KFC Paris Alésia

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

À fuir. J’ai commandé un bucket de wings et l’une des pièces semblait avoir été rongée avant d’être cuite : os complètement apparent, viande arrachée. Je signale le problème au responsable, qui me dit que c’est simplement « mal cuit ». Pire encore, un employé me suggère que j’aurais pu moi-même ronger le morceau… Aucune solution, aucun remboursement. Résultat : je n’ai rien mangé et je suis parti. Complètement écœurant. Je déconseille fortement ce KFC.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

À fuir. Déconseillé pour des personnes Queer 🌈 La nourriture n’est pas bonne même pour un fast food. L’hygiène de la surface de consommation est laisser à désirer. Je suis bisexuel et il se permettent d’être arrogant et malpoli. Aucune relation donc je déconseille pour des clients potentiels LGBT, c’est un monsieur noire avec une barbe j’ai eu peur, il n’est ni serviable mais l’a été avec un monsieur non extravagant. Il sont juste formaté par des codes societaux de surconsommation et patriarcaux.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

RAS, personnel sympa, commande reçue à temps. * Personnel accueillant, commande à l’heure. RAS. * Service rapide, personnel sympathique. * Commande reçue à temps, équipe agréable. * Tout s’est bien passé, merci.

Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5

Très déçu part les frites servi j'étais obligé de les jeter à la poubelle. Aucune échange n'a été acceptée vraiment dommage car a voir les frites sur la photo on dirait qu'elles sont été cuites et recuit après. Pour les frites je déconseille de les commander à ce restaurant.

J'ai voulu retirer une commande en click and collect à la mi janvier, un bucket de tenders. Lorsque je suis arrivé au restaurant, le produit n'était plus disponible alors que l'achat avait pourtant été effectué en ligne. On m'a affirmé qu'un remboursement aurait lieu dans les jours qui viennent. Rien n'est venu. J'ai contacté à plusieurs reprises le service client depuis. Je les ai appelé à cinq reprises toutes les trois en semaine en moyenne. On m'assurait à chaque fois avoir pris acte de l'incident, le restaurant devait ensuite confirmé le remboursement (qui n'est toujours pas intervenu). On m'a dit la 4e fois que mon dossier avait été cloturé et apparaissait comme étant résolu, ce qui n'était pas le cas. J'ai rappelé ce jour le service client qui m'a informé qu'ils n'avaient plus de nouvelle du KFC Alésia malgré les divers signalements concernant mon affaires dont les détails ont été transmis au siège. Je n'ai pas remis les pieds dans un restaurant KFC depuis cette mauvaise expérience : j'attends toujours un dédommagement.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Le restaurant semble propre et rangé ce qui est un bon point. De plus le personnel est très accueillant ce qui est très agréable ! Un grand merci au personnel !

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Personnels pas accueillants, ils savent même pas les offres qu’ils proposent, elle avait découvert en même temps que nous(pour l’offre étudiante). L’offre étudiante devrait être plus précise car on pensait qu’il fallait juste prendre un menu XL pour en bénéficier alors on a pris le menu à 5€. Penser à préciser dans votre que l’offre n’est pas cumulable

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne

Donc nous nous rendons au KFC d’Alésia ce soir. On commande trois box. Voilà comment sont servis les « box » Sur un plateau, tout mélangé et on nous donne aucune explication. Je vais en demander à la responsable en lui indiquant que nous avons aussi payé 3 sauces cheetos en plus qui n’ont pas été donné. La responsable ne s’excuse même pas et va me ramener les sauces manquantes. Pas de réponse concernant les box. Elle ne s’excuse même pas. Aucun geste commercial. C’est une honte d’employé des personnes incompétentes de la sorte. À quoi ça sert de faire de la pub sur les fameuses box si c’est pour tout mettre sur un plateau ?

Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Aujourd'hui je me suis pris le menu a 5 Balles le personnel a été débordé j'ai attendu un bon quart d'heure est j'ai été obligé de me lever pour chercher mon plateau de plus j'ai trouve l'hamburger ultra sec et insipide, les frites sans plus mais j'ai trouvé la glace bonne. Toilette propre personnel agréable.

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Franchement Kfc parfait rien à dire j’y vais depuis presque 11 ans maintenant petit bémols une des serveuses est très désagréable toutes les fois où j’y suis allé elle me regardait très mal et murmurait des choses dans sa langue natale il me semble et quand nous lui posons des questions elle nous regarde de haut en bas puis demande à un de ses collègues de s’occuper de notre cas et sa toutes les fois où j’y suis aller elle n’est pas souriante ni accueillante une amie à même voulu partir car elle se sentait très mal alaise…