Burger King

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je recommande ce Burger King, pas forcément pour ses plats, qui sont les mêmes partout ailleurs, mais pour la qualité du service qui m’a été proposée , surtout par yassine ( ou Yacine je ne sais plus vraiment comment l’écrire ) . C’est quelqu’un de très accueillant, souriant et professionnel. Il a pris le temps de répondre à mes questions et a été vraiment agréable tout au long de mon passage. Ça fait plaisir de tomber sur des employés aussi investis, qui donnent envie de revenir. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Nouvelle expérience ce soir (le 19/07/26) dans ce Burger King, et ce sera définitivement la dernière. Visiblement, l’incompétence est devenue une spécialité maison. Après avoir commandé à la borne et sagement attendu à table avec notre chevalet, il aura fallu 30 minutes pour nous servir des burgers froids. Le concept de "fast-food" est déjà bien loin, mais passons. Le vrai naufrage arrive au moment de faire réchauffer l'un des burgers. On nous promet de nous l'apporter à table dans les 5 minutes. 10 minutes plus tard, toujours rien. Obligés de retourner au comptoir pour s'entendre dire, avec un détachement déconcertant : « je l’avais oublié. » Le pire ? Le burger est évidemment toujours glacé. Et quand on ose le faire remarquer, on nous soutient avec le plus grand des aplombs que « c'est normal, les burgers sont servis comme ça ». Depuis quand le King sert ses Whoppers façon sortie du congélateur ? On nous conseille alors de mettre le burger directement dans le micro onde… C’est qu’il doit en voir passer des burgers, il doit être habitué… Le professionnalisme est aux abonnés absents, le respect du client aussi. Ce n'était malheureusement pas notre premier coup d'essai ici, mais ce sera le dernier. Si vous avez faim et que vous tenez à manger chaud, fuyez cet établissement.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

30 minutes d’attentes au drive, frites pas cuites, oignon rings carbonisés et froid, à mon avis ils était froid et au lieu de les jetés ils les on renvoyés un petit coup dans la friteuse. Très déçu. À éviter en drive

Ça reste un burger king me direz vous mais celui là a quelques trucs en +! Les employés très agréables, surtout Akila ! Mention spéciale à l'initiative de mettre une bibliothèque pour le coin enfants, c'est une excellente idée

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Je viens de passer une commande au drive. (Carla) aucune conscience professionnelle, prends les gens de haut.. assure formellement qu'elle ma signalé passer la carte fidélité au guichet de paiement.. je suis sûre du contraire et la dilemme ? Quand bien même elle aurai raison ou meme moi. Ne prends pas les gens de haut il n'y a rien de grave dans le fond. Dans le milieu le client a raison. Avec politesse biensur. Range ton ego ca vaudra mieux.

Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Le meilleur BK de la métropole. J’y vais régulièrement avec mon fils. On est toujours servis rapidement et il manque très rarement quelques choses. Le restaurant est toujours correctement propre. Le jeu pour enfant est un plus non négligeable. Toujours des petites activités à faire pour les enfants (coloriage, concours de dessin, trouver des trucs). Et y’a une employée qui est géniale, une petite dame toujours souriante qui apporte les plateaux avec toujours un mot gentil pour les enfants, merci à elle. Bref, n'allez pas au Macdo 100m plus loin (il est horrible) mais venez ici. 4 étoiles car ça reste cher pour du fast food.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande à emporter K922 du 03/04/26, pour ma compagne un veggie Steakhouse, une fois à la maison on découvre à la place du pané végétal que l’on a eu droit au morceau de poulet du classique. Heureusement vu avant ingestion et pas d’allergie… Bien content des challenges de vitesses en cours chez les employés, mais il serait opportun de respecter les commandes avant tout. Numéro de téléphone avec jingle en boucle, pas moyen d’avoir quelqu’un en ligne, reste plus qu’à se déplacer une nouvelle fois. Édit: Suite à rappel de la responsable, le même sandwich a été refait et offert. Merci pour votre compréhension et votre façon de gérer le souci.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Nassima, responsable du Burger King Marcq en Barœul, pour son professionnalisme remarquable et son attention constante. À chaque commande en livraison, elle veille avec un soin exemplaire à ce qu’il ne manque absolument rien, témoignant ainsi d’un véritable sens du service. Les Big Fish sont délicieux, et le wrap emmental est tout simplement excellent. Au-delà de la qualité des produits, c’est surtout sa bienveillance, sa générosité et son engagement qui méritent d’être salués. Un grand merci à Nassima pour cette expérience toujours irréprochable.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super deco, Tanguy le manager m’a dit que c’était une équipière au nom d’Akila qui a géré ça! Bravo à elle quelle créativité!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

MAIS QUELLE ÉQUIPE ! je suis choqué du professionnalisme de cet établissement digne des plus grands et je pèse mes mots. J’ai visité a minima une centaine de Burger King en France, JAMAIS je n’ai connu tel niveau. J’ai cru voyager en Amérique à travers des burgers fait sur le grill minute. Les employés transpirent la joie de vivre grâce à un management dont steve jobs aurait dû s’inspirer avant de mourir (paix à son âme). Je reviendrai chaque jour d’une vie si j’en avais l’occasion malheureusement je ne vis pas dans cette belle ville qu’est bondues qui a LA CHANCE d’accueillir un établissement de cet acabit. Bonne soirée et merci d’avoir changé le cours de ma vie.