Burger King

Prix payé : 10–20 € par personne

Je pensais que c'était une spécialité du BK de Joué, mais ici aussi se pratique le fait d'indiquer sur l'appli et l'écran que la commande est prête, alors que seules les glaces et boissons sont servies, et se réchauffent en attendant plus de 5 minutes l'arrivée des burgers. Et j'ai même eu droit à un tour de magie : le statut de ma commande est passé en récupérée, alors que les burgers n'étaient même pas encore servis. Résultat, les glaces fondent, ça m'agace, tout comme le fait de truander les indicateurs de temps de préparation de commande.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Bonjour je trouve que depuis quelques mois les cuisines ou le service ont perdu en rapidité. C’est de plus en plus long Comme aujourd’hui il y avait juste deux voitures devant moi au drive. De ma commande jusqu’à la réception il s’est passé 13 minutes alors que dans le restaurant il y avait pas grand monde non plus. Et les 3/4 du temps, il manque les serviettes, sauces,cadeau Pour le menu enfant, c’est répétitif, soit c’est fait exprès, soit il faut briefer correctement votre personnel, le but des fast-food (comme le nom l’indique) c’est la rapidité des cuisines et du service. Et pour finir quand on prend à emporter et qu’on prend la mayonnaise ou du ketchup, vous pouvez m’expliquer où est-ce que l’on met la sauce? Parce que quand on ouvre le petit sachet on s’à trouver un côté du sachet de frites ou du Burger pour mettre la sauce c’est pas du tout pratique, pourtant ça fait des années que vos concurrents vous trouvez la solution.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nous avons manger ici un midi en allant aux portes ouvertes du centre de secours de joué-lès-Tours. Nous avons été servis rapidement, juste un pot de sauce manquant mais qui nous a été donné après l’avoir notifié à un serveur. Je recommande !

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

20mn pour avoir une commande à emporter. Les barquettes de frites cheddar bacon sont quasiment vide malgré la commande en xl facturée à + de 2 €. Boissons manquante ….

Il y a une vraie problématique avec le Burger King de Chambray….c est le problème de personnel où le drive est géré par 1 seule et même personne… elle prend la commande, encaisse et livre aux voitures😱 Moralité … un temps d attente anormalement long .. ce soir on a dépassé les 30 minutes !!! On vient régulièrement ici et depuis quelques temps c est une véritable catastrophe ! Ce soir, cette personne n y est pour rien ! Agréable elle court partout elle fait ce qu elle peut ! Nous irons désormais à celui de joue les tours en espérant que cette problématique ne soit pas symptomatique de la chaîne !

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5

Bonjour, Je suis déçu quand je commande à emporter à la borne et qu’ils oublient régulièrement les sauces et de devoir leur rappeler à chaque fois que je pense à vérifier si elles sont bien là. C’est comme me dire qu’il ne reste que des tasses mandalorian blanches alors que 3 à 4 commandes après je vois qu’il met des noires dans les sacs. Bonne journée, Cordialement

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande ce 21 avril au drive . Soit disant le Drive roulette est fini (sur les mentions légales l’offre va jusqu’au 09 juin 2026!) De plus je veux scanner mon QR code de compte ça ne marche pas on me dit au payement , bien sûr l’hôtesse ne me le demande pas à l’encaissement , je rentre dans le restaurant et le manager me demande de le faire sur l’appli car il ne peut plus une fois la commande encaissée. BK revoyez votre service car c’est bien de blaguer sur la concurrence mais ils ont des offres fonctionnelles et du matériel opérationnel eux !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Le restaurant est dans un état déplorable : la propreté laisse clairement à désirer et l’hygiène en cuisine semble plus que douteuse. Le personnel paraît complètement débordé, ce qui est d’autant plus surprenant qu’il n’y avait quasiment personne sur place. Nous avons attendu près de 40 minutes pour être servis, ce qui est inacceptable pour un fast-food. De plus, des frites écrasées et des gobelets jonchaient le sol, donnant une impression générale de négligence. C’est une véritable honte pour une enseigne de restauration rapide de cette envergure en France. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Très déçu par cette expérience : la comparaison avec McDonald’s est sans appel.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Déjà la commande n est pas bien assimilée. Disons que c est le bruit. Mais quand on dit un MIXE de sauce, barbecue, curry (qu il n y avait plus) etc etc et que l on se retrouve 100 bornes après avec 2 mayo 2 ketchup.... on se foule pas. Le prix est exorbitant pour ce qu il y a dans l assiette. Le Schweppes est à 3,30 😄 De passage heureusement

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

A vomir l’accueil, on demande une sauce à 0,40ct pour une commande à 23 euros même pas capable de nous en donné une, plusieurs oublié sur la commande, en plus de l’aimabilite, pensez à vérifier vos commandes, plus jamais j’y vais à celui la ! Tout es froid ! Une catastrophe