Burger King Bassens

Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je partage mon mécontentement: pour un drive j'ai patienté 15minutes avant qu'on prenne ma commande, j'aurais mieux fait d'aller à l'intérieur... Nous avons pris 1 ckb sans menu + 1 king fusion MMs avec 2 menus enfant. Résultat: nous avons repatienté 15 minutes avant que l'on me donne ma commande; il y a eu une erreur de commande sur les boissons (coca au lieu d'oasis), nous n'avions qu'un jouet au lieu de deux et pour finir le mms dans le king fusion n'a été trouvé qu'en petites miettes.. . Et qu on ne me demande pas la copie de mon ticket pcq en plus, on ne me l'a pas remis.... Commande du 31 août 13h07 montant 27€ Bref, On ira à Mac do la prochaine fois..

Prix payé : 10–20 € par personne

On a pour habitude de soit se faire livrer ou de venir commander direct on a donc decider hier soir de se faire livrer pour fêtes une bonne nouvelle et ne pas avoir a cuisiner On réceptionne la commande et la impossible de téléphoner les restaurant il nous manquer un burger ( c'était en olus une petite commande ) On a donc fait une réclamation sur le site il est indiquer de prendre le photo du ticket chose qui a ete fait. La réponse pas de photo de la commande donc pas de dédommagement ni remboursement Cela aurais ete macdo chose qui en plus est très fréquente avec eux non seulement on aurais eu l'article qui nous manquer mais en plus de ça on les aurais eu au telephonne le jour meme et on aurais su qu'il fallais prendre le tout en photo... En tout cas viendra bien moins souvent ça c'est sur surtout avec les prix qui augmentent autant faire un tacos ou autre !!!

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Très satisfaite de ma soirée à burger king ! Habitué à de mauvaise expériences avec les fast food j’ai été pour une fois agréablement surprise. Un service de qualité souriant, agréable et efficace qui donne envie de revenir. Je recommande à 100% :)

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Ces 5 étoiles sont pour Épiphanie ! Merci pour sa patience, son sourire et sa gentillesse. Elle m’a servi au drive et tout s’est parfaitement passé. C’est un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi agréable. Bravo et merci pour ce super service !

Service 1/5

Alors la, c'est fort ! Nous sommes venus ce soir 06/06/2026, dans l'objectif de prendre un menu et des chili cheese nuggets, n'est-ce pas notre surprise qu'arrivés a la maison nous découvrions ce magnifique repas préparer par quelqu'un qui ne comprenait pas du tout les choix que nous avions fais, et nous a gâter d'un random bag, avec des oignon ring x9 au lieu des chili cheese, des frites a la place des oignon ring, et 2 burger sans steak. Pressé de demander ce qu'il a bien pu se passer je m'empare du téléphone pour essayer d'avoir des informations, quand je tombe sans jamais pouvoir atterrir, sur une messagerie free : "le correspondant que vous cherchez a contacter n'es pas disponible actuellement" (1h après je me rends compte que c'est peine perdu, alors je viens balancer ma frustration et mon amertume la ou on acceptera peut être de m'entendre !) merci et excellente soirée a vous tous et toutes !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Nous sommes arrivés dans la région il y a quelques mois et venons de temps en temps dans ce Burger King… jamais déçu, personnel très sympa et professionnel. Nous avons un de nos enfants qui est poly allergique sévère , la recette du burger a changé et nous ne nous en sommes pas rendus compte à la commande , la typo est bien trop petite pour être lisible … bref, je suis allée voir le manager, Quentin, qui a été formidable de professionnalisme et de bienveillance face à la situation qui aurait pu être dramatique si notre fils n’avait pas vu la différence immédiatement ! Alors un immense merci à l’équipe et à Quentin ! Prenez bien soin de vous ! ☺️

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Déçue commande uber eats… livraison top mais une fois arrivée chez moi je vois déjà que ce n’est pas un oasis mais coca… une portion de cheddar et oignons crispy en quantité très limitée… et un burger avec deux pauvres bouts de cornichons ainsi qu’une quantité de sauce pour cacher tout ceci. Dommage pour le prix.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Perso je lis montagnard sur le papier, pas charbon.. Au prix du burger je m'attendais au moins à pouvoir le manger.. c'est inadmissible !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

J’ai souvent eu de mauvaise expérience au BK, mais ce soir j’ai été agréablement surprise ! J’ai été servie par Mathis, il a été géniale, très sympathique et agréable. Merci beaucoup à lui😊

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Francesca, Je voulais simplement te remercier pour ton accueil et pour la qualité de ton service au Burger King. Tu as été très agréable, professionnelle et ça a rendu mon passage vraiment sympa. Ça fait toujours plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné 🙂 Merci encore et bonne continuation !