Les Crocs'heures est une restauration rapide située au 58 Rue de Vesoul, à Besançon (25000). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 375 avis Google, ce qui le place n°14 sur les 57 fast-foods à Besançon (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,7/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4,2/5. Plats les plus cités dans les avis : steak, kebab, frites et sandwich escalope. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (9 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Les Crocs'heures est ouverte de 11h30 à 14h et de 18h à 23h30. Ouverte 7 jours sur 7.
Les Crocs'heures, situé au 58 Rue de Vesoul, 25000 Besançon, est un établissement de restauration rapide apprécié pour sa convivialité et son offre variée. Ce restaurant propose une sélection de sandwichs gourmands, de salades copieuses et de formules complètes, idéales pour une pause déjeuner rapide et savoureuse. L'accent est mis sur la qualité des produits, privilégiant des ingrédients frais et locaux autant que possible. L'ambiance est décontractée et chaleureuse, parfaite pour un repas sur le pouce ou une pause détente entre amis ou collègues. Avec son emplacement pratique et ses prix abordables, Les Crocs'heures est une adresse incontournable pour les habitants de Besançon et les visiteurs de passage. Le service est rapide et efficace, garantissant une expérience client agréable. N'hésitez pas à découvrir leur carte variée et leurs promotions régulières. Une adresse à retenir pour un repas simple et satisfaisant.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Cela fait plusieurs fois que nous venons jamais déçu, personnel très accueillant et très sympathique. La nourriture est excellente des tacos très tendre, je recommande !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Lilou ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, et vous pouvez compter sur nous pour continuer de tout faire pour garantir votre satisfaction. À très bientôt ! »
A
AbdelHak Rebaï Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Honnêtement, restaurant très correct, les sandwichs sont bien garnis et les prix sont raisonnable par rapport certains, surtout que les big sont délicieux
Réponse du professionnel : Bonjour abdelhak, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci pour votre confiance et votre recommandation. Toute l'équipe vous remercie et vous dit à très bientôt ! 😊
Z
Zoro Roronoa Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très grosse déception.
Je venais souvent dans ce snack et j’aimais bien leurs burgers big , mais cette fois c’était catastrophique. Le steak avait un goût vraiment suspect, au point d’être immangeable. Ce n’est pas une question de goût personnel : mon ami a testé aussi et a failli vomir on a fini par le donner au chien !
Franchement, servir une viande dans cet état et à un prix de 15€ le menus, c’est inacceptable. Je n’ai rien dit sur le moment et j’ai payé, mais avec du recul je regrette clairement.
J’espère vraiment que des contrôles seront faits, parce que là on est loin d’un simple “raté”. Faites attention.
Réponse du professionnel : Bonjour Zoro,
Nous contestons fermement les affirmations de cet avis. La qualité, la traçabilité et la conservation de nos produits font l'objet d'une surveillance quotidienne dans le respect strict des normes d'hygiène en vigueur.
À ce jour, nous n'avons reçu aucun autre retour similaire concernant nos burgers, qui sont au contraire régulièrement appréciés par notre clientèle.
Par ailleurs, les photos publiées ne permettent pas d'établir un quelconque défaut de qualité et ne reflètent en rien les produits que nous servons chaque jour.
Nous restons attachés à des échanges constructifs et fondés sur des faits vérifiables.
( le propriétaire)
S
SAID amani Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5
J'ai commandé deux sandwichs et les pains n'était pas frais et avec trop de mie. C'est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Said ,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le pain, celui que vous avez eu ce jour-là n’était exceptionnellement pas notre pain habituel. Suite à un problème d’approvisionnement, nous avons dû nous dépanner auprès d’un autre fournisseur pendant une courte période.
La bonne nouvelle est que notre pain habituel, celui que nous servons normalement et que nos clients apprécient, est désormais de retour.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez le redécouvrir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir prochainement ! ( le propriétaire - Yasin )
E
Edine aib Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Bonjour honnêtement je ne comprend pas comment l’établissement peut avoir un 4/4 en avis voici les steak de mon sandwich à 13 euros horrible ont dirait pas de la viande j’ai un gros doute ! À ce prix là une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre retour, car nous accordons une grande importance à la qualité de nos viandes ainsi qu’au choix de nos produits. Nous travaillons chaque jour pour proposer des menus avec un excellent rapport qualité-prix, tout en maintenant un niveau de qualité reconnu et apprécié par notre clientèle.
Les nombreux avis positifs que nous recevons reflètent le sérieux et l’attention portés à chaque commande. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire retrouver l’expérience que nos clients apprécient habituellement.
Merci d’avoir partagé votre expérience.( le propriétaire)
R
Raphaël Jabha Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Tres bon accueil, très bon repas beaucoup de choix. Je reviendrai, je suis satisfait.
Tres bon ambiance et leur tacos triple qualite prix ce raisonable et bien garnis
Je vous conseil tres fortement.
A
Adrien Stehly Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Accueil simple & efficace,
Servi en moins de 10min,
Difficile de finir le « big 2 »
Pas consommateur de snack habituellement mais pour dépanner j’ai été agréablement surpris,
Ça remonte dans mon estime l’image du « snack »
L
LeBaton Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La cuisine ne vaut pas le prix (beaucoup d'adresses meilleures à Besac), d'autant que seul le paiement au black est accepté. Le service n'est pas respecté dans le temps donné (si annoncé 10 min, en prévoir plus de 15). L'ambiance est sympa mais ni le prix, ni l'efficacité, ni le goût de la cuisine ne valent le coût.
Ça fera le job si vous n'avez rien d'autre, mais clairement pas une adresse à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour LeBaton,
Nous sommes surpris par votre commentaire, car il ne reflète pas les retours que nous recevons habituellement. Nous tenons à préciser que le fait de ne pas accepter le paiement par carte bancaire ne signifie en aucun cas un fonctionnement en dehors des règles.
Notre établissement exerce son activité dans le strict respect de la réglementation en vigueur. Les moyens de paiement acceptés sont clairement indiqués et pleinement conformes à la législation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et clarifier la situation, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. ( le propriétaire)
A
Anna Elleee Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bon et personnel sympathique ! Les prix sont corrects et il y a même une option végétarienne si on demande :)
Réponse du professionnel : Bonjour annaëlle
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Sachez que nous nous adaptons aux besoins des clients végétariens et que nous proposons des plats pensés pour être savoureux et variés.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nos options végétariennes.( le propriétaire)
N
Noemie Melot Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5
Totalement déçu pain completeltn moi sandwich sans gout pratiquement pas de sauce … Cets plus ce que c’était avant c’est dommage ….
Réponse du professionnel : Bonjour Noemie,
Nous comprenons votre ressenti et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Malgré le changement de propriétaire, notre cuisinier reste le même et s’engage à maintenir la qualité et le goût des plats que nos clients connaissent et apprécient.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous en convaincre.
( le propriétaire)
S
Stéphane D. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le petit établissement parfait pour les grosses faims !
C'est copieux, et c'est bon ! Et le personnel est super sympa. Certes on est pas dans le centre-ville et les alentours ne sont pas les plus beaux de Besançon, mais ça vaut le (petit) détour.
Je n'ai goûté que les tacos, mais mon verdict est sans appel : trop bons !!!!! D'ailleurs bien meilleurs et bien plus copieux que dans les grandes enseignes.
Et quand je dis copieux, je n'exagère pas : voir la photo. Regardez bien la taille du tacos presque plus large que le plateau. Là c'est le "maxi" hein. Mais il tient ses promesses ! Et encore la photo de vous donne pas une idée du poids du truc quand vous l'avez en main ! Et je le répète : juste délicieux en plus.
Bref vous l'aurez compris : je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane ,
Merci pour votre retour. Nous sommes contents que votre expérience vous ait globalement satisfait. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer encore nos services afin de rendre vos prochaines visites encore plus agréables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! ( le propriétaire)
K
Kamal 4A.J. Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Je suis déçu par ce restaurant. L’eau potable gratuite n’est pas proposée, alors que c’est obligatoire en France. De plus, ils n’acceptent pas la carte bancaire comme moyen de paiement, ce qui complique vraiment le règlement de l’addition.
Réponse du professionnel : Bonjour Kamal , Bonjour nour , Sachez que suite à votre avis toute l'équipe sera mobilisée/ nous nous mobiliserons, pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement. [ propriétaire]
A
Abdallah_Fc7 Gaming Google
Je suis venu manger avec mon père. Une fois le menu servi nous avons trouvé les frites immangeable. Une fois la remarque faite au gérant , il nous a juste dit qu'ils avaient changé d'huile et que c'était temporaire. Une fois l'heure du paiement arrivé, le gérant a comme même compté les frites (alors que nous n'y avons même pas touché étant donné qu'elles étaient immangeables) , en nous disant qu'il allait nous les déduire la prochaine fois sans s'excuser ni rien .
Inadmissible
Ps : essayez un minimum de remplir les tacos avec de la vraie nourriture et non de la sauce
Réponse du professionnel : Sachez que suite à votre avis toute l'équipe sera mobilisée/ nous nous mobiliserons, pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement. [ yasin, propriétaire]
T
Thomas Roussel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'aurai vécu un an a Besançon, et c'est le meilleur Fast Food que j'ai trouvé.
Une vingtaine de commandes via Uber Eat (je suis gourmand)
Généreux, propre, délicieux 😁
Mon préféré aura été le menu Fouz !
Si vous cherchez de quoi manger entre amis, n'hésitez pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Notre personnel de cuisine sera particulièrement heureux de lire cette appréciation. Le Fouz est également l'un de leurs plats préférés. Pourrions-nous vous recommander d'essayer également l'escalope gruyère , l'orientale, big1 de votre prochaine visite ? Nous sommes sûrs que vous allez aimer.
À très bientôt !
( le propriétaire)
M
Moncef El idrissi Google
Cuisine 1/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
J'ai essayé le sandwich gruyère, 0 goût je suis très déçu :/
Le service est bon, la personne est sympathique et correcte.
J'essaierai une autre fois pour donner une deuxième chance
Réponse du professionnel : Bonjour Moncef , Sachez que suite à votre avis toute l'équipe sera mobilisée/ nous nous mobiliserons, pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer. Cordialement. [ yasin, propriétaire]
B
Bambi Cruz Google
Accueil impeccable il fait bon de manger frais dans un snack.
J'ai pris l'oriental une tuerie
M
Mohamed Kerfah Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis un habitué et je vais continuer à y aller, cest excellent, les personnes sont top et le kebab n’arrête pas de s’améliorer, je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour mohamed , Nous tenions à vous remercier pour votre loyauté envers notre restaurant/ snack depuis ces multiples années. Votre fidélité veut dire beaucoup pour nous. nous vous remerçions pour le temps investi dans la rédaction de votre avis en ligne. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services selon vos besoins.
Merci beaucoup, et passez une excellente journée! »
( le propriétaire - Yasin )
J
Jura39l Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon !
Je vous le recommande fortement leur sandwich sont incroyable. (Surtout le FOUZ)
L’endroit est propre, le personnel est souriant.
Le seul bémol c’est qu’il n’accepte pas la carte
Réponse du professionnel : Bonjour Lindem , beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe.
Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée. »
Merci beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe.
Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée. »
( le propriétaire)
T
Tibobo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je commande régulièrement le menu sandwich kebab, je n'ai pas été déçu une seule fois, et merci pour la reconnaissance, je recommande grandement 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour mon amis Thibault.G je te remercie d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Le propriétaire.
A
Alexis Schirmann Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très surpris ! L'établissement ne paye pas de mine, et pourtant c'est super ! Les quantités sont généreuses !! Et la qualité est très acceptable. Je conseil fortement !
De plus le personnel est très poli et accueillant, les délais de préparations sont respectés.
A essayer, vous ne serez pas déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour, Alexis , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.
Notre personnel de cuisine sera particulièrement heureux de lire cette appréciation.Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients, merci pour votre recommandation, à très bientôt.
L
Le Reden Google
Sandwich très copieux ! Le tandori est excellent en galette ou en pain classique. Vente à emporter rapide. De passage à Besançon, nous avons mangé deux fois et c'était très bien.
La portion de frite est petite mais raisonnable face au gros sandwich.
Je conseil fortement.
Réponse du professionnel : Merci Le Reden!
F
Filsan Abdillahi Google
Restaurant favori du moment. Je ne cesse d'y retourner. J'ai adoré leur cheeseburger ainsi que le sandwich escalope gruyère, qui est une merveille pour les papilles. Je recommande vivement. Ils ont une petite salle sympa, idéale pour les sorties en amis.
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Les Crocs'heures
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