Burger King - Coeur de Jarry est une restauration rapide située à Baie-Mahault (97122). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 808 avis Google.
Dans 7 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,1/5, le service 3,6/5 et l'ambiance 3,9/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis).
Le mercredi, Burger King - Coeur de Jarry est ouverte de 10h30 à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Personnel serviable et agréable☺️!!
Ice Tea servi sans goût, en eau mais boisson changée sans souci après signalement.
Sprite quasi en eau, peu gazéifié, non signalé.
Fanta ok, RAS.
Frites très bonnes servies chaudes, toutefois nos 4 hamburgers étaient totalement froids (pas tièdes mais bien froids😪).
Réponse du professionnel : Bonjour Laytiah De.,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les boissons ainsi que la température des burgers afin d’améliorer ces points.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe Burger King Cœur de Jarry
B
Bastien de BOUARD Google
Je crois ne jamais avoir vu un Burger King de ce niveau
L’incompétence de ce restaurant est à tous les niveaux, que ce soit au niveau de son drive que ce soit au niveau du service , il y en a aucun qui est capable de faire son travail comme il se doit et tu n’as jamais un Responsable qui est sur place pour pouvoir encadrer quoi que ce soit à fuir à ne jamais mettre les pieds dans ce restaurant qui est complètement inutile
Réponse du professionnel : Bonjour Bastien de BOUARD,
Nous sommes désolés de lire votre retour et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le service, le drive et l’encadrement de nos équipes sont prises au sérieux.
Nous allons redoubler de vigilance sur ces différents points afin d’améliorer la qualité de notre service.
L'équipe Burger King Cœur de Jarry
F
Floryen Ayassami Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
L’espace rénové est bien aménagé et propose un bon éclairage, le service est rapide et agréable avec la plupart des sièges plutôt confortables. Les bornes qui seront bientôt mises en marche vont encore fluidifier le trafic.
Réponse du professionnel : Bonjour Floryen,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le nouvel aménagement, le confort des espaces ainsi que la rapidité du service.
Votre retour positif sur les améliorations apportées nous fait très plaisir.
L’équipe Burger King Cœur de Jarry
N
Ntme_20 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis toujours venu pour les menus pas chères qui remplissent. Un bon p’tit plaisir occasionnel. Il y a des nouveaux aménagements à venir, c’est pour ça que je laisse ce commentaire pour donné la force 💪🔥
Les menus « King Deals » sont bien, mais SVP remettez les menus « Bon et pas chère », la glace me manque 😭🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Ntme_20,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos "King Deals" et que vous ayez remarqué les améliorations à venir. Votre suggestion concernant le retour des menus "Bon et pas chère" et de la glace est précieuse pour nous. Nous partageons vos commentaires avec notre équipe en cuisine et en salle pour continuer à offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre soutien,
L'équipe Burger King Coeur de Jarry.
L
Léna Zellmeyer Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Equipe très accueillante et bienveillante. Bien situé. C'est bon, mais ça c'est habituel chez Burger king. Bien climatisé... presque trop.
Réponse du professionnel : Bonjour Léna Zellmeyer,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et notre emplacement. Votre remarque sur la climatisation est bien notée et nous en tiendrons compte. Votre satisfaction est partagée avec toute l'équipe pour les encourager à maintenir nos standards de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Burger King Coeur de Jarry.
A
Amine GTR Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
On a pas le droit d’aller au toilette librement je trouve sa pas professionnel restaurant à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Amine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Même si nous sommes ravis que la cuisine vous ait plu, nous regrettons que l'accès aux sanitaires ait posé problème.
Nous comprenons votre frustration, car l'accès à ces espaces fait partie du confort que nous devons garantir à nos clients en salle. Nous prenons note de votre remarque pour fluidifier cela à l'avenir.
En espérant vous revoir pour une expérience totalement réussie.
L'équipe Burger King Coeur de Jarry
A
Arantsa Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Mon dieu temps d'attente horrible 20 min pour un menu enfant, il n'y a jamais de glace, ordinaire au gout sprit.J'y suis allée il y a deux semaines rien a voir avec celui du Gosier. Serveur désagréable me regarde comme un diable parce que je demande la composition du menu... vive le burger king du Gosier
Réponse du professionnel : Bonjour Arantsa,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, même si elle semble s'être mal passée. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'attente, la disponibilité des glaces et l'accueil est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe pour qu'elle puisse ajuster nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe Burger King Coeur de Jarry.
B
Burdi gala Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
bien accueillis par l employée.
dommage qu'il n y ait pas de bornes de commande comme ça se fait chez la concurrence.
Et pas de desserts, ni le dernier menu "pas cher" qui pourtant est affiché en gros sur les écrans !
vous perdez beaucoup de clients.
gros manque de organisation !
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Burger King - Coeur de Jarry
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