Burger King est une restauration rapide située au ZAC de Savine, à Trignac (44570). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 3 903 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 7 fast-foods à Trignac (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 11h à minuit. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé dans la ZAC de Savine, à Trignac (44570), le restaurant Burger King, Rue des Aigrettes, est un incontournable de la restauration rapide. Ce point de vente emblématique de la célèbre chaîne propose une carte classique axée sur des hamburgers grillés, préparés selon les recettes originales de la marque. Accompagnez votre repas de frites croustillantes, un incontournable de la restauration rapide, et rafraîchissez-vous avec un milk-shake onctueux. L'enseigne Burger King est réputée pour ses produits savoureux et son ambiance conviviale. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez un repas rapide et satisfaisant, ce restaurant est une adresse idéale. Profitez d'un moment gourmand dans un cadre propre et fonctionnel, typique de l'enseigne. Vous trouverez sur place un service rapide et efficace. N'hésitez pas à découvrir ou redécouvrir les saveurs de Burger King à Trignac.
Le restaurant est propre, le personnel est agréable, chaleureux et composé uniquement de brave. Le service est rapide et très efficace. De plus les toilettes sont propres et sentent la rose paradisiaque. Je tiens à remercier JJ qui nous a servie, offert des surprises et embelli le repas grâce à sa bonne humeur et son sourire. Allez-y sans regard vous ne serez pas déçu.
Réponse du professionnel : Salut Younes,
Décidément nos toilettes ont du succès 🤣 Merci pour ce super retour et pour les gentils mots sur JJ et toute l'équipe. On est contents que tu aies passé un bon moment chez nous !
À bientôt,
l
loane dubois Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous venons de commander à l’instant sur Uber Eats produit de mauvaise qualité réchauffer 2 sauces manquantes tout était dure et trop cuit.
Pour un tarif de 52,73€ si ce n’est pas ce moquer du monde de servir une commande comme ça juste parce que nous ne sommes pas sur place j’attend un geste commercial de votre part
Pour répondre à votre retour,
De 1 nous avons commander chez vous donc encore heureux que je mette un avis sur Google si je ne suis pas satisfaite
De 2 vous savez ce que cela veut dire réchauffer? +!La viande cuite comme une semelle de bottes
De 3 c’est bien la première fois que j’entends que c’est normal que cela soit froid🤣 faut déduire le gaz alors parce que 57€ servie froid faut pas avoir honte.
Et de 3 pour un gérant il faudrait accepter la critique et être un peu plus aimable.
Au plaisir de ne plus manger chez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Loane, pourquoi passer par Google pour ouvrir une réclamation ? C'est sur UBER qu'il faudrait rédiger un ticket ! Sinon pour votre information : chaque produit chaud est fait EXCLUSIVEMENT à la commande donc nous ne comprenons pas votre réaction. Merci de votre compréhension.
EDIT : Nous ne refusons jamais une communication intelligente et respectueuse: appel telephonique direct, e-mail, message sur la plate-forme UBER, ou BK vous écoute, ce n'est pas les canaux d'echanges qui manquent. Nous maintenons nos propos : Aucun rechauffé, aucun produit n'est préparé à l'avance ! Nous espérons que la prise de contact sera revue de façon cordiale pour vos futurs achats ici ou ailleurs. Nous comptons sur les innombrables avis transmis par ici pour continuer à toujours assurer la bonne qualité de service reconnue par nos clients habituels de notre localité. Bonne soirée !
C
Coralie Quiviger Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Petite escale au BK de Trignac. 2 glaces servies en guise de rafraîchissement, très bien servies. Le personnel est très agréable et souriant. J.J. a su gérer un service accueillant. Le souci du détail et de la chose bien faite. Ça change des autres restaurants de la marque. On y repasser avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement Coralie pour votre retour positif concernant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment J.J., ait su vous offrir un service agréable et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Alex Dr Google
Un gros plus sur le personnel.
Nous sommes arrivés vers 14h et l'équipe à été adorable avec nous sans qu'on ne demande rien.
Je n'ai jamais eu ça dans n'importe quel autre BK.
Un grand merci à vous 🙏
Ce n'est pas un métier facile et vous ne le faite pas paraître.
Bon courage pour cet été.
Réponse du professionnel : Nous sommes touchés Alex par vos compliments et ravis que notre équipe ait su rendre votre visite agréable. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nous tous.
Merci encore pour votre message et bon courage à vous également pour cet été,
K
Kays Mze Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour,
J’ai passé un t’es bon moment à burger king , le repas était bon les serveurs agréable et l’espace propre. J’etais à l’origine venu avec mon équipe de basket pour un tournoi qui a été annulée, dépité nous nous sommes mis à chercher un endroit où manger et nous sommes tomber sur de burger king.
Nous avons fait la rencontre d’un des serveurs (JJ) , il était très agréable et nous a transmis sa joie à travers son service, merci à toi t’es vraiment le boss.
Cordialement les plus GROSSE GALÈRE DE CHOLET.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions Kays pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été agréable, malgré l'annulation de votre tournoi et de votre programme du jour en général. Nous transmettrons vos compliments à JJ, qui sera heureux de savoir qu'il a contribué à rendre votre visite plaisante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Angel Lefeuvre Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Honnêtement je n’irais pas au bk s’il n’y avais pas J.J. Le service que celui ci offre est divin et irréprochable. Son attitude envers la clientèle nous comble et nous remplis de joie. Son sourire a illuminé notre soirée.
DE PLUS ! Il nous a offert des bonbons délicieux, quel acte tendre, nous sommes émus.
Merci J.J, nous reviendrons pour toi.
Réponse du professionnel : Bonjour Angel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que J.J. ait su rendre votre visite agréable et mémorable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
P
Pascal PILARD Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Accueil agréable et surtout une mention spéciale pour JJ qui nous offre son sourire, sa disponibilité et sa gentillesse. Agréable de trouver cette ambiance dans un fast food. Bonne continuation 😉.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pascal pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre JJ et l'ambiance de notre établissement et l'ensemble de l'expérience vous vous aient plu. À bientôt,
L
Léa Sorin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, on se sent tout de suite à l’aise. Le restaurant est très propre, bien entretenu, ce qui est vraiment agréable. Le service est rapide, efficace, avec le sourire, et ça fait toute la différence. Une mention spéciale pour J.J qui a été particulièrement gentil, attentionné et bienveillant avec nous. Ce genre d’attitude humaine et sincère marque vraiment et donne envie de revenir. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement Léa pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la propreté du restaurant et le service de J.J aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt,
k
kimi ngn Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pour une fois le service a été efficace pas de manque sur la commande et accueil très sympathique nous avons tout mangé
Jean Joseph a été très efficace merci à lui et son équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kimi pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le service et l'accueil vous aient À bientôt,
J
Jérôme Sauvage Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Si vous allez au Drive changer de chemin !
Alors le restaurant est désert j'ai un menu manquant et des boissons qui ne sont pas celles commandées.
J'appelle 8 minutes et on vous remet votre commande en doute.
Inacceptable et un ton qui ne transpire pas le commerce.
Je ne vous félicite pas de cette gestion pitoyable et de la soirée que vous m'avez offert
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sauvage,
Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, nous confirmons que tous les produits indiqués sur votre ticket de commande ont bien été fournis. Il semble qu'une erreur d'appréciation ait eu lieu, car vous aviez commandé trois menus au lieu des quatre souhaités. Nous avons insisté pour que vous consultiez votre ticket, mais vous avez préféré ne pas le faire. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute clarification.
À bientôt,
J
Jean Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis aller manger ajd et je n’y retournerai plus jamais. Tout était froid car les commandes est resté sur le comptoir pendant au moin 10 min , quand je retourne pour dire que c’était froid on me dis de mettre au micro-ondes, une honte , je force un peu en avoir un nouveau, la personne accepte, il a le burger était encore froid, une honte, les prix sont déjà assez cher comme ça, et ce coup si la personne me dit que je suis un menteur, aucune compensation commerciale, rien et en plus hamburger, froid à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous investiguerons cette situation afin de comprendre ce qui s'est passé avec votre commande. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir améliorer nos services.
À bientôt,
K
Karenn Le moal Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super service ! Un grand merci à Jean Joseph qui a super bien géré le fait de nous ramener notre commande et de savoir si notre repas s’est bien passé. C’est rare qu’on nous demande ça, il est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Karenn,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Jean Joseph sera ravi d'apprendre que son service a été apprécié et qu'il a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
R
Rynix YT Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Venu se samedi 6 décembre à midi, beaucoup d'attente ceux qui peut se comprendre car beaucoup de commande ! J'ai globalement bien manger. J'ai trouver que juste les chaises n'était pas très confortable et il y avais beaucoup de bruit ce jour , surtout les jeux enfants. Personnel gentil agréable.
C
Cassandra Durand Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons commandé ce soir avec Uber Eats, à la place de me mettre une grande glace. On m’a mis une glace pour enfants et mon burger que j’avais pris un double big fish On m’a mis simple fish Et quand on essaye d’appeler leur numéro pour essayer de Régler le problème, il décroche pas Médiocre
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, nous regrettons cette erreur dans votre commande et l’absence de réponse à votre appel au moment de nos temps forts ( rush). Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la qualité et le suivi de notre service. La plateforme UBER vous permet également de signaler le manquement et vous faire rembourser des produits manquants. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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