Burger King

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Très mauvaise expérience avec une responsable de ce Burger King. Elle m’a demandé de consommer avant de monter à l’étage, sous prétexte que c’était bondé, alors qu’il n’y avait absolument personne 😂. De plus je texter mon amie devant les escaliers pour savoir où elle était ! La façon dont elle s’est adressée à moi était totalement irrespectueuse et arrogante. À croire que c’est son Burger King ! Je n’ai jamais été accueillie de cette manière dans un restaurant. C’est vraiment dommage, car le personnel est très gentil et accueillant. Mais ce genre de comportement donne une très mauvaise image de l’établissement. Je pense qu’il serait important que la direction se penche sérieusement sur la façon dont certains responsables s’adressent aux clients et sur la manière dont ils traitent leurs employés. Surtout à cette responsable qui ne mérite pas ça place.…. Un minimum de respect et de professionnalisme, c’est la base.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

On vient à Marseille pour quelques jours On passe une commande à 40,90 €, je donne 42 €. On me rend seulement 0,10 € au lieu de 1,10 €. Je réclame donc l’euro manquant, qu’on finit par me rendre. Bon, je me dis que l’erreur est humaine, passons. Sauf qu’en récupérant la commande, on découvre que le pain du premier burger est complètement cramé. Et comme si ça ne suffisait pas, le deuxième burger, un Double Cheese Bacon, arrive… sans bacon. 🤦‍♀️ Donc si je résume : erreur sur la monnaie + pain cramé + burger incomplet. Pour une commande à presque 41 €, ça commence à faire beaucoup. On paie pour avoir une commande correcte, pas pour devoir vérifier la monnaie, inspecter les pains et contrôler les ingrédients un par un avant de pouvoir manger. Bref, grosse déception. Un minimum de sérieux et de vérification des commandes ne serait vraiment pas du luxe

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Maguema est incroyable. Un grand merci à cette dame du Burger King qui a été particulièrement gentille avec moi. Son sourire, sa bonne humeur et sa bienveillance m’ont vraiment marquée. On croise rarement des personnes aussi chaleureuses. J’espère qu’elle se reconnaîtra, car elle mérite d’être mise en avant. Merci pour cette belle énergie !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Expérience client 0. Déjà j’ai commandé un Wrap sans sauce sans fromage et sans oignons, pour faire simple un tortilla avec salade, tomate poulet, une carotte et de l’eau. J’ai attendu 15 min pour. Je prends le métro pour rentrer je me rends compte que j’ai eu un Wrap avec sauce et fromage. Je me retourne. Je disais excusez moi elles ont toutes fait la sourde. J’ai eu un manageur qui vérifie la commande à l’écran ouvre le Wrap et me demande le problème. Je lui dis que c’était pas ce que j’ai commandé je je lui explique elle dit okay reviens avec un Wrap et me dit voilà. Et c’est tout.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

le MEILLEURRRR burger king de marseille et de france( je pèse mes mots), le personne est hyper accueillant et d’une très grande gentillesse !!allez que la bas ça vaut le coup et même en temps de rush,ils restent professionnel et rapide !!♥️foncez les yeux fermés

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

A FUIR Franchement expérience catastrophique. La serveuse a refusé de prendre notre billet alors qu’il n’était même pas abîmé, en plus de ça elle s’est permise de nous tutoyer et de nous parler super mal. Une autre employée nous a appelées “les 2 gadji pour les 10€” devant tout le monde, hyper irrespectueux et humiliant. En plus ils ont oublié le fromage dans le burger. Service désagréable du début à la fin, aucun respect pour les clients. Je déconseille fortement. Et sa pue à l’entrée hygiène catastrophique

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Rien à dire sur ce BK. Un dimanche vers 13h30, à 5. Commande aux bornes sans attente, nous avons ensuite trouvé facilement une table, et la commande était prête rapidement (moins de 10min). Pas d erreur, des frites chaudes, idem pour les burger. Le seul bémol ce sont les toilettes car un seul fermait à clé et ils étaient sales.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Hier, j’ai payé 4€ de plus pour avoir des frites au cheddar, et voilà ce que j’ai reçu. je suis vraiment très déçu. L’incohérence est flagrante ici. Zéro étoile si c’était possible.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Désastreux ! 3 jours pour se faire servir 2 menus basic sur place. Par contre la glace attendait sagement sur le plateau avec les boissons. Du coup on ne peut plus appeler ça une glace. Ça rigole plus que ça travaille ! Restaurant très sale et toilette je vous en parle pas ! TPE ne fonctionne pas non plus ! Bref passez votre chemin.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Lors d'un après midi sur le vieux port mes amis et moi se sommes arrêtés dans ce Burger king. C'était formidable, le service a été extrêmement rapide et les Burgers très bien fait ! Je recommande sans hésiter ce fast-food si vous y passez. Mes salutations au manager Stéphane très agréable et cordial avec tous les clients !