McDonald's est une restauration rapide située au 5 rue de l’Europe, à Le Blanc (36300). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 126 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 fast-foods à Le Blanc (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,3/5, le service 3,4/5 et l'ambiance 4/5.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 23:00
Mardi
10:00 – 23:00
Mercredi
10:00 – 23:00
Jeudi
10:00 – 23:00
Vendredi
10:00 – 23:00
Samedi
10:00 – 23:00
Dimanche
10:00 – 23:00
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Avis clients (126)
Avis Google
3,2
126 avis
5★48
4★12
3★12
2★22
1★32
M
Marie P Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
Franchement, ça fait plusieurs fois que je commande en Click & Collect et à chaque fois c’est la même chose : une attente interminable et toujours quelque chose qui manque dans la commande ! À un moment donné, on se demande où est le côté « fast » de votre fast-food… C’est juste catastrophique ! Il faudrait peut-être penser à revoir l’organisation ou changer certaines choses au niveau de l’équipe, parce que là, ça ne peut plus durer. On commande pour gagner du temps, pas pour attendre une éternité et repartir avec une commande incomplète !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes désolés que vos différentes expériences en Click & Collect n’aient pas été satisfaisantes.
Ce service doit permettre un retrait simple et fluide. Nos équipes font de leur mieux pour assurer le service dans les meilleures conditions, malgré certaines contraintes pouvant impacter son organisation.
Votre retour a bien été pris en compte afin de renforcer notre vigilance sur les points mentionnés.
Nous comprenons votre déception et espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
L’équipe McDonald’s Le Blanc
M
Mélanie Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
C'est la deuxième fois que je viens dans ce McDo, la première fois était au drive où nous avons attendu 30 minutes avant d'être servis et la deuxième était ce midi sur place. Au bout de 30 minutes d'attente, je demande à un employé où en est ma commande, surtout sachant qu'il y avait des personnes qui ont commandé après nous qui ont été servis avant ! L'homme me répond : c'est pas de ma faute s'il ya a de l'attente.
Je trouve ça grave que dans ce type de restaurants qui est censé être de la restauration "rapide", on soit servi en plus de temps qu'un restaurant normal et qu'on n'y ai pas un seul geste pour s'excuser !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous sommes désolés de lire que l’attente et la réponse reçue lors de votre venue n’ont pas été conformes à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire à chaque passage. Nous espérons vous offrir une expérience plus fluide et agréable lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
G
GEORGES ENGUEHARD Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Mon épouse y a déjeuné avec une amie. Très bon service. Pas beaucoup d'attente pour un dimanche midi. C'est un Mc Do.
Réponse du professionnel : Bonjour Georges,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre épouse et son amie aient apprécié le service et la rapidité, surtout un dimanche midi. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute l'équipe à continuer dans cette voie. 🍔
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
A
Audrey Jeres Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
30 minutes d'attente pour 3 happy meals, obligé de revenir parce qu'en plus il y avait des oublis. C'était même pas en rush, mais avec seulement 2 employés en cuisine je comprends que ce soit dur de suivre le rythme. Je n'en veux pas aux employés qui sont très gentils d'ailleurs mais le manager se cache dès qu'il y a un client mécontent au comptoir, c'est pas sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci d’avoir partagé votre retour sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été conforme à vos attentes. Votre avis compte pour nous et nous prenons vos remarques au sérieux afin d’améliorer l’organisation et le service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
A
Angélique D Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
De passage pendant la période estivale.
Il y avait du monde mais le service était impeccable !
Personnel sympathique et Burgers biens présentés, nous avons passé un bon moment !
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Votre message nous fait plaisir ! Merci d’avoir souligné la qualité du service et la bonne humeur de l’équipe, surtout avec l’affluence de l’été. 😊 Nous espérons vous revoir très vite pour renouveler cette belle expérience.
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
C
Carole Perot Google
Service 1/5
Après 20mn d attente on me refuse le paiement de ma commande, car trop de monde. Ressentie d' un manque de personnels et d un management fuyant les excuses auprès de la clientèle. J aurai apprécié "excusez nous de la gêne occasionnée" au lieu d un refus sur un ton très sec
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe s’implique chaque jour pour proposer un accueil de qualité et un service efficace. Votre avis compte pour nous et nous allons renforcer notre vigilance.
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
N
Nathalie Pannetrat Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5
Service impeccable, employés très aimable et compréhensifs par contre pour ce qui est de la direction il met arriver d'entendre le directeur parler à ses employés d'une manière très peu respectueuse c est pour cela que je n y mettrai plus les pieds
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et prenons note de votre remarque sur la direction. Notre équipe s’investit chaque jour pour offrir une expérience agréable et respectueuse à tous. Nous espérons avoir l’occasion de vous surprendre positivement lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
J
Julien Pradal Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très joli restaurant et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci pour votre retour positif sur notre accueil et l’ambiance du restaurant ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la terrasse vous ait plu. À très bientôt pour partager d’autres moments agréables dans votre restaurant ! 😄
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
A
Amanda Vantouroux Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne expérience chez McDonald’s Leblanc. J’avais eu une petite erreur sur ma commande, mais l’équipe a pris le temps de me rappeler pour s’excuser et faire un geste commercial. Service client au top, ça fait vraiment plaisir ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Amanda,
Votre commentaire nous va droit au cœur. Nous sommes fiers que vous ayez passé un si bon moment dans notre restaurant. 🤗
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
G
Granger Francois xavier Google
Très bonne expérience. Le personnel est agréable et accueillant, le site est bien entretenu et propre. Les repas ont été servis chauds et le temps d'attente était tout à fait conforme à ce que l'on peut attendre aux heures d'affluence.
Réponse du professionnel : Bonjour Francois xavier
Votre retour positif illumine notre journée ! Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté et la rapidité aient répondu à vos attentes. Nos équipes s’engagent chaque jour pour garantir votre satisfaction 😄
À très bientôt dans votre restaurant !
L'équipe de votre McDonald's Le Blanc
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McDonald's
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