Burger King

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je souhaite laisser un petit mot pour féliciter l’équipe de Burger King. 🍔😊 J’ai été très bien accueilli(e), avec un personnel souriant, agréable et professionnel. Ça se voit quand une équipe prend vraiment soin de ses clients, et c’est très appréciable ! Mention spéciale à la personne qui m’a servi(e) ( Laetitia ) : merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur. 👏 Bravo à toute l’équipe, et continuez comme ça ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes venus avec mon collègue un jour de CANICULE alors que nous avions travaillé toute la journée dehors et que nous étions complètement déshydratés. Nous souhaitions avoir de l'eau FRAÎCHE, c'est pourquoi nous avons choisi burger King à un supermarché... Nous avons pris en plus une glace pour ne pas prendre "que" de l'eau dont nous avions besoin (et payer). La serveuse s'est trompée de format de bouteille. Mon collègue s'en est rendu compte après avoir ouvert la bouteille. Elle a refusé de nous donner une autre bouteille parce qu'on aurait dû s'en rendre compte avant de l'ouvrir "parce que ca se voit que ce n'est pas le bon format". Ca se voit tellement bien qu'elle s'est elle-même trompée de format hein ??? Elle a appelé son manager pour avoir l'autorisation de nous rendre 40 centimes. Plutôt que nous redonner une petite bouteille d'eau (qui aurait quasiment fait le volume commandé initialement !!!). Qu'est-ce qu'on s'en fiche de 40 centimes quand on meurt littéralement de soif (et qu'en plus c'est l'entreprise qui a payé et qui n'est pas remboursée)??? Bref, faudrait revoir votre politique commercial, parce que refuser de donner une bouteille d'eau de 33cl quand on est en tort et pendant la canicule et en vous prévenant qu'on mettrait ce commentaire, est-ce que ca valait le coup ??? En tout cas, fini pour nous burger King, on fera 2 pas de plus pour aller au Mc do la prochaine fois, vu la façon dont on est considéré

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Service agréable ambiance détendue Burger et nuggets très appréciable énorme bonus pour un employé nommé Maxime en service le 7 août 2026 vers 13h lorsque nous sommes arrivés, il a prit le temps de venir nous voir et nous demander si tout allait bien, ensuite j'ai eu une question à lui demander concernant un produit de la carte Burger King et il m'a gentiment répondu et est même allé consulter ses supérieurs pour revenir et me donner une réponse à ma question donc un grand merci à cet homme qui contribué à rendre mon expérience dans le Burger King de Cambrai encore meilleure ☺️

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je suis allée à Burger King 2 fois cette semaine, une fois avec mon mari et l'autre avec mes enfants et ce fut top, pour un fast food c'était très propre le service était également rapide, une certaine Lucie s'est occupée de nous, elle était très souriante et soucieuse de bien faire. Parfait pour partager un moment convivial.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Petite passage en famille ce midi. Franchement déplorable. J'ai dû retourner 4 fois a cause de problème concernant 2 sandwich de ma commande que j'avais demandé sans sauce et sans crudités. La 1 ere fois, les sandwichs sont arrivés avec sauce et crudités, la 2 ème fois ils sont arrivés sans sauce et sans crudités MAIS ... Sans fromage ni bacon.... La 3 ème fois ils sont arrivés complètement froid, et ensuite on me dit qu'on me les ramène dans 5 mon, au bout de 12 min ils n'étaient pas arrivé. J'y retourne donc pour la 4 ème fois et en fait on avait juste oublié de me les ramener. Résultats ma famille avait fini de manger même leurs glaces vu qu'elles avaient été amené en début de repas. Et même un geste commercial n'a pas été appliqué. Je trouve ça vraiment pas normal. Une désorganisation totale. C'est sur que nous n'y reviendrons pas.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

À 4€10 la glace, je m’attendais à avoir une plus grosse portion que cela. A peine la moitié du pot..

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

J’ai commandé 3 menus enfants avec 3 glaces en dessert avec King table. On m’apporte les glaces enfants en premier (je précise que sur l’application on ne peut pas demander la remise plus tard des glaces). Je vais voir le personnel car je ne Trouve pas cela logique. On me répond, on suit ce qui est sur l’écran ; d’autres personnes mangent tout en même temps 😅😅😅. Donc si l’écran mentionne de se jeter d’un pont, ils vont suivre ce qui est indiqué ? 🤣🤣🤣🤣 Bien sûr ils n’ont voulu rien savoir À éviter

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Cette adresse représente sans conteste la pire expérience que j'aie jamais vécue dans un Burger King. Les burgers nous ont été servis complètement froids, ce qui est tout simplement inacceptable pour un fast-food. Les buns ne semblaient pas avoir été passés au chauffe-pain, donnant une texture molle et peu appétissante qui gâche entièrement le plaisir de la dégustation. Pour couronner le tout, le personnel semblait totalement démotivé, sans énergie ni sourire, rendant l'atmosphère pesante et peu accueillante. C'est d'autant plus décevant que les autres établissements de cette franchise offrent généralement un service nettement supérieur, tant sur la qualité des produits que sur l'accueil réservé aux clients. Clairement, un établissement à éviter.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Merci à l'équipier en salle (flo) pour sa gentillesse, sa politesse et sa serviabilité (problème lors de la remise des plats) il a vite réglé cela, merci à lui. Beau restaurant avec un grand parc de jeux, ma fille a été ravie et cela lui a bien plu. Toutes les personnes y travaillant sont très poli, cela change de certains fait food Nous y reviendrons si nous sommes dans le coin 😉

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Je trouve ça aberrant de commander des frites cheddar bacon et de ne rien avoir! On paye le cheddar quand même