G LA DALLE - Nîmes est une restauration rapide située au Centre Commercial Nîmes Etoile, à Nîmes (30900). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 253 avis Google, ce qui le place n°26 sur les 88 fast-foods à Nîmes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,6/5, le service 4,5/5 et l'ambiance 4,5/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 4. Selon 4 clients sur 4, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, G LA DALLE - Nîmes est ouverte de 11h à 22h30. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Nous sommes allés chez G LA DALLE pour la première fois, et c’était une excellente expérience ! Un grand merci à Dunia pour son accueil et la rapidité de son service. Tout était nickel, les plats étaient très bons et le service au top. Nous reviendrons avec plaisir !
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Tahira Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Très bonne équipe, très sociable, je viens le plus souvent possible, il y a à chaque fois que je deviens toujours agréable, souriante serviable, je recommande
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Stacey Pdv Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je vous recommande à 100% pour tout ceux qui ont jamais tester g la dalle allez y les yeux fermer !
Nous sommes passés le mardi 2 juin au soir , nous étions 30 personnes ( club de foot ) et nous avons reçu un accueil super chaleureux et bienveillant de la part de Dounia, qui nous a guidés et a pris toutes nos commande avec patiente.
Le service a été très rapide malgré le nombre de personnes. Merci beaucoup à toute l’équipe et en particulier à Dounia, pour son professionnalisme et sa gentillesse ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Stacey,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Accueillir un groupe de 30 personnes est toujours un défi, et nous sommes ravis que Dounia et toute l'équipe aient su vous offrir un service rapide et chaleureux. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
Au plaisir de recevoir à nouveau votre club pour un prochain moment convivial.
L'équipe G La Dalle Nîmes
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sylvie El Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Après avoir lu plusieurs avis négatifs, je souhaitais apporter un retour plus objectif et détaillé sur mon expérience.
Mon métier m’amène régulièrement à auditer des commerces et des établissements recevant du public, ce qui fait que j’ai naturellement un regard assez attentif sur l’organisation, l’hygiène, la gestion des flux clients et la qualité de service.
Lors de ma visite, j’ai donc observé attentivement le fonctionnement général du restaurant, les temps de service ainsi que l’hygiène générale.
À mon arrivée à la borne, une table venait d’être libérée par des clients et n’était pas encore nettoyée. Il a fallu environ 5 minutes avant qu’elle soit prise en charge. En observant le travail de l’employée en salle, j’ai compris qu’elle suivait un parcours précis : sortie de la zone de préparation, récupération du matériel de nettoyage près des toilettes, rangement et nettoyage de la zone de dépôt des plateaux, puis nettoyage progressif des tables et du sol (restes de frites, déchets, etc.) avant d’arriver à cette table qui se trouvait simplement en fin de parcours ce qui explique peut être commentaires négatifs à ce sujet.
Concernant le service, j’ai attendu environ 7 minutes pour recevoir ma commande avec 4 commandes avant la mienne, ce qui reste tout à fait raisonnable pour de la restauration rapide préparée à la demande. L’écran lumineux permet de suivre l’avancement des commandes en temps réel et j’ai pu voir les équipiers préparer chaque commande au fur et à mesure.
Certaines personnes pourraient reprocher une légère lenteur du service, mais il faut aussi comprendre que les produits ne semblent pas préparés longtemps à l’avance comme dans certaines grandes chaînes de fast-food. Les équipiers préparent les commandes au fur et à mesure des demandes, ce qui apporte davantage de fraîcheur mais demande forcément un peu plus de temps. Cela évite également de jeter des produits restés trop longtemps en attente sans être vendus. J’y vois personnellement une gestion plus responsable et plus respectueuse du gaspillage alimentaire.
Côté hygiène, l’équipe était correctement équipée : charlottes pour les cheveux, protection pour la barbe pour l’équipier concerné, port de gants… ce qui est rassurant pour le client.
J’ai également demandé l’accès aux toilettes qui étaient fermées. L’employée m’a répondu avec un grand sourire et beaucoup de professionnalisme. Elle m’a expliqué que l’ouverture se faisait à la demande car le restaurant est situé dans un centre commercial et que certaines personnes non clientes peuvent parfois entrer et provoquer des dégradations. Elle m’a aussi précisé que ce fonctionnement leur permettait de vérifier et nettoyer les sanitaires après chaque passage, l’hygiène étant une priorité pour eux. Et honnêtement, cela se voyait : les toilettes étaient propres, bien entretenues et sentaient réellement le ménage fraîchement fait.
Les produits que j'ai consommé étaient frais et très agréables en bouche. On sent une vraie fraîcheur dans les ingrédients. Les frites semblent probablement surgelées, comme dans beaucoup d’enseignes, mais elles étaient bien chaudes et très bonnes. Mention également pour le dessert et le milkshake, bien équilibré et pas trop sucré.
Tout n’est jamais parfait dans un fast-food avec du débit et de l’affluence, mais l’équipe m’a semblé investie et sérieuse dans son travail. Il est aussi important de savoir reconnaître les efforts visibles du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci sincèrement d’avoir pris le temps de rédiger un retour aussi détaillé et objectif.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que vous ayez pris le temps d’observer et de comprendre le fonctionnement de notre équipe au quotidien. Derrière chaque service, il y a effectivement une vraie volonté de maintenir un niveau d’hygiène, d’organisation et de fraîcheur constant, même en période d’affluence.
Votre message met en lumière beaucoup d’efforts fournis chaque jour par nos équipes et cela leur fera énormément plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
L’équipe G La Dalle Nîmes
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redouan redouane 71 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Magnifique accueil de Omayma m’a accompagné à la borne pour m’expliquer le concept repas servi chaud et très bon très bon rapport qualité prix je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Redouan,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu'Omayma ait pu vous accompagner dans la découverte du concept et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense,
L'équipe G La Dalle Nîmes
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zed Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Si vous cherchez un fast-food qui cale bien et qui a du goût, c'est exactement ici qu'il faut aller !
Le concept est génial : on y retrouve les saveurs de nos burgers classiques préférés, mais en version beaucoup plus copieuse et super gourmande. Les sauces sont délicieuses, la viande est bonne, et ma commande est arrivée chaude et super rapidement. Que ce soit sur place ou à emporter, la qualité est toujours là. C'est mon rendez-vous incontournable pour les soirées où j'ai envie de me faire vraiment plaisir. Une vraie tuerie !
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Naïm Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Une super expérience, jamais déçu !Franchement, au top ! Les burgers sont excellents, bien garnis et le goût est toujours au rendez-vous. Les portions généreuses, c'est l'endroit parfait quand on a vraiment faim.
Le service est rapide, efficace, et le personnel est accueillant et souriant.
Le meilleur rapport qualité-prix.
J'y retournerai sans hésiter !
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sarah sarah Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les serveurs et la personne au comptoir sont très sympas , l’attente était d’environs 5 min alors que j’étais avec des amis (4) , les burgers, les frites et les glaces étaient généreux . La dame du comptoir était vraiment gentil et accueillante . Je conseille se fait fois pour une sorti entre amis ou famille car il y a assez de table pour 7 personnes environ . Je reviendrai sûrement pour passer du bon temps .
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Lilia Hodni Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super expérience chez G La Dalle Nîmes !
Accueil chaleureux, service rapide et surtout des plats bon plats 👌 Les burgers sont très bons, portions copieuse et les prix sont corrects pour la qualité. Endroit idéal pour manger.
Je recommande sans hésiter, j’y retournerai !
Réponse du professionnel : Bonjour Lilia,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité du service et la qualité de nos plats vous aient plu. Chez G La Dalle, on mise sur des portions généreuses et un bon rapport qualité-prix pour que chacun reparte satisfait. Nous serons heureux de vous revoir pour une prochaine commande.
À très vite.
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Sonia Bar Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Fast-food vraiment bien.
Très accueillant.
Très professionnel : bonjour... Bonne journée... On s'occupe de vous ?
Un vrai régale, le ragnar raclette, l'un des meilleurs hamburger que j'ai mangé ! Le pain frais tendre ! Top !
Je vous le conseille, vous ne serez pas déçu.
Grand Parking de carrefour, facilité pour ce garer.
Tarif accessible.
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MIYET VALERIE Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Excellent accueil !
Je tiens à souligner le professionnalisme de la manager, Dounia. Elle a été vraiment très sympathique, souriante et agréable tout au long de notre passage. Elle nous a très bien expliqué les différentes sortes de hamburgers, avec patience et enthousiasme. Une personne vraiment extraordinaire qui fait toute la différence. Merci beaucoup !
Valérie
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Un immense merci Valérie pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Dounia sera particulièrement touchée par vos mots, son professionnalisme et sa passion font en effet toute la différence.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez G La Dalle Nîmes.
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Look Man Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Bonne expérience chez G La Dalle. Les portions sont généreuses, les plats sont bien préparés et le rapport qualité-prix est correct. Le service est rapide et l’ambiance conviviale. C’est une bonne option quand on veut manger rapidement tout en se faisant plaisir. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Man
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité des portions, la qualité des plats et le rapport qualité-prix.
Heureux également que le service et l’ambiance aient été à la hauteur de vos attentes.
On vous attend avec plaisir pour une prochaine pause gourmande.
À très bientôt !
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Maité Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous sommes venus pour la première fois pour découvrir cette nouvelle enseigne. Nous sommes déçu de notre expérience. La qualité du service et des produits sont décevants .
Les tables ne sont pas nettoyées.
Bref première et dernière pour nous . C’est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Maité,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante concernant l’hygiène en salle, qui est un point sur lequel nous sommes particulièrement exigeants.
Nos équipes effectuent des passages en salle toutes les 10 à 15 minutes, et dès qu’un client se lève, nous intervenons le plus rapidement possible pour nettoyer et désinfecter la table.
En période de forte affluence — ce qui est très fréquent depuis l’ouverture — il peut arriver qu’un client s’installe immédiatement après le départ du précédent. Dans ce cas, le nettoyage intervient aussitôt après.
Pour garantir cela, une personne est spécifiquement dédiée au nettoyage, notamment en période d’influence et de forte affluence.
Si une table n’était pas propre au moment de votre installation, il suffisait bien entendu de nous le signaler immédiatement, soit en salle, soit au comptoir : nous serions intervenus rapidement. Attendre sans nous prévenir ne nous permet malheureusement pas de corriger la situation sur le moment, ce que nous regrettons.
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards, car l’hygiène, l’accueil et la qualité des produits sont des priorités absolues chez nous, sans aucun compromis.
Nous restons disponibles pour échanger et serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir G La Dalle sous un autre jour.
Cordialement,
L’équipe G La Dalle Nîmes
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Sosso Che Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Arrivé à 18 h 30 et attendre 45 minutes pour un menu wrap et un menu double big.
Personnel sympa quand même.
Juste ne pas être pressé en arrivant.
J'ai trouvé ça long.
Après c'était bon, très surprise par l'épaisseur du steak mais après lecture du menu c'est bien écrit : 45 g le steak, donc pour avoir un steak plus gros, regardez les descriptions du menu.
Il faut tester les autres menus, pas trop fan des frites mais bon on ne peut pas plaire à tout le monde.
À retester quand même
Réponse du professionnel : Bonjour Sosso,
Merci pour votre retour et vos remarques ! Nous sommes ravis que les menus vous aient plu malgré l’attente, les premières semaines ont été très chargées avec beaucoup de monde. Chez G La Dalle, chaque burger a un grammage de steak différent et certains peuvent contenir 2, 3, voire 4 steaks… alors oui, ça peut vite grimper et surprendre ! Pour les plus gourmands, il y a vraiment de quoi se régaler. Nous espérons que vous reviendrez tester d’autres menus et découvrir encore plus de gourmandises.
À très vite,
La Dalle ne fait que commencer.
g
guillaume plovier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un régale 🤤 , j'ai testé 3 menu :
le Big, le GLD (g la dalle) et le Big XXL🍔, je me suis cassé le bid, et franchement c'est pas très chère.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume
Merci pour votre retour gourmand ! On est ravis que vous ayez testé plusieurs menus et que votre “BIDOU” ait été bien rempli.
Nous vous attendons avec impatience pour découvrir encore plus de burgers et continuer à vous régaler sans vous ruiner.
A bientôt
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G LA DALLE - Nîmes
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