moins de plaisir qu'avant,( même si vos prix sont raisonnables ) En espérant une amélioration

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Nous vous remercions pour votre retour constructif et votre fidélité envers Burger King. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la cuisson des aliments et la qualité perçue. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons continuellement à améliorer nos standards, même en période de forte affluence. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] Afin de vous répondre convenablement. Cordialement, Burger King
A
Anaëlle R. Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Service rapide, ambiance au top, mention spéciale à Mabrouk qui nous a offert des glaces à ma maman et moi, très convivial. Bravo au manager qui prend soin de ses équipes ça s'en ressent pleinement sur la qualité de service et l'amabilité des serveurs🌟🔥

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anaëlle, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service rapide, l'ambiance ainsi que l'attention particulière de Mabrouk ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre appréciation envers notre manager et notre équipe est très valorisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
D
Davi Dou Google

Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande glace king fusion dubais,, capuccino gourmand ,donut chocolat nois Le cafe pas fidele au descriptif autant juste prendre un cappuccino (voir descriptif et photo)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Davi Dou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le café commandé n’ait pas été conforme au descriptif et à la photo présentés. Soyez assuré que vos observations seront transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité et la précision de nos produits. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
S
Serge Bazile Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très agréablement surpris : La salle est pleine les places disponibles sont propres. L'équipe est calme ; efficace ; avec le sourire; et prévenant en plus. Les burgers sont bons le tout servi proprement et chaud,(pas jeté en vrac sur le plateau et froid comme certains). Félicitations 👍. J' ai vu un vrai manager, ils sont rares.

Réponse du professionnel : Bonjour Serge Bazile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de nos burgers aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Burger King Chasse sur Rhône
P
Palmi Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Une expérience exceptionnelle, je n’ai jamais vécu ça de ma vie dans un fast food ! Dédicace à Mabrouk qui nous a régalé. Pour l’anecdote : on passe au drive en tenue de mariage (costume, cravate…). Des amis sont eux dans la salle et mangent sur place. Monsieur Mabrouk nous dit qu’il y a nos amis à l’intérieur. Je lui demande si c’est possible d’aller voir si il y a un Yannis, et si oui, de lui dire « d’arrêter de faire le malin ». Mabrouk l’a fait. Mort de rire. Également un service excellent, j’avais l’impression d’être en vacances au club med. Continuez comme ça les gars !

Réponse du professionnel : Bonjour Palmi, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour exceptionnel. Nous sommes ravis que Mabrouk ait su rendre votre passage chez nous mémorable et que vous ayez apprécié notre service. Votre anecdote nous a bien fait sourire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Burger King Chasse sur Rhône
P
Perrine Al Google

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Ce soir l'attente était interminable pour une commande à emporter. Des glaces préparées dès le début alors que j'ai attendu plus de 25 minutes pour les sandwichs. J'ai du leur suggérer de les refaire... A priori ce n'était pas une évidence.... Une fois partie après 5 minutes de route je me rends compte que le cadeau du menu enfant a été oublié... Super ! Bref un weekend qui commence bien. Si vous y allez soyez patient et vérifiez vos commandes de a à z.

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine Al, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été longue et que votre commande n'a pas été préparée dans l'ordre attendu, ainsi que l'oubli du cadeau du menu enfant. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Pouvez-vous nous contacter à l’adresse suivante: [email protected] afin de pouvoir vous revoir très rapidement au sein de notre établissement. Cordialement, Burger King Chasse sur Rhône
C
CiEL Elysion Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Salle propre et personnel souriant! Ovation spéciale au monsieur présent le 15 février en salle,celui ci donner du coloriage au enfants présent en salle avec une belle approche et pour les tables sans enfants il s’y arrêter quand même pour demander si tout aller bien et proposer malgré tout un coloriage. Bravo à lui et merci pour sa bonne humeur et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour CiEL Elysion, Un grand merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe, et en particulier notre collègue du 15 février, a su rendre votre visite agréable avec sa bonne humeur et son attention envers les enfants et les autres clients. À très vite,
z
zohra mansour Google

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

1 ère fois que je viens ici ..je me suis trompé dans ma commande à la borne ..rien de méchant j'ai pris des tenders pour mon fils. En.plus que je ne souhaitais pas (car non veggie) .J 'en parle à une personne qui va voire son responsable et qui lui dit pas de remboursement rien..même pas de changement . Je ne dit rien parcr que effectivement l'erreur vient de moi ..mais aucun sens commerciale.. c' dommage pour une grande enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mansour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la gestion de votre commande. Nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Pourriez-vous nous contacter au [email protected] pour que l’on puisse échanger sur ce sujet avec vous. Cordialement,
J
Jean Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Très bonne expérience au Burger King de Chasse-sur-Rhône. Le service était rapide et l’équipe agréable, mais un grand merci tout particulier à Arthur pour son amabilité, son sourire et son professionnalisme. Ça fait vraiment la différence et ça donne envie de revenir. Bravo à lui et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au Burger King de Chasse-sur-Rhône. Nous sommes ravis que le service rapide et l'accueil agréable de notre équipe, notamment d'Arthur, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
k
kylian sun Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Un grand merci à Alex pour son excellent service de nuit au drive ce soir . Rapide, souriante, très professionnelle et en plus drôle, ce qui rend l’expérience vraiment agréable malgré le court moment. Le burger que j’ai commandé était bien chaud, les frites aussi et après une dernière expérience qui avait été mauvaise ici, ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sympa. Bravo ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Kylian Sun, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience au drive de nuit avec Alex. Nous sommes ravis d'apprendre que le service rapide, souriant et professionnel a contribué à rendre votre passage agréable, et que votre commande était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
E
Echavidre Thibault Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5

Je commande un menu louisiana chiken + 6 chilly cheese et un king chicken au drive. Je vérifie le sac et il manquait JUSTE le wrap louisiana chiken. Le serveur s’excuse et m’en ramène un (complètement froid). J’arrive chez moi le King chiken est juste immonde, sent mauvais et la salade est noir. Jamais de ma vie je remet les pieds dans cet établissement de crado

Réponse du professionnel : Bonjour M. Echavidre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec le wrap Louisiana Chicken manquant et la qualité du King Chicken. Votre retour est important pour nous et nous prenons ces remarques très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement,
S
Sarah Bouchaar Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Commande Uber Eats attente deux heures. J’appelle le restaurant où j’ai deux, jeunes filles, une Lyna et une Aurélia qui se font passer pour des responsables qui me raccroche au nez qui parle très mal. Je l’demande gentiment après trois changements de livreur de refaire la commande car payer 50 € pour quatre hamburgers s’ils arrivent froid. Ce n’est pas top. Elle me raccroche au nez. Elles disent au livreur qu’elle refuse de refaire la commande et qu’on les insultes, je tiens à signaler ce manque de respect total et les mensonges à mon insu. Je ne reviendrai plus jamais et je ne commanderais plus jamais. Faites attention à votre équipe, virer ces fameuses personnes qui se font passer pour des responsable C’est très grave

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Bouchaar, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience que vous avez vécue avec votre commande Uber Eats et le service client. Ce type de situation ne reflète pas nos standards de qualité ni de respect envers nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner ce qui s'est passé afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cordialement,
M
Morgane Cecillon Google

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

1000 eme avis de ma part qui change h24, bien que le commentaire reste pratiquement le même. Au lancement le Burger King était très bon et imbattable. Au jour d’aujourd’hui je ne veux plus y revenir. C’est toujours pareilles ils font les sandwich à la va vite avec des tout petits morceaux de poulet à se stade là c’est semblable à un baby Burger ! à peine le sandwich ouvert je dois le reconstituer moi même car le fromage Bécon etc est littéralement a coter de mon sandwich ! Je parle pas des frites avec seulement une goute de cheddar à se stade là à la limite vaut mieux ne pas en mettre bref j’ai l’impression qu’on se fou littéralement de moi a chaque passage, j’ai vraiment l’impression de mettre mon argent pour rien ! Et pourtant j’étais de base une habituer qui a diminuer les Burger King à cause de la dégradation etc de la cuisine. ah oui et j’ai carrément du jeter mon sandwich à cause d’une grande présence de gras dans le poulet, que je déteste, s’en oublier que c’était froid. Bref je repars encore une fois déçu et je pense sincèrement que je ne reviendrais pas cet fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et prenons votre retour très au sérieux. L’expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. La qualité des produits, le montage des sandwichs ainsi que la température des plats sont des points essentiels, et il est clair qu’ils n’ont pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir étudier votre situation plus en détail et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, date et lieu de visite) à l’adresse suivante : [email protected] Nous espérons avoir l’opportunité d’échanger avec vous et, si possible, de regagner votre confiance. Cordialement, La Direction
S
Sebastian Covin Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Super ! Service rapide, bon accueil et équipe réactive. Mention spéciale à l’un de leurs serveurs, un monsieur un peu âgé, qui a été formidable, très poli et agréable. Et le plus fou : je ne sais pas si c’est la politique du restaurant, mais on nous a offert des cafés à notre table de 4 personnes, ainsi qu’à l’ensemble des clients présents, table par table. Merci !

p
pioupiou Foufou Google

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Personnel très sympathique Offre classique C'est toujours tiède poser contre où que l'on aille

M
Manon P Google

Prix payé : 10–20 € par personne

J'ai l'habitude de manger à Burger King mais je ne reviendrai pas dans celui-ci. Menu veggie whopper commandé, le steak végétal reçu était sec, dur et rance, j'ai dû l'enlever et manger uniquement le pain et les légumes... Ça m'est arrivé d'avoir des steaks trop cuits et tant pis, ça arrive, je les mange quand même. Mais là on aurait dit que le steak était périmé, ou qu'il avait passé la journée à l'air libre. Pour le prix du menu, devoir manger juste le pain, les tomates et la sauce, c'est vraiment pas agréable. Et cela ne donne pas confiance sur la fraîcheur du restant des produits. J'avais également pris des Crousty chèvres qui étaient aussi très secs et avaient même un goût rance. Ils avaient dû être préparés trop en avance... J'ai contacté le service client pour demander un remboursement du menu ou un geste commercial et on m'a proposé de m'offrir un dessert ou un snack, et en plus seulement dans ce restaurant, je trouve ça vraiment léger. J'ai l'habitude de commander les produits végétariens et je suis vraiment déçue, je ne recommande pas ce restaurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon P, Je suis vraiment désolé que votre expérience dans notre restaurant ne ce soit pas passé de la meilleure des manières. Pouvez-nous laisser vos coordonnées a l'adresse suivante: [email protected] afin de vous répondre convenablement. Cordialement, Burger King
F
Fareq Ayad Google

En tant que commerçant dans la même zone, je fais très attention aux avis Google et je comprends leur importance. Mais là, ce n’est vraiment pas sérieux. Ce n’est pas la première fois que je reçois un menu XL avec à peine quelques frites, et si je ne demande pas une vérification, voilà ce qui arrive. Décevant pour un établissement de cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre remarque est importante et nous aimerions comprendre plus en détail ce qu’il s’est passé afin d’y remédier. Pouvez-vous nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected] ? Nous pourrons ainsi traiter votre demande de manière plus précise et vous apporter une solution adaptée. Merci encore pour votre message, et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. --- Si vous souhaitez un ton plus formel, plus chaleureux, ou plus concis, je peux adapter !
N
Nicolas C Google

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Vous risqué en commandant d'être amputé de 10€ de contenus.. absence des 3 mini burger, absence du bacon sur les king frites, un coup d'oeil à la fin ne coûte que 15 seconde. Sinon vous pouvez aussi faire le travaille du service et vérifier votre commande dans le détail a la réception. J'aurais pu mettre moins, je l'aurais fait

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas C, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnés à l'adresse suivante ( [email protected]) afin que nous puissions vous recontacter d'éclaircir la situation et vous satisfaire de la manière. Cordialement, Burger King Chasse sur Rhône.