La Queue de l'Étang est une restauration rapide située à Les Epesses (85590). L'établissement obtient une note de 2,9/5 sur 52 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 11 fast-foods à Les Epesses (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,6/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,3/5. Plats les plus cités dans les avis : sandwichs, gaufres et glaces. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Services : accès en fauteuil roulant.
Situé à proximité du célèbre parc du Puy du Fou, à Les Epesses (85590), La Queue de l'Étang est un restaurant rapide idéal pour une pause gourmande lors d'une journée riche en émotions. Offrant un cadre familial et convivial, il propose une carte variée de sandwichs, salades, et autres produits frais pour satisfaire toutes les envies. Le restaurant se distingue par son excellent rapport qualité-prix et la rapidité de son service, parfait pour les visiteurs pressés. L'établissement dispose également d'une terrasse pour profiter des beaux jours. Que vous soyez en famille, entre amis ou en solo, La Queue de l'Étang est l'endroit parfait pour un repas rapide et délicieux avant ou après la visite du Puy du Fou. Une adresse à retenir pour une restauration rapide de qualité dans un environnement agréable.
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un peu cher pour de la qualité de fast food
Surtout en arrivant à 17h, et en demandant un plat salé on me dit qu’il y a tout à la carte
Je demande un sandwich au poulet, il n’y a pas
Après je demande autre chose, il n’y a pas non plus …
Bizarre, tout ce que je demandais qu’il ne rentrait pas dans les menus il n’y avait pas
Et en plus de ça, j’ai pris un hot dog, il ne me demande même pas la sauce que je veux … sincèrement, le Monsieur qui servait n’était pas très agréable du tout
Pareil pour le niveau des desserts, il n’y a pas grand chose que 3 choix c’est peu …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons le temps d'y apporter toute l'attention qu'il mérite.
Nous entendons votre remarque concernant votre passage à La Queue de l'Etang, et sommes navrés que cette étape n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur la disponibilité de certains produits en fin de journée que sur la qualité de l'accueil que vous avez reçu.
En ce qui concerne l'accueil de nos équipes, sachez que garantir un service attentionné et bienveillant à chacun de nos visiteurs est une priorité que nous partageons sans exception. Votre message est d'ores et déjà transmis aux équipes concernées, qui ont à cœur de répondre aux attentes de chaque visiteur.
Par ailleurs, nos points de restauration rapide proposent une sélection pensée pour allier praticité et qualité, et nous recherchons sans cesse à faire évoluer cette offre. Vos remarques sur la carte et le choix des desserts seront précieusement transmises dans le cadre de notre démarche d'amélioration permanente.
Nous espérons que les autres temps forts de votre journée, et en particulier la magie de nos spectacles, vous ont permis de vivre de belles émotions, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe du Puy du Fou
R
Romain Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Les glaces à l’italienne sont excellentes, j’ai testé vanille-fraise et vanille-caramel beurre salé.
Le service a été rapide et avec un grand sourire.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Puy du Fou.
Nous sommes ravis que nos glaces à l'italienne vous aient conquis, que ce soit le duo vanille-fraise ou la gourmande vanille-caramel beurre salé. C'est une belle récompense pour nos équipes qui mettent tout leur cœur à vous accueillir avec le sourire et la réactivité que vous avez su remarquer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouvelles saveurs et de nouvelles aventures au cœur du Puy du Fou.
L'équipe du Puy du Fou
I
Ingrid Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Inoubliable ... Mon mari et mes enfants ont pris un Hot dog classique chacun là bas vers 19h, moi un végétarien. Ils ont vomi toute la nuit... Seul repas en commun de la journée pour eux. D'après leur service commercial c'est un hasard. Vraiment pas de chance. En rentrant dans le air BNB, mon mari me dit que la saucisse du hot dog ne passe pas, qu'il ne se sent pas bien, c'était le premier à vomir.
De toute manière c'est évidemment trop cher pour la qualité du repas. Résultat, séjour gâché car nous n'avons pas pu faire notre deuxième journée. Même s'ils maintiennent que c'est un hasard, je n'irai plus jamais là bas si jamais on retourne au puy du fou.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous entendons combien cette soirée a pesé sur la suite de votre séjour.
La santé et le bien-être de nos visiteurs sont une priorité absolue. Nos équipes de restauration sont soumises à des protocoles stricts en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, et chaque signalement de ce type fait l'objet d'une attention sérieuse de notre part. Nous prenons note que vous avez déjà échangé avec nos équipes à ce sujet, et que ces dernières ont procédé aux vérifications nécessaires.
Nous entendons votre déception, et nous regrettons sincèrement que cette expérience ait altéré la magie de votre séjour, notamment en vous privant d'une seconde journée que vous attendiez sans doute avec impatience.
Nous espérons néanmoins que les moments vécus lors de votre première journée, et la richesse de nos spectacles, auront laissé quelques souvenirs précieux, et que le Puy du Fou aura peut-être encore l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions.
L'équipe du Puy du Fou
N
Nico Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Fast food choisi par dépit car rien d’autre, repas servis rapidement pourtant il était froid, Burger avec un goût bizarre et prix élevé pour ce qu’il y a.
J
Jérémy Guesdon Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Des gaufres en carton avec un chocolat à l’eau dessus Vraiment dégueulasse n’achetez pas. Aucuns intérêts
H
Hasta22 Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le personnel est très lent, juste pour servir 4 cafés ça a pris un temps fou, et ensuite y a eut le soucis des gobelets qui sont consignés, la personne nous avait dit de ne pas refaire la queue pour revenir déposer les gobelets (2€ chaque), lorsque je suis revenu les déposer j'ai bien vu que je gênais, il a servit 3 clients et j'ai dût lui demander de me rembourser la consigne, monsieur (le plus âgé du personnel) s'est énervé, m'a donné mes pièces de 2€ en me tutoyant méchamment, c'était très malsain comme ambiance
Il serait donc bien que le Puy du fou assume son choix des consignes, et rembourse correctement et rapidement en restant aimable...
R
Rem Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Trop contents d'avoir pu déguster une très bonne glace à l'italienne (les seules du parc???) et pas chères en plus :)
V
VINF CHVINS Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Personne désagréable
Hot dog tout petit pour le prix
Gaufres avec chantilly mise grossièrement et en plus gaufres même pas réchauffer pour être servies elles sont justes précuites
Arrivé à table pour manger erreur dans la commande il manque le hot dog végétarien
F
Florine Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Pas top, les quantités sont très petites.
Ce que j'ai apprécier c'est le fait que ce sois une saucisse végétarienne.
Cher pour la quantité et la qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Bien que nous soyons ravis que vous ayez apprécié cette option végétarienne proposée à “La Queue de l’Etang”, nous regrettons que votre repas ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Le Puy du Fou accorde une grande importance à proposer une restauration de qualité, avec des produits frais et locaux quand cela est possible. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les portions.
À bientôt,
L’équipe du Puy du Fou
C
Charline C Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Les gaufres sont très mauvaises, cartonneuses et sans gout, molles. La sauce chocolat noisette infecte. Les enfants n’ont pas terminé. Quel dommage pour 14€ les 4 gaufres.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour suite à votre expérience à "La Queue de l'Etang".
L’amélioration continue de nos offres et services étant au cœur de nos priorités, nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au responsable concerné.
Belle journée,
L'équipe du Puy du Fou
L
Lucile Liagre Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Petit menu sympa et le moins cher du parc, la mousse au chocolat est très bonne et les hot dogs correct pour le prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre menu dans notre restaurant rapide "La Queue de l'Etang".
Au plaisir de vous revoir dans les allées du Puy du Fou,
L'équipe du Puy du Fou
J
Juliette Geoffroy Google
Les glaces sont vraiment très bonnes, à l'avenir peut-être prévoir de nouveaux parfums pour encore mieux apprécier les glaces pdt des journées ou il peut faire chaud...😉😉😉😃
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire que vous ayez apprécié votre pause gourmande avec nos glaces artisanales à "La Queue de l'Etang".
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’attachent à vous proposer des prestations de qualité. Merci pour elles !
L'équipe du Puy du Fou
J
J Mlplt (Wasaths) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bonnes glaces artisanales avec 9 goûts différents. Prix très raisonnables pour la qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quelle joie de lire votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez été séduit pas nos glaces artisanales lors de votre pause gourmande à "La Queue de l'Etang".
A bientôt,
L'équipe du Puy du Fou
d
didier stamm Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
petit encas de l'après midi !! j'ai pris un sandwich style mauricettes d'ALSACE ,un régale !!!! super bien accueilli avec le personnels sympa !!!!! à bientôt pour gouter le hot dog avec choucroute !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quelle joie de lire votre retour suite à votre "petit encas" dans notre restaurant rapide "La Queue de l'Etang".
Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une nouvelle aventure hors du temps.
L'équipe du Puy du Fou
G
Guillaume D Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je recommande fortement. Proche du spectacle nocturne. Je remercie une certaine Charlotte pour son accueil. Le hot dog et les boules de glace sont goûteux. Un régal !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de découvrir votre retour suite à votre expérience à "La Queue de l'Etang".
Votre satisfaction est une très belle récompense pour nos équipes qui s’investissent quotidiennement afin de vous offrir le meilleur des voyages dans le temps.
L'équipe du Puy du Fou
M
Mikaël Tygreat Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Notre commande de gaufres a été carrément oublié et il a fallut rappeler au personnel celle-ci. Le chocolat dessus était froid. Aucun intérêt à faire une pause dans ce restaurant rapide du Puy du Fou.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Bien que nous soyons heureux de vous avoir accueilli au cœur de la forêt centenaire du Puy du Fou, nous sommes navrés que votre pause à “La Queue de l’Étang” n’ait pas comblé vos attentes.
C’est avec la même volonté de vous satisfaire et le même professionnalisme que nous concoctons pour vous des recettes gourmandes, servies par nos équipes passionnées. Afin d’atteindre nos objectifs, nous prenons note de votre retour, et le transmettons au responsable concerné.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe du Puy du Fou
G
Gerald B Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Une bonne salade Lancelot... microscopique pour le prix (7.90€) !! Tomate cerise: il n'y en a qu'une, salade verte: 2 demi-feuilles, mais assez de pommes de terre, et du bon jambon vendéen... Mais pas de pain!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de souligner la qualité de notre longe vendéenne et la quantité de pommes de terre moutardées présentes dans la “Salade Lancelot”.
Le Puy du Fou s’attache à offrir une expérience de qualité dans tous les aspects de votre visite : accueil, spectacles, environnement, restauration, etc. Nous transmettons donc vos différentes remarques à l’équipe concernée.
Passez une agréable journée.
L’équipe du Puy du Fou
T
Tera 2 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Hot dogs degueulasse, meme mon chien n’en mangerait pas. En espérant que les hors dogs ne soient pas donnés aux 1500 animaux du parc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel regret de lire votre retour !
Soyez assuré que nous avons transmis votre message à l'équipe de "La Queue de l'Etang". Nous sommes très attentifs aux avis de nos visiteurs. Ils nous aident à améliorer quotidiennement notre qualité d’offres et de services.
Belle journée,
L'équipe du Puy du Fou
I
Isabelle Clément Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Pour un petit creux ça va mais pas pour un repas ou alors il faut en prendre 3 voir 4.
Le hot dog ventre à choux c'est juste un peu de choux en plus, c'est assez léger comme supplément.
Le sandwich maraîcher n'est pas très garni donc pareil c'est pour un petit creux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience à "La Queue de l'Etang" n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Quotidiennement, nous veillons à vous garantir une expérience de qualité, dans nos spectacles comme dans nos restaurants. Nous prenons donc note de votre avis et le transmettons à l’équipe concernée.
Belle journée,
L'équipe du Puy du Fou
l
leamic leamic Google
Si vous avez un petit creux passez votre chemin , je n'ai mis qu'une étoile 🌟 car je n'ai pas le choix , les sandwichs ( brioche toastée) sont Gras,super Salés et très Chers , dommage c'est une idée 💡 originale
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris note de vos remarques et ne pouvons que regretter que « La Queue de l’Étang » n’ait pas répondu à vos attentes.
Soyez assuré que nous transmettons votre message aux équipes concernées afin de veiller à constamment améliorer la qualité de nos offres et nos services.
Passez une agréable journée.
L’équipe du Puy du Fou
R
Réka Torhány Google
Casse croute correct dans le parc du Puy du fou.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre repas au sein de notre point de restauration « la Queue de l’Etang».
À très bientôt pour de nouvelles aventures hors du temps !
L’équipe du Puy du Fou
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