French Barclette DOUAI est une restauration rapide située au 1 Rue de la Madeleine, à Douai (59500). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 181 avis Google, ce qui le place n°19 sur les 28 fast-foods à Douai (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,9/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : tacos, kebab et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, French Barclette DOUAI est ouverte de 11h30 à 14h et de 18h à 22h. Ouverte 7 jours sur 7.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le lieu est assez vide, sans parler des tacos qui sont vides en viandes et qui n’a aucun gout a part celui de la sauce qui bourre tout, j’ai même eu le droit a une experience d’une personne criant dans les toilettes mais on est ou ? sans parler de l’infiltration d’eau a coté de la caisse sur la vitrée c’est inadmissible
L
Lepeltier Gwendoline Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une première dans ce fast food nous sommes conquis service agréable rapide et efficace d'excellent produit de qualité on c'est extrêmement bien régaler prix vraiment abordable et tres tres bien servis
On le conseille fortement et on reviendra tres vite
C
Cindy Dauphin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Dame très sympathique et très courageuse.
Ses tacos son délicieux. Service au top.
Merci à vous pour votre accueil et votre bonne humeur
Visite le 7/04 à 21h
M
Marie Google
Nous avons commandé 2 tacos 2 viandes que nous avons composé avec les différents produits proposés à la borne.
Pour le mien où est passée la seconde viande Kebab ? Pas dans mon tacos en tous les cas par contre le supplément de tarif associé au Kebab lui est bien sur la facture ☹️.
Quant au second les oignons frits oubliés également payés en supplément à quel moment on ajoute du bacon à la place ? Pour tout dire les 2 tacos ont été mangés certes mais absolument pas avec le plaisir que l'on s'en faisait. Payer pour une commande qui ne correspond pas à nos attentes cela reste en travers de la gorge.
F
Fanny Quargnul Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement déçu.
Service bof.l employé a une voix inaudible pour vous annoncer le prix. mais quand elle est au téléphone en parlant une autre langue on l entend a l autre bout de la pièce.en ce qui concerne le plat .ça beigne dans la sauce frites pas cuite et deux misérable morceaux de raclette sur le haut du bol.
1ere et dernière fois autant aller au tacos sur la place c est meilleur
T
Tom Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Deux fois qu’on vient manger à French Barlette et franchement nous sommes absolument pas déçu du tout. C’est super bon, choix possible, et échange de boisson qui a fais plaisir car je l’avais pas vu sur la borne. Nous reviendront manger avec plaisir !
Local très propre avec une belle décoration
Belle découverte
G
Ghosts Music Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Ferme à 02h ? On était vendredi soir le mec a 22h30 il me dit en ferme on est loin des 02h quand même ! . Mdrrrrrrrr vas-y frero c quoi ça ? Dieu merci O’Tacos est là . Plus jamais French Barclette .
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On peut pas répondre à votre commentaire. Alors je fais une mise à jour ;) mais vous savez très bien qu’on peut pas vous répondre .
Il s’agit du restaurant Douai centre ;) le mec m’a dit clairement qu’on ferme ! Regardez mes notes. Je suis pas là pour descendre les restaurants. Je suis un habitué je venais tout les week-ends !!!! Et oui pour la date c’est ça ;) mais en vrai on sait que vous répondez juste pour faire genre. Aucun moyen de vous contactez . Pg moi c fini . Si vous voulez savoir qui je suis. Dites à vos employés c’est le monsieur " beaucoup de fromagère " il me connaissent bien ;) pour vous dire à quelle point j’y vais ! Bon courage .
Réponse du professionnel : Bonjour merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolé de ce qu’il sait passé surtout que nous fermons bien à 2h du matin le vendredi et samedi et 1h du matin en semaine
Pour nous permette de comprendre bien la situation et d’agir avec mon équipe pourriez-vous me confirmer si c’est bien le restaurant de Lens et le 6 décembre à 22h30
Merci pour votre retour
T
Tiphaine M Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Une envie de milkshake tardive, French barclette ouvert, et ayant déjà goûter à leurs milkshakes j’y vais sereinement et confiante. Que fut ma surprise lorsqu’en rentrant les milkshakes ont un arrière goût affreux, type périmé ou pire. La soirée a été catastrophique, entre les maux de ventre et de tête qui ont suivis j’ai été servie !
Un arrière goût de gasoil (me demandez pas pourquoi c’est le premier truc qui m’est venu en tête ce soir là), très chimique et hyper désagréable. Je rejoins les avis précédant, la chaîne du froid ne doit sûrement pas être respectée, ni les dates de péremption à mon avis. On ressent la baisse de qualité dans le service ainsi que dans la cuisine depuis quelques mois…
A
Anthony FALVO Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Faut savoir que je suis un habitué de sin le noble et que je suis aussi un habitué depuis son ouverture de celui de Douai . Je viens 2-3 fois par semaine.
Personnel super. J’ai jamais eu de soucis de commande. Étonnant d’ailleurs.
Le concept n’as rien de nouveau, mais c’est très bon. Toujours généreux sur la sauce et c’est ça qui me fait revenir.
PAR CONTRE !
Le week-ends il y a deux semaines, je suis tomber sur une personne du personnel que je n’avais jamais vu. Donc soit il était nouveau soit je l’ai juste jamais croisé . Les deux fois où j’y suis aller j’ai passé ma soirée au toilette comme jamais ! Alors que ça mettais jamais arrivé ! Problème de cuisson ou chaîne du froid pas respecter j’en suis convaincu . Je parle meme pas des 25 min d’attente alors qu’il y avait personne … le tacos était mal fermé, les frites pas cuite du tout. Je suis convaincu que le mec était nouveau. Et laisser totalement au dépourvu tout seul dans le restaurant. ( Attention travailler seul c’est interdit ! ) jai jamais eu aucun problème alors que ça fait des mois que je viens plusieurs fois par semaine. Et là en deux jours j’ai eu la totale !!! de tout façon c simple . Si il y a plus de 3 clients dans ce fast-food c’est période de rush … quand je pose la question si ils vont fermé il me dise que ça marche bien.. bon d’accord tant mieux. Si vous le dites lol Par contre je passe devant deux fois par jour il y a jamais personne . J’ai jamais vu un restau aussi vide, même les kebab les plus éteints de Douai on plus de monde. Le manque de personnel se fait ressentir aussi sur la commande . Très clairement . À mon avis les économies qu’ils font sur le personnel c’est la seule chose qui fait que ça n’a pas encore fermé …
Donc bon, moi c’est très simple, j’apprécie l’enseigne. Donc je lui laisserais une chance. C’est rare en général c vite réglé. Mais je pense que ça mérite une petite chance. Mais si je suis malade la prochaine fois j’enlèverais ma note. Et O’tacos est à 200m.
En lisant les avis je suis pas le seul à le penser. C vraiment dommage. C’est bien d’ouvrir des restaurants partout très rapidement, hein monsieur les proprio, la course à la monnaie j’ai compris. Mais faire attention à la qualité un minimum. Psk la, tout est entrain de ce dégrader.
PS : quand vous formez des nouveaux faites un effort quand même . Le laissez pas solo le temps qu’il s’adapte . Psk rien que à la catastrophe que j’ai eu sur les deux dernières commande je sais d’avance qu’il savait pas trop lui même pk il était là … mdrrrrrr fin bref se weekend je jugerais beaucoup plus durement . Et si ça ne s’améliore pas vous perdez un bon client .
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Petite mise à jour . J’y suis pas retourné depuis plusieurs mois, et hier soir par flemme vu que c’est plus proche j’y suis donc retourné.
Le personnel est toujours aussi sympas rien à dire. Généreux en sauce. Rien à dire. Mais par contre c’est terminé pour moi French Barclette. Un tacos 3 viandes en commande. Si j’ai eu 20g de viande c’est beaucoup. Il y avait absolument que des frites dedans. En tout franchise je dis 20g à l’œil. Psk j’ai senti absolument aucune viande dedans . La c’est chaud. Vous êtes très peu moins chère par rapport à vos concurrents. Ça vaux pas le coup du tout. C’est dommage. Surtout que au début ct pas comme ça du tout. Là tu sens que c’est pour économiser au max de l’argent. Sincèrement c fini pour moi. Une fois deux fois 6 fois pour comprendre mais la c trop.
J
Jonathan Mortelette Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Le restaurant est désert entre midi et aucune musique de fond, il n'y a donc aucune ambiance.
La prise de commande est facile et efficace grâce aux bornes mais il n'y en a que deux donc s'il y avait plus de monde se serait plus compliqué.
Le délai pour être servi est assez long pour un restaurant vide mais ce n'est pas le pire, nous étions 2 et avons pris un tacos 2 viande + 1 tacos 3 viandes, les tacos étaient "taille enfant", c'était ridicule surtout pour le 2 viandes. De plus le tacos 2 viandes était tiède et le 3 viandes froid comme s'il n'avait pas été chauffé !
Le seul point positif dans tous ça c'est qu'il y avait une quantité satisfaisante de sauce fromagère mais nous n'étions pas là pour boire de la sauce fromagère !
Bref établissement tout juste correct pour manger vite fait si vous êtes un petit mangeur non exigeant mais ne vaut pas le détour, je vous conseille vivement de passer votre chemin et de trouver un autre endroit où manger.
D
Dicovery Channel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Jamais vus des tender baigner dans l'huile et sans croustillant ... Sa fermera dans peu de temps
V
Victoriane Launay Bécue Google
Quand je prend un tacos 2viandes d'habitude il est grand aujourd'hui très decus il était minuscule pour un deux viandes il ne fait même pas la taille de ma main alors que c'est un deux viandes. Pour une attente de 30minutes très décevant franchement decus
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French Barclette DOUAI
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