KFC Pessac

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis passé ce soir (19/08/26) en toute fin de soirée, et malgré l'heure tardive Carla m'a accueilli avec le sourire et une grande amabilité. C'est rare d'être aussi bien accueilli et de tomber sur un(e) serveur/serveuse aussi sympathique dans un fast food, surtout à une heure comme celle-ci. Donc merci à elle pour sa gentillesse, et également pour sa grande rapidité dans son service ! Le poulet lui est toujours aussi bon, et le tarif étudiant est bien pratique pour les jeunes ! En bref, je recommande totalement ce KFC ! Merci beaucoup !

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

j’étais passer récupérer ma commande vers les 22h 22h30 apparemment il n’y avait plus de tinders nous étions mardi …. Et si seulement l’histoire s’arrêtait là J’étais avec ma petite sœur de 16 ans, qui avait simplement un décolleté et le manager qui nous a répondu qu’il n’y avait pas de tenders un prénommé Tim avait des regards fort, insistant sur ma petite sœur cette situation m’a répugné à fuire et je vous parle pas des forte odeur de cannabis sur la terrasse en sortant

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super bien servi de la part de Karla, une jeune fille gentille, dévouée et toujours de bonne humeur ! 3 eme fois d’affilée que nous passons en fin de soirée et elle est toujours là à nous servir avec le sourire ses merveilleuses krousty cream dont elle seule a le secret 😁🙏

Service 5/5

Merci beaucoup pour le service rapide et efficace. Maria a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse, malgré les fortes chaleurs. Ma commande a été préparée très rapidement et toujours avec le sourire

Service 5/5

Un grand merci à Elsa pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la prise de commande au drive. Accueil sympathique, service rapide et efficace. C’est toujours appréciable d’être servi avec le sourire !

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Merci à Salma au drive qui a préparer ma commande qui tout était pret, caler, chaud et surtout rien oublier. Garder la elle est parfaite. Croyez moi tt les serveurs ne sont pas comme ça, oublie dans la commande, erreur, pas chaud, pas souriant. Alors à continuer et embaucher d’autres Salma 👍🏻👍🏻☺️

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Commande passée hier chez KFC : il manquait 5 sauces alors qu’elles étaient bien incluses et payées dans la commande. Ce n’est pas un simple oubli, surtout quand il y en a autant. J’ai essayé de vous joindre à deux reprises par téléphone pour signaler le problème : aucune réponse. Aucun moyen d’avoir un retour ou une solution, c’est vraiment limite. Je trouve ça inadmissible de payer une commande incomplète sans aucun service derrière. Merci de faire le nécessaire et de me proposer une solution rapidement.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Une très belle découverte ! Les plats sont savoureux, bien présentés et préparés avec soin on sent des produits de qualité et une vraie maîtrise en cuisine. Chaque plat était un plaisir, du début à la fin. Le service accompagne parfaitement l’expérience, avec une mention pour Karla, souriante et agréable, qui a contribué à rendre ce moment encore plus plaisant. Une adresse à retenir pour bien manger et passer un bon moment.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

J’ai passé une commande sur Deliveroo. Ma commande a mis 1h30 à être préparée. J’ai essayé d’appeler le restaurant pour savoir quand elle serait enfin prête, mais je n’ai obtenu aucune réponse. De plus, aucun geste commercial n’a été proposé, et pour finir, ma commande était incomplète. À un moment donné, cela devient franchement inacceptable. Ce n’est malheureusement pas la première fois que les délais sont excessivement longs et qu’il manque des produits dans ma commande. J’essaie pourtant d’être compréhensif et tolérant. Cependant, ayant moi-même été manager dans un autre KFC, je sais qu’aucune situation ne justifie des temps de préparation aussi longs de manière répétée. Cela peut arriver ponctuellement, bien sûr, mais certainement pas aussi souvent. Je pense qu’il existe un véritable problème d’organisation et de gestion au sein de vos équipes. Il serait nécessaire que les managers assurent un meilleur suivi et un contrôle plus rigoureux du service. Cordialement.

Végétariens et musulmans, fuyez ! J’ai commandé le burger Colonel Kentucky Veggie Barbecue & Bacon (avec le bacon végétal de la marque La Vie) et j’ai retrouvé du vrai bacon à l’intérieur. Situation extrêmement choquante et totalement inacceptable. Très déçue…