La Mie Câline - Les Sables d'Olonne est une restauration rapide située au 8 Quai Ernest de Franqueville, à Les Sables-d'Olonne (85100). L'établissement obtient une note de 3,3/5 sur 347 avis Google, ce qui le place n°20 sur les 23 fast-foods à Les Sables-d'Olonne (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,3/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (4 avis).
Le mercredi, La Mie Câline - Les Sables d'Olonne est ouverte de 6h30 à 19h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
La Mie Câline, située 8 Quai Ernest de Franqueville aux Sables-d'Olonne (85100), est une adresse incontournable pour une restauration rapide savoureuse et colorée. Cette chaîne de sandwicheries propose une large sélection de sandwichs, préparés avec des ingrédients frais, ainsi qu'une variété de produits chauds, parfaits pour un déjeuner rapide ou un dîner léger. Vous y trouverez également de délicieux desserts pour satisfaire toutes vos envies gourmandes. L'atmosphère est conviviale et chaleureuse. Que vous préfériez déguster votre repas sur place ou l'emporter, La Mie Câline vous garantit une expérience culinaire agréable et de qualité. Le service est rapide et efficace, idéal pour les pauses déjeuner ou les moments où vous manquez de temps. N'hésitez pas à découvrir leur carte variée et leurs offres spéciales. Une adresse parfaite pour une pause gourmande et rapide, avec un excellent rapport qualité-prix.
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Les sandwiches étaient bons même achetés à 18h30 cependant lorsque je demande un beignet a la framboise et que quand je croque dedans a 19h20( quand l’enseigne est fermée) en me rendant compte que c’est a la pomme (a laquelle j’aurais pu être allergique), ma soirée picnic sur la plage avec ma femme se retrouve teintée de désarroi. Mon poil est désormais mauvais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les sandwiches vous aient plu, mais nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur concernant le parfum du beignet. Une confusion entre deux produits n’aurait effectivement pas dû se produire.
Nous souhaitons toutefois préciser que notre magasin ferme à 20h : à 19h20, nous étions donc encore ouverts et disponibles pour vous accueillir et trouver une solution à cette erreur.
Nous comprenons néanmoins votre déception, particulièrement dans le cadre d’un pique-nique prévu sur la plage. Nous allons faire le nécessaire pour être plus vigilants lors de la remise des produits afin d’éviter ce type de confusion.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
A
Adrien Leseve Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Passez votre chemin !
J'ai commandé un latte praliné qui était incomplet : aucune chantilly et aucun morceau de cookies, alors que c'est pourtant prévu. Lorsque je l'ai signalé à la vendeuse, je n'ai eu droit à aucune excuse. J'ai clairement eu l'impression de la déranger.
Le pire reste l'état de l'établissement. Un contrôle d'hygiène ne serait pas du luxe : tout paraît sale, et les vitrines sont tellement encrassées qu'on a du mal à voir à travers.
Un accueil déplorable, un manque évident de professionnalisme et une propreté plus que douteuse. Je n'y remettrai pas les pieds et je déconseille fortement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne correspond ni à nos standards ni à la situation telle qu’elle s’est déroulée.
Concernant votre latte praliné, nous regrettons qu’il ait été servi incomplet. En revanche, contrairement à ce que vous indiquez, notre vendeuse vous a bien présenté ses excuses lorsque vous lui avez signalé le problème. Nous sommes donc désolés que vous ayez malgré tout ressenti un manque de considération de sa part.
Concernant la propreté de notre établissement, nous ne pouvons pas laisser entendre que celle-ci serait « douteuse ». L’hygiène et l’entretien de notre magasin font l’objet d’une attention quotidienne et nous veillons à respecter rigoureusement les règles qui nous sont imposées.
Nous entendons qu’une erreur puisse être commise et nous sommes toujours disposés à l’assumer lorsqu’elle se produit. En revanche, certaines affirmations de votre commentaire ne reflètent pas la réalité et nous le regrettons.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous directement et comprendre ce qui a pu donner lieu à une telle perception.
P
Pat Tou Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Gérants très désagréable, personne en terrasse et ma famille et moi nous sommes installés 2 minutes , nous nous sommes fait insulter pour quitter les lieux malgré nos cartes handicapé. C'était la première fois que nous ne consommons pas dans cette boulangerie.... Nous ne reviendrons plus.
Merci madame merci messieur pour votre civisme
Réponse du professionnel : Madame,
Premièrement, personne ne vous a insulté,vos propos sont diffamatoires…
Ces propos sont condamnable par la loi en vigueur dans notre pays.
De plus À aucun moment, vous avez présenté votre carte handicapé.
Vous l’écrivez vous-même, vous n’avez pas consommé chez nous et vous prétendez ne pas revenir….
nos tables sont réservées à notre clientèle. Vous vous êtes installés à 6 personnes pour consommer des produits que vous n'avez pas achetés chez nous. Une question: quand vous allez au restaurant, vous amenez vos denrées pour les consommer sur place? si non, alors pourquoi se permettre de le faire chez nous?
Je vous laisse mon numéro de téléphone 06 78 85 84 7
M
Maeva Avelez Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J'aurai aimé ne pas être entrée dans cette boulangerie. Le service laisse grandement à désirer. Les menus proposés ne sont pas disponibles et pas de solution si ce n est payer plus cher... quel sens du commerce.
Réponse du professionnel : Bonjour
tous nos produits sont réalisés le jour même avec une DLC à un jour. Nous pouvons être suceptiblement comme tous services de restauration qui travaillent avec des produits frais en pénurie selon la demande. C'est notre choix de proposer des produits de qualité et de garantir leur fraicheur. Désolé que notre philosophie de travaille ne vous convienne pas. Seules les enseignes qui travaillent sur des DLC à plusieurs jours peuvent répondre à vos attentes. A vous de faire votre choix
belle journée
F
Faustine KZM Google
Prix payé : 1–10 € par personne
J'ai rarement laissé mon avis. Mais là c'est le summum de la nullité.
Le comptoir était presque vide. Bizarre. J'aurai dû en tenir compte. Mais on nous dit que ce n'est pas fermé.
Le monsieur au service était pressé, et de mauvais poil.
Mes enfants n'ont pas su se faire entendre sur leur commande.
J'ai demandé un café frappé. J'ai reçu un très grand café... Chaud. Et monsieur m'explique qu'il a mis des glaçons et qu'il ne peut pas faire mieux. J'ai cru à un gag.
Il a dit plusieurs fois à ma fille que la cuillère était dans la panna cotta. Elle lui repond plusieurs fois penaude que non ya rien. Etc..
on est sorti de là paf.
Réponse du professionnel : Faustine merci pour votre commentaire rempli d'honnêteté et de bienveillance!
Lorsque vous êtes entrée dans mon magasin je vous ai précisé que j'étais en train de fermer mais que je pouvais vous servir...
A la fermeture heureusement que les vitrines ne sont pas pleines..
Après avoir passer 10 heures dans 39 degrés, j'étais effectivement pressé de rentrer chez moi.
Quand à votre café je vous ai explique la recette, le respect aurait peut-être été de ne pas le laisser par terre sur le trottoir...
Je vous souhaite de retrouver le summum de la gentillesse afin de mieux comprendre les difficultés à travailler dans ces conditions.
Bien à vous
L
Laurent P. Google
Je viens de commander 2 sandwiches dont un rosette beurre.
La mauvaise surprise aucun cornichon 🥒 dedans!
Super déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, ce sandwichs vous a été fait minute à la demande.
Comme vous l'avez écrit vous avez demandé un rosette beurre.
Nous sommes navrés de votre déception
M
Myriam Baron Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Un bon accueil lors de mon passage le matin, par une jeune vendeuse.
Deuxième passage vers 14h, vendeuse plus âgée et très désagréable. Je comprends que cela soit métier fatiguant mais un minimum de sourire serait le bienvenu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre premier passage du matin vous ait donné entière satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés que votre deuxième visite ait été perçue différemment. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et au sourire, et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti un manque d’amabilité lors de votre passage.
Nous allons échanger avec notre équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil chaleureux, quelle que soit l’heure ou la fatigue de la journée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
J
Johnny Roger Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous avons été servie par la propriétaire qui était très aimable. La commande s’est bien passé et les produits étaient très bon. Nous avons passé un bon moment, encore merci pour votre gentillesse et votre générosité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note 😊 En attendant votre prochaine visite ! La Mie Câline - Les Sables d'Olonne
s
soleil. Laura Google
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement suite à mon passage dans votre Mie Câline. L’accueil qui m’a été réservé est inacceptable pour un établissement recevant du public.
La personne qui m’a servi(e), une femme brune aux cheveux longs, s’est montrée particulièrement froide, sans sourire, et donnait clairement l’impression d’être dérangée. Son attitude était désagréable et ne correspond en rien aux exigences d’un métier orienté vers le service client.
Dans notre commande, nous avions demandé un latté caramel. Nous l’avons bien reçu, mais il manquait le sirop de caramel ainsi que le coulis de caramel sur le dessus.
De plus, il est tout aussi inacceptable de constater des vitrines presque vides en plein rush du goûter, à 16h. Certes, la météo était pluvieuse, mais cela ne justifie en rien un manque d’anticipation et des rayons pratiquement vides à un horaire aussi stratégique.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura C , encore un avis déposé avec un faux compte…
Décidément, tu n’as que ça à faire…
J’ai mis à disposition du Siège, la vidéo de ton passage.
Je ne répondrai donc pas à ton avis qui est mensonger et diffamatoire.
En espérant que tu trouves la raison et le bonheur personnel.
Bien à toi
Mathieu
m
myriam tirouard Google
Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Galette correcte au goût, elle n’est pas mauvaise mais franchement décevante pour le prix(17€) L’intérieur est quasiment vide, on cherche la garniture, et la texture est beaucoup trop friable, ça s’effrite dès la première part. À ce tarif, on s’attend à quelque chose de plus généreux et mieux travaillé. Pas immangeable, mais clairement pas à la hauteur. La galette ne veut pas plus que 10-12€.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, nous sommes désolés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous appliquons une politique, dictée par notre Siège et remontons votre témoignage, afin de continuer à améliorer la qualité de notre service.
Bien cordialement
c
chachoue c Google
Expérience décevante.
Il serait judicieux que la direction envoi un responsable pour examiner de près l'efficacité, le professionnalisme des vendeurs et la qualité des produits, sous peine de voir s'éloigner le peu de clients fidèles.
Une formation serait peut-être bénéfique pour améliorer l'accueil et la satisfaction client.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, si tu as quelque chose à me dire c’est plus simple que tu m’appelles, je te redonne mon numéro au cas où 06 78 85 84 77
D
Délilah Légé Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
super boulangerie ! meilleur cookie toutes boulangeries confondues. très bon sandwich ! allez goûter leur mi cuit avec un petit bout de nutella !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ⭐️ ! Nous avons hâte de vous revoir très prochainement ! La Mie Câline - Les Sables d'Olonne
C
Cloe Alati Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueil très désagréable par le serveur qui montre très bien qu’il n’a pas envie de servir. Nous lui demandons un sac pour mettre nos menus si possible à la limite de nous souffler aux visages, je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Désolé de constater Que vous avez créé et supprimer ce compte uniquement pour nous…
A
Adélaïde Réthoré Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Cette boulangerie n'est pas accueillante, les tables sont bancales. Ne parlons pas de l'état des vitres, des miettes sur toutes les tables. L'accueil est a désirer le serveur n'est pas agréable.
Boulangerie à fuire !
Réponse du professionnel : Effectivement Adélaïde fuyez!!! Vous risqueriez de vous faire rattraper par des sentiments comme la gentillesse, la compréhension et peut être même de la bienveillance…
Comme vous l’avez constater les tables ne sont pas bancales
Les 3 miettes prises en photo sur une table seraient parties beaucoup plus vite si vous nous l’aviez signaler, qu’en écrivant cet avis!!!
Quant aux vitres, il vous a sûrement échappé qu’il pleut tous les jours depuis une semaine et que nous sortons d’une tempête…
Enfin, notre personnel fait du mieux possible chaque jour, bien que certain de nos clients viennent défouler chez nous leurs frustrations dues aux éléments politiques et économiques de notre pays.
Nous vous souhaitons une belle continuation.
A
Angles Ambulances Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Passage ce matin à La mie Câline aux Sables-d'Olonne
Nous sommes accueillis par un vendeur très désagréable et qui n'a rien à faire dans le commerce.
Nous lui demandons à quoi sous les cookies de là ils nous répond et bien c'est écrit nous mettons du temps à faire notre choix et il nous répond il va falloir se décider.......
Cette personne nous sert des cookies cassées et des pains au chocolat écrasé
Aucune explication de sa part.
Je vous déconseille ce type d'enseigne.
À fuir
Réponse du professionnel : Il suffit de regarder la note Google de votre entreprise pour comprendre la personne que vous êtes…(1 De moyenne sur vos deux établissements…) @anglesambulances
Vous vous êtes amusés à faire attendre les nombreux clients derrière vous, tout en refusant que je les serve pour que vous fassiez votre choix…
Le cookie qui vous a été servi cassé, vous a été offert avec votre accord et notre générosité !!!…
Quant au pains aux chocolats, je vous ai prévenu qu’il sortait du four et donc qu’ils avaient un risque de s’affaisser dû à leur fraîcheur…
Je n’ai peut-être rien à faire dans le commerce, mais ce qui est sûr c’est que vous n’avez rien à faire dans le service à la personne..
Je n’ai aucune leçon à recevoir d’un ambulancier qui laisse des personnes âgées plusieurs heures sur le trottoir…
Malgré mes nombreux contacts téléphoniques, vous n’avez jamais eu le courage de me répondre.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lorsque vous aurez retrouvé la raison.
Bien à vous
J
James Valentin Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5
Locaux pas très propre manque de joie de vivre n’est pas au demande du client hygiène pas top les tables sont Bencale sinon les produits sont bon.
Réponse du professionnel : Bonjour James, dommage que Votre compte ai été désactivé juste après votre avis… Nous aurions pu échanger sur votre expérience
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
La Mie Câline - Les Sables d'Olonne
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