Maison Alain Ricot

Service 1/5 · Ambiance 1/5

10 juillet 10h49. Je n’ai pas forcément l’habitude de laisser de mauvais commentaires, mais là je voulais juste demander à la serveuse, si les glaces étaient disponibles, j’ai même pas eu le temps d’en placer une, elle m’a remballé comme un chien. Nous sommes pas encore ouvert, madame d’une manière très désagréable. Je regrette de ne pas l’avoir Remise à sa place . Première et dernière fois que je mets mes pieds là-bas

Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Accueil déplorable, le patron audieux avec en prime une remarque sexiste au passage. Monte avec ses chaussures sur un siège en velour pour vidanger une clim qui fuite à 20 cm de notre table. Heureusement que les serveurs tiennent la route... je leur souhaite du courage.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Je me suis rendue 2 fois dans ce restaurant avec une amie différente à chaque fois et au cours des 2 fois, le service a été exécrable suivi de propos inadmissibles de la part du patron et d'un bénévole qui travaille dans le restaurant à mes amies qui en sont ressorties choquées. Ainsi, la première fois, mon amie a attendu au moins plus d'une demi-heure pour être servie et a fini par obtenir un plat qu'elle n'avait pas demandé. Elle s'est donc permis de leur signaler POLIMENT, mais légitimement excédée, par cette longue attente, suivie d'une erreur. Le patron lui a demandé de se calmer (alors que mon amie s'est contentée de relater des faits tout à fait calmement, sans crier, sans s'énerver). Leur dire n'était que pure légitimité comme l'aurait fait n'importe qui d'autre. La deuxième fois, j'y suis retournée avec une autre amie et son petit garçon de 7 ans (je me suis dit que la première fois n'était qu'un malheureux incident et qu'il ne fallait pas par conséquent que je reste bloquée sur une mauvaise expérience, d'autant plus que l'on avait bien mangé quand même). Rebelote : mon amie a dû attendre plus d'une demi-heure pour être servie. Un autre client a même été surpris d'être servi avant mon amie alors que l'on était arrivées bien avant. L'histoire s'est répétée : longue attente pour mon amie et plat en rupture de stock signalé au bout de cette longue attente. Puis, à un moment donné, le bénévole s'approche de nous, commence à ouvrir la fenêtre en nous demandant si cela ne nous dérange pas (il ne nous laissait pas trop le choix puisqu'il l'ouvrait en même temps qu'il nous demandait si cela ne nous dérangeait pas). Mon amie a eu une rétience à cause de son petit garçon de 7 ans qui était proche de la fenêtre, d'autant plus que ce jour-là, le temps était très pluvieux. Le bénévole lui a répondu (je ne sais plus ses propos exactes) mais des mots qui signifiaient que son enfant n'était pas en sucre. Bref, on a finis tous les 3 à manger en ayant froid. Concernant la 2ème fois, le bénévole, se rendant compte que mon amie avait attendu anormalement longtemps, s'est permis de s'asseoir à notre table (ce qui ne se fait pas) et de lui faire un discours sur le fait que les jeunes qui travaillaient dans le restaurant n'étaient pas à la hauteur (alors que non seulement je les ai trouvés au contraire très consciencieux et professionnels mais aussi avenants à notre égard, ce qui n'a été le cas ni du patron, ni du bénévole. Dans les 2 cas, le patron, se rendant probablement compte qu'il avait dérapé à 2 reprises (la 1ère et 2ème fois) a offert un plat gratuit à ma première amie et une patisserie pour la 2ème mais j'avoue que son manque de professionnalisme et de tact m'a complétement refroidie. Ces deux malheureuses expériences et le spectacle de propos déplacés de la part du responsable et de son bénévole à mes amies m'ont couvert de honte devant elles puisque c'est moi qui leur proposais à chaque fois d'y aller, pensant que la première fois n'était qu'un incident. Les deux (et moi-même) ont été très choquées par le manque d'empathie et de diplomatie de la part du responsable et de son bénévole. A chaque fois, ils étaient dépassés par les évenéments, accusant leur jeunes cuisiniers d'en être les responsables, ce qui était absolument faux car ce sont ces derniers qui au contraire faisaient preuve du meilleur professionnalisme, faisant preuve de bienveillance à notre égard. Bref, je m'y suis rendue 2 fois avec une amie différente à chaque fois, on en est ressorties à chaque fois choquées par les propos crus du patron et du bénévole, on n'est donc pas prêtes d'y retourner !

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Horrible!! Passez votre chemin! Un monsieur se présentant comme le père du patron nous reçoit d’un air plus que méprisant, vulgaire et audieux. J’avais vu ça . Nous avons du coup fait demi tour avec respect mais ce monsieur hurlait « degagé » plus jamais.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Un super lieu où déguster glaces, Waffle et autres desserts ! 😀 Une attention particulière pour le service qui est impeccable, le personnel est souriant et vraiment sympathique. Nous reviendrons en famille déguster une glace ou un de vos milkshake. À bientôt!

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5

Bonjour, Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais si cela peut faire changer les choses pour les employés alors je me lance. Nous sommes arrivées bien avant la fermeture nous avons demandé si il était possible de manger une gaufre sur place, nous étions 4, la personne qui travaillait a pris nos commandes de façon maladroite (avec quelques erreurs dans nos choix) mais cela peut arriver donc nous ne nous sommes pas inquiétées jusqu’à ce que nous nous rendions compte que ça faisait déjà 40minutes que l’on attendait (nous étions les seuls clients), la musique c’est coupé car l’heure de fermeture était dépassée et nous n’étions toujours pas servis, Lorsque nous avons reçu nos gaufres les garnitures étaient encore congelées (coulis de chocolat y compris). Gênée nous nous sommes dépêché de manger notre gaufre pour pas retarder l’employé dans sa fermeture, tout ça dans le silence. Vivre cette expérience pour payer plus de 8€ une gaufre avec garniture congelée n’est pas très confortable. La personne qui travaillait avait l’air perdu et dépassé par les événements, pitié ne laissez pas vos nouveaux employés seuls dans de telles situations, nous aurions largement préféré qu’il nous dise qu’il ne peut pas nous recevoir sur place. Je ne rejette absolument pas la faute sur cette personne car il a fait de son mieux pour nous servir avec gentillesse

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5

framboise SERVIT surgelé ! Chocolat blanc SURGELÉ, Gauffre sèche 35 minutes d’attente. Chocolat chaud décevant, il y avait une feuille verte dedans. Cependant le jeune homme qui nous a servit était très agréable. Nous ne viendront malheureusement plus. Dommage.

Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Lieu sympathique, mais gauffres un peu sèches et quand nous avons demandé un supplément de Nutella et crème pistache ça a agacé le gérant, je comprends que ça ait un certain coût, nous étions pourtant prêts à payer un supplément.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Découverte de ce salon de thé le chocolat chaud corsé est vraiment excellent et réponds à ses promesses !! Et les crêpes excellentes et parfumées. je me suis régalée !

Service 5/5 · Ambiance 5/5

Ce n'était pas prévue que je m'arrête mais sans aucun regret.. Merci de votre accueil "jeune homme 😉vous êtes très agréable(13h le 20.01.)Et pour cela je reviendrais .En plus le lieu est très sympa