Burger King

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nouveau concept de restaurant à Noeux-les-mines : le Slow Food... Marre de voir la vie défiler trop vite? Besoin de ralentir les choses? Et bien venez au BK de Noeux. Entre 40 et 50 min ce soir pour recevoir sa commande, c'est pas magnifique. Vous aurez le temps de répondre à tous vos messages, consulter vos mails et avec un peu de chance, vous arriverez même à vous ennuyer. Petite astuce si ça va encore trop vite pour vous : commandez par internet! Vous verez défiler devant vous les plateaux et sacs à emporter commandés sur place et les commandes des livreurs à domicile, au bout de leur vie, obtenir leurs commandes avant vous... En bref, un retour au temps qui ne passe pas. En revanche, si l'expérience ne vous plaît pas, ne comptez pas obtenir un petit geste commercial. Vous avez payé pour cette expérience, pas question de vous rembourser. Sinon, pour ceux qui apprécient quand ça va vite, il y aura de quoi vous contenter un eou plus loin à 1 min... Merci pour l'expérience (et ce n'est malheureusement pas la première fois...) (Merci quand même à la jeune femme qui a repris les choses en main après avoir assister à la désintégration en plein vol de son collègue poster aux commandes internet et livreurs, sinon je croisbque j'attendrai encore...)

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Servi rapidement , les frites et hamburgers arrivent chaud. Personnel sympathique

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Inadmissible payer 1.90 supplémentaire pour des frites au cheddar avec des oignons pour ne rien avoir dans la barquette !!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Personnels très agréable et a l écoute de sa clientèle. Avec mes enfants nous reviendrons sans soucis. 🥰

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

A chaque fois déçu, la qualité n'y est pas (aucun lien entre le visuel et la réalité servie), des erreurs dans la commande à chaque fois.

Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je n'en mettrais pas. Hier je suis allée au drive, j'ai attendu 10min pour être entendue a la borne (une voiture est passée avant moi alors qu'elle est arrivée après). Je passe commande. Arrivée chez moi, erreur dans la commande et les frites de ma fille froides. Je décide d'appeler car ca faisait un peu beaucoup. La réponse de la manager : oui ma collègue vous avez pas vu, une voiture est passée devant vous. Oui les frites sont froides mais c'est normal, il y a route (j'habite a 3km et dimanche personne sur les routes), et pour l'erreur, mes king fries oignons, je peux venir les chercher maintenant ou plus tard. Amabilité 0. Je décide d'y aller plus tard. Aujourd'hui (donc le lendemain), je vais juste chercher mes king fries, elle ne l'avait pas noté dans son cahier (🤬). Heureusement que celle qui m'a servi était très gentille et me les a donné sans attendre. Bref, je comprends pourquoi il n'y a pas souvent du monde.... plus jamais.

Cuisine 4/5 · Ambiance 1/5

De vrai incompétent ! Prend le temps de rire et de se chatouiller mais ne prend pas 5min pour encaisser. Il m'a fallu attendre 20min pour être encaisser une fois réclamer. Puis on me donne une commande incomplète. Service déplorable !!!

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le service est selon moi à revoir … plusieurs fois que je fais des click and collect avec retrait parking et j’attends toujours au moins 25 minutes… alors que je m’y rends aux alentours de 18h30, donc pas grand monde… Très déçue car je m’étais habitué à un service beaucoup mieux dans les restaurants de bruay-la-buissière et de bethune. Je ne recommande pas

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Malade depuis dimanche, malgres un traitement mon état c'est encore aggravé aujourd'hui, vous supprimez tout mes avis

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Le service clic and collecte À emporter à fuir absolument ! Commande passée sur leur site à 18h40 Lancement de la préparation À 18h50 Je me présente donc sur place à 19h ! Pour au final, récupérer ma commande à 19h40 ! Et quand on leur demande l’excuse qui nous trouve, c’est nous avons beaucoup de monde ce soir ! En soi je comprends tout à fait, je compatis, il peut y avoir du monde sa ! Mais quand on s’aperçoit Qu’au niveau du drive Les voitures sont Servis tout de suite et n’attendent pas 40 minutes ! Et les commandes passer en bornes à emporter son servi avant la nôtre ! Alors que les commandes sur bornes ont été effectuées après ! Honnêtement même les Uber Eats Se plaignaient de l’attente pénible !

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Génial le drive Burger King Noeud 20 minutes à admirer l’équipe discuter derrière la vitre, c’est presque un spectacle. Et le meilleur vient à la fin les mauvaises boissons et les mauvaises frites, parfait pour compléter l’expérience. Le plus beau ? C’est la deuxième fois d’affilée. La prochaine fois, passez directement à la fenêtre du drive au moins je pourrai profiter du show de plus près.

Service 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Nous avons plusieurs fois passer commande dans ce restaurant sans aucuns soucis auparavant mais la honnêtement du grand n'importe quoi carrément un menu oublier et un burger avec déjà plus de 30 min d'attente alors qu'il n'y avais quasiment personne (max 3 voitures avant) et je n'ai pas du tout aimer la façon de faire, j'ai du aller à l'intérieur pour récupérer ma commande (à l'origine c'était un drive et cela ne m'a pas déranger en soit ça arrive) ils n'avaient pas l'air d'être bien presser, de plus on me regarde en rigolant et je me rends compte que la commande n'avais même pas été préparer, je peut concevoir qu'ils aient peut être été en sous effectif par contre le respect cela doit rester constent, je suis personnellement dans le commerce depuis longtemps, les erreurs ça arrive mais ont fait en sorte de rapidement régler le problème, et surtout ne pas prendre les clients pour des imbéciles, quand l'erreur viens de soit on la répare dans le respect point. Certains diront que ce n'est qu'un burger et que leur travail n'est pas facile mais aucun travail ne l'est donc pas de raisons. Malgré tout j'espère que cela ne se reproduira pas parce que on dépense quand même de l'argent pour se faire plaisir sinon ce sera bien la dernière fois que je m'y rendrais et je leur souhaite tout de même bon courage.

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 60–70 € par personne

Nous sommes arrivés à 22h plus de dispo en terme de choix pour un restaurant qui ferme à 23h30, après la commande nous avons attendus 35 minutes, ont nous a ramené les desserts avant même le plat. Les équipes en places s’amusent bien en cuisine résultat nos burgers étaient froids, il manquait les nuggets de ma fille, en revanche pour les clients régulier pas du tout le même traitement à peine arrivé déjà servi. C’est dommage pour un fast-food flambant neuf. Nous y retournons plus c’est une certitude.