Burger King est une restauration rapide située au Rond-Point De Pen Ar C'Hleuz, à Brest (29200). L'établissement obtient une note de 4/5 sur 5 016 avis Google.
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,1/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 3,8/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, salades et frites. Prix par personne indiqué sur Google : 10–20 € (212 votes de clients sur 343). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3. Selon 3 clients sur 3, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, Burger King est ouverte de 11h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : terrasse, vente à emporter, livraison, adapté aux enfants, menu enfant, chaises hautes et accès en fauteuil roulant.
Situé au 39 Rue De Keranfurust, Rdpt de Pen Ar C'hleuz, à Brest, le restaurant Burger King est un incontournable de la restauration rapide. Ce point de vente de la célèbre chaîne internationale offre une expérience classique axée sur le burger. Vous y trouverez une sélection de hamburgers grillés, préparés avec des ingrédients de qualité, et cuits sur place. Accompagnez votre repas de frites croustillantes et d'un milk-shake rafraîchissant, pour une expérience complète. L'enseigne Burger King est réputée pour ses prix abordables et son ambiance conviviale, idéale pour un repas rapide entre amis, en famille ou lors d'une pause déjeuner. Que vous soyez un inconditionnel des Whopper ou à la recherche d'un menu plus léger, vous trouverez forcément votre bonheur dans ce restaurant de Brest. N'hésitez pas à découvrir les offres promotionnelles régulièrement mises en place.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
A l'instant sortant d'une commande au drive, j'ai été accueilli KENNI en commande direct avec lui. Ça a été tellement ma bouffé d'air après ma journée de boulot. Il a été tellement agréable, souriant.
Me proposant des idées de menus ne sachant quoi prendre. Un vrai plaisir.
Expérience client au top.
Merci Beaucoup Kenni.
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Un immense merci pour Kenny. C'est exactement pour cela que nous faisons ce métier : transformer une fin de journée de boulot en un moment agréable et souriant. Votre retour lui sera transmis directement, cela lui fera chaud au cœur. Merci pour ce 5/5 et à très vite au drive ! 👑
L
Laëtitia Vogue Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Jamais déçue lorsque j’y vais !
La nourriture est de très bonne qualité et les portions sont généreuses. J’ai rencontré un petit problème avec mon burger, mais la directrice, très gentille, à l’écoute et compréhensive, a réagi rapidement et a résolu la situation avec beaucoup de professionnalisme.
C’est vraiment appréciable de déjeuner dans un établissement où la qualité des produits est au rendez-vous et où le service client est aussi soigné. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et pour vos compliments sur la qualité de nos produits. Nous sommes également ravis d'avoir pu résoudre rapidement le petit souci rencontré lors de votre visite. Faire preuve d'écoute et trouver une solution lorsqu'un imprévu se présente fait partie des priorités de notre équipe.
Merci également pour vos gentils mots à l'attention de la directrice, ils lui feront très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement 🍔
L'équipe Burger King, Brest Europe
М
Миша Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour, le hamburger était un peu sec, les tables étaient un peu sales et nous avons dû en chercher une propre, les terminaux étaient lents, l'ambiance n'était pas très agréable et nous avons trouvé un cheveu dans la glace, ainsi que sur le plateau. Veuillez faire attention à ce qui tombe sur le plateau. Merci de votre compréhension.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques, en particulier concernant la présence d’un cheveu sur votre plateau et dans votre glace. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité et d’hygiène que nous nous imposons et nous comprenons parfaitement votre déception.
Vos observations concernant la propreté de la salle, les terminaux ainsi que l’ambiance seront également partagées avec nos équipes afin que les points nécessaires puissent être corrigés.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à nous améliorer, et espérons avoir l'occasion de vous offrir une bien meilleure expérience lors d'une prochaine visite. 🍔
L'équipe Burger King, Brest Europe
A
Aurelien moulitpass Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Excessivement déçu par une commande en livraison , pas foutu d'honorer une commande complète ( pas de sauces, alors que payées / facturé ) et comme souvent lors des commandes en livraison, le coca n'est pas gazeux du tout ! Donc imbuvable..
Bref faudrait peut être serrer la vis à vos équipiers incompétents!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
En revanche, nous ne pouvons pas accepter les propos tenus à l'encontre de nos équipes. Qualifier nos équipiers d'« incompétents » est injustifié et irrespectueux. Nos collaborateurs s'investissent chaque jour pour préparer plusieurs centaines de commandes dans des délais très courts, tout en maintenant un niveau de qualité exigeant.
Concernant votre boisson, une fois la commande remise au livreur, le restaurant n'a plus la maîtrise du délai de livraison ni des conditions de transport. Si le Coca-Cola a perdu ses bulles à votre arrivée, cela ne relève donc pas de notre préparation.
Enfin, si des sauces étaient effectivement manquantes, nous le regrettons. Ce type d'oubli peut arriver malgré les contrôles mis en place, mais il ne justifie en aucun cas les propos employés à l'égard de notre équipe.
Nous vous invitons, si vous souhaitez échanger de manière constructive, à contacter directement le restaurant.
L'équipe Burger King, Brest Europe
m
marouane moudni Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci à toute l’équipe et aux responsables pour leur accueil et leur professionnalisme. Le service est toujours rapide, les commandes sont bien préparées et respectées, et le personnel est très sympathique. C’est un plaisir de venir dans ce restaurant. Bravo à toute l’équipe pour la qualité de votre travail et votre attention envers les clients ! 👏🍔🍟
Réponse du professionnel : Des commandes respectées, un service rapide et une équipe attentive : voilà le genre de retour qui donne le sourire à tout le restaurant.
Merci pour vos encouragements et pour ce magnifique message à destination de nos équipes et de nos responsables.
Nous sommes ravis que chacune de vos visites soit un plaisir et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement 🍔👏
L'équipe Burger King, Brest Europe
S
Stephane Naiglin Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Quelques erreurs sur la commande un oubli de salade , pas la bonne sauce , le coca sans glace demandé avec .Un petit ruch ce dimanche soir mais bon le personnel a été efficace et souriant en s'excusant de ces petits soucis et ça rattrape le tout finalement.
Bien réagir c'est aussi ça le commerce.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les quelques erreurs rencontrées lors de votre commande.
En revanche, nous sommes ravis que la réactivité, le professionnalisme et le sourire de notre équipe aient su faire la différence. Comme vous le soulignez, savoir bien réagir face à un imprévu fait pleinement partie de notre engagement envers nos clients.
Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience sans fausse note 🍔.
L'équipe Burger King, Brest Europe
R
Reyhaneh beheshti Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Franchement, c’est vraiment décevant. Ils prennent l’argent mais ils ne donnent pas la quantité et les ingrédients qui devraient être dans les plats.
En plus, les commandes sont toujours livrées très en retard.
La salade César n’était même pas une vraie salade : il n’y avait presque pas de salade, pas assez de sauce et pas de macaroni.
Les tenders étaient durs.
La taille des grandes frites est la même que celle des petites.
Est-ce que c’est vraiment une façon de faire du business ?
Pour moi, c’est un manque de respect envers les clients.
Réponse du professionnel : Aïe… votre commande semble avoir décidé de prendre quelques libertés avec la recette, et ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons servir.
Une salade César avec très peu de salade, des tenders trop durs et des grandes frites qui ressemblent à des petites… nous reconnaissons que ce n’est pas le menu que vous étiez en droit d’attendre.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous allons faire le point avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que la situation ne se reproduise.
Nos clients méritent des portions généreuses et une expérience à la hauteur — pas une surprise à chaque bouchée. 🍟
g
guillaume MICHEL Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Tout était très chaud très frais et très qualitatif et cerise sur le gâteau l’accueil des salariés et leur sourire sont très agréable
Réponse du professionnel : Chaud, frais, qualitatif… et un accueil qui fait aussi plaisir que la cerise sur le gâteau 😏👑
Merci pour ce retour qui met du baume au cœur de toute l’équipe de Burger King 🔥🍔
On continue à envoyer du bon, du chaud et du sourire à chaque service 🍟✨
L'équipe Burger King, Brest Europe
S
Stéphanie G Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super expérience au Burger king de Pen ar C’hleuz à Brest. L’équipe est super et Jehane très souriante et adorable. On a joué au drive roulette et on a gagné une commande offerte (super initiative) on reviendra même sans la roulette. Continuez comme ça vous êtes au top
Réponse du professionnel : Wow 😍👑
Une super expérience, une équipe au top et en plus la drive roulette qui fait gagner… on adore quand le hasard fait bien les choses 🎰🍔
Un grand merci pour la mention spéciale à Jehane, on va lui transmettre — préparez-vous à un sourire encore plus grand au prochain passage 😄
Et revenir même sans la roulette ? Là, on parle d’amour royal ❤️🔥
À très vite au Burger King Pen ar C’hleuz pour retenter votre chance… ou juste pour le plaisir 🍟👑
L'équipe Burger King, Brest Europe
A
Albert Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis passé au drive un peu avant 18h, étant handicapé j’ai du mal à payer ma commande, l’employé Maelys a été très compréhensive et gentille, a proposé son aide très poliment. Ce n’est pas la première fois que je tombe sur cette employée au drive, toujours très gentille ! En ce jour de nouvel an, elle méritait bien un avis. De plus le service était très rapide moins de 3 min. Je recommande ce restaurant !
Encore merci à Maëlys pour sa rapidité et sa gentillesse !
Bonne année à toute l’équipe du restaurant !
L
Laëtitia ROHOU Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Excellente expérience dans ce Burger King ! Au-delà de la qualité habituelle des burgers et de la rapidité du service, je tiens surtout à souligner le professionnalisme exceptionnel de la directrice.
Elle est extrêmement sympathique, toujours souriante, accessible et à l’écoute des clients. On sent immédiatement qu’elle sait parfaitement gérer son établissement : tout est organisé, propre et efficace, et l’équipe travaille dans une très bonne ambiance, ce qui est clairement le reflet de son management.
C’est rare de croiser une directrice aussi investie, professionnelle et humaine à la fois. Elle fait vraiment la différence et donne envie de revenir.
Un grand bravo à elle et à toute son équipe, continuez comme ça ! 👏🔥
M
Maxime Ollivier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
À contre cœur, je vous exprime mon plus grand regret d’avoir commandé dans votre humble et illustre enseigne nous décrivant comme : « Le King ». Après de multiples reprises, hélas, ma tentative de commande avec mon compte a échoué ( j’avais des couronnes cumulées sur mon compte).
Une enseigne qui prouve encore une fois qu’elle nous pousse à la société de consommation.
Après une tentative d’échange avec le personnel, aucune contrepartie ne m’a été proposée. Qu’ai-je ressenti ? De la déception et une méprise profonde de votre enseigne. Que dire du personnel ? Tout simplement une incompétence, personnel désagréable, non avenant, non compétant et j’en passe…
Finalement c’est moi qui m’excuse de commander dans votre enseigne.
Si je peux me permettre pour les prochains clients FUYEZ ! Si vous voulez attendre de longues minutes dans l’insouciance, et un personnel non avenant, sans geste commercial, vous y trouverez votre bonheur.
D
Dellso.2.9 Fr3 Google
Prix payé : 20–30 € par personne
Je crois rêver payer 25e pour avoir des frites bien froides en quantité bien trop minime! Pas mieux pour le classique un double cheese burger 2 steaks oui mais une seule pauvre tranche de fromage et un peu de bacon! .....non mais c'est quoi ça prendre les gens pour des chiens !!
Même eux auraient mieux que ça... par contre encaisser ça c'est ok! Écœurée totalement c'est inadmissible. Je vous parle pas de l'accueil ! Sérieux problème dans cet établissement . A déconseiller et sans scrupule !
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