Burger King est une restauration rapide située au Zone commerciale des Epenottes, à Dole (39100). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 1 967 avis Google, ce qui le place n°7 sur les 12 fast-foods à Dole (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,2/5, le service 2,5/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 11h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé en plein cœur de la Zone commerciale des Epenottes à Dole, le restaurant Burger King, 2 Rue Alexandre Vialatte, 39100 Dole, vous accueille dans un cadre moderne et dynamique. Idéal pour une pause déjeuner rapide ou un dîner en famille, ce fast-food propose toute la gamme des produits emblématiques de la marque : Whoppers, menu enfant, tenders, et bien d'autres. Profitez d'un service rapide et efficace, que ce soit sur place, à emporter ou en livraison. L'établissement dispose d'un espace intérieur confortable et climatisé, ainsi que d'une terrasse extérieure pour les beaux jours. Que vous soyez amateur de burgers classiques ou que vous souhaitiez découvrir les nouveautés, le Burger King des Epenottes est l'endroit parfait pour satisfaire vos envies gourmandes. N'hésitez pas à consulter le site internet ou l'application mobile pour découvrir les promotions et les offres spéciales. Un parking gratuit est disponible à proximité immédiate, facilitant l'accès au restaurant.
Cela fait plusieurs fois que je vais au Burger King et la surprise beaucoup de sandwich en rupture de stock !!!! Le menu king junior + il y avais que des nuggets … je ne comprends pas comment c’est possible. La dernière fois nous sommes partie au Mac do. C’est dommage car nous préférons le burger King. Est ce qu’on pourrait m’expliquer ?
Réponse du professionnel : Bonjour justiinee29,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs sandwichs étaient en rupture de stock lors de vos visites, ce qui a impacté votre choix de menu. Nous comprenons votre déception et espérons pouvoir améliorer la disponibilité de nos produits pour mieux vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
Burger King Dole
e
elma roety Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je pense que si vous êtes pressés, ce n’est pas l’endroit où aller …
Un temps d’attente qui dépasse les 30minutes pour un click & collect parking, tout ça pour qu’au bout de 30 minutes je dois aller chercher ma propre commande, que normalement quelqu’un aurait dû m’emmener bref.
La commande était froide bien évidemment, rien n’était correct ( burgers, frites, snacks ). La dame pensait que ma commande avait était inversée … , non non vous vous êtes justes trompés .
De plus, payer un supplément pour des frites oignons frits pour qu’au final il n’y ai rien dessus je trouve cela inadmissible, et quand j’ai demandé à l’accueil de m’en remettre la dame au comptoir avait l’air totalement perdue et ne m’en pas remis.
Résultat : quasiment 1 heure de perdue alors que le Click&Collect est sensé être rapide.
Et attendre aussi longtemps pour une commande aussi pathétique, autant aller chez le concurrent…
Réponse du professionnel : Bonjour Elma Roety,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur dans votre commande ainsi que pour le temps d’attente trop long que vous avez rencontré lors de votre passage en Click and Collect. Ce n’est effectivement pas le service rapide que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre organisation et éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
Cordialement,
A
Alexandra Poigeaut Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un repas à emporter à 18€ pour manger des miettes de frites froides, un burger fish trop cuit et froid et une pauvre glace avec une pauvre dose de topping. C’est juste la honte !
La prochaine fois j’irai manger une bonne pizza 🍕
L
Leo Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Cela fait plusieurs fois que nous nous rendons dans votre restaurant à Dole, et à CHAQUE fois il manque quelque chose ou sa ne correspond pas à notre commande!
Quand nous mangeons sur place il n’y a jamais de soucis par contre en DRIVE ou CLICK and COLLECT c’est à chaque fois pareil!
Sauf qu’en ayant 30/35min de route pour retourner au restaurant, nous nous taisons et disons rien la c’est STOP!
Il ne réponde jamais au téléphone non plus!
Nous ne sommes pas écouté : master cantal bacon STEAK, SANS SALADE: je vous laisse voir par vous même ce qu’on a reçu!!
C’est inadmissible ! Une erreur peut arriver car l’erreur est humaine mais la c’est récurent à chaque fois que nous y allons!!
J’espère que les choses changeront car il y en a ras le bol!!
O
Océane MONANGE Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
Nous avons commandé en click & collect, payé des frites cheddar et bacon plus chère que des frites « normale », mais finalement quelle est la différence ?
Honteux. Même pas la tranche de bacon entière. Puis ne parlons pas du cheddar.
Pour un total de 3 menus pour 47€. Pour ne même pas avoir ce que l’on désire.
S
Samantha Salisse Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5
Salade datée de plusieurs jours dont on décolle la DLC pour pousser plus loin.. quand c’est frais ça ne se voit pas mais quand la salade est marron c’est vraiment pas terrible.
G
Gina Blondeau Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes passés au drive ce soir même,
Super expérience, la jeune femme qui a pris la commande a été très agréable, ça fait plaisir de passer une commande avec autant de bonne humeur un dimanche soir sous la pluie qui plus est !
De très bon conseil et avec le sourire.
Merci encore pour ce moment sympa !
Rien à redire sur la cuisine, comme d'habitude c'est super.
Nous reviendrons comme toujours 😆
M
Mizik You Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Des employés qui se vrillent. Ils se parlent mal à haute voie entre devant les clients et même avec des injures. les poubelles sont pleines à débordée, les tables sont salles à 9h30 du soir. Et les managers circulent sans rien dire, sans remettre de l’ordre. C’est désastreux…
M
Maelle Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
A fuir !
Nous somme venu mon mari et moi , avons commander pour 45€
Il nous manquait casi tout ! On a dû y retourner 4 fois pour avoir ce qu’on a payer ! C’est du n’importe quoi ! On ne viendra plus jamais si on pouvais mettre 0 étoile je le ferais de suite ! J’ai commander un Sunday nature je l’ai eu au caramel et sans cuillères donc pas pratique à manger quand on prend à emporter ! Les frites sont aussi sèche que de la pierre c’est immangeable !!! Très déçu !!!!
V
Voice Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Des particules d'aluminium dans ma boisson, 15min d'attente pour payer ma commande pour profiter des 10% de réduction de la carte des épenottes, qui au final n'a pas été appliqué parce que le gars au comptoir avait l'air perdu.
Mise à jour : toujours des problèmes de commande, ma moyenne frite est ridiculement vide, le double aurait pu être mis. Ah et pour deux menus, nous avons eu une sauce mayo et une sauce ketchup. Avec 2 pauvres serviettes.
Et les boissons sont même pas remplies à la marque des 40cl
c
claudine CREMER Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Lieu très calme et peu de monde pour un samedi
Par contre une bonne partie des tables non occupé était sale donc obligé de s’installer sur une table sale et de la nettoyer avec nos serviettes
Ça c’est quelque chose de rédhibitoire
Une personne était entrain de vider les poubelles et ensuite de ramener la vaisselle à l’arrière.
Cette problématique connue n’est pas que dans ce fast food mais partout
À quand vous allez mettre à disposition des lingettes pour désinfecter en libre service pour désinfecter nous même
Cependant nous avons constaté une bonne ambiance familiale et ça c’était agréable à voir
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Burger King
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