McDonald's est une restauration rapide située au 930 Péage Autotoute, à Bapaume (62450). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 4 824 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 fast-foods à Bapaume (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 23 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 2,4/5 et l'ambiance 2,7/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers, frites et steak. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé sur la Route Départementale 930, à proximité du péage d'autoroute de Bapaume (62450), le McDonald's de Bapaume est un incontournable de la restauration rapide. Ce restaurant, appartenant à la célèbre chaîne, offre une expérience classique et familière. Vous y trouverez les hamburgers et les frites emblématiques de la marque, préparés selon les recettes traditionnelles. Avec son emplacement pratique, il est idéal pour une pause repas rapide lors d'un trajet sur l'autoroute. Que vous soyez en famille, entre amis ou seul, vous pouvez compter sur un service rapide et efficace, ainsi qu'un menu varié pour satisfaire toutes les envies. Depuis de nombreuses années, McDonald's s'est imposé comme une référence de la restauration rapide, grâce à la qualité constante de ses produits et à la reconnaissance de sa marque. Profitez d'un moment convivial dans un cadre propre et fonctionnel, en savourant les classiques intemporels de McDonald's.
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Pourquoi n'est-il pas possible de rejoindre directement le cheminement piétons depuis les places handicapées ? Pourquoi obliger les usagers en fauteuil roulant à repasser par la chaussée du parking ?
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci pour ce retour. Nous transmettons ce dernier à notre manager afin que des mesures puissent être prises.
A très vite,
B
Baptiste Tavernier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La dame de la caisse me rend 12 euros en pièce de 2€.
De plus, il n'y avait plus de wopper ni de king fusion, c'est exécrable
Mais malgré tout, c'était agréable
J
J bg Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
expérience très décevante une fille avec des grosses lunettes nommée kamilla (nom relevée sur le badge il y a un mois quand une première mauvaise expérience est arrivée) nous a servi cet après midi en click and collect elle a été hautaine une seconde fois parce qu’il y a un mois elle a aussi été très désagréable. Elle m’a parler d’un ton excessivement condescendant alors que je n’avais rien fais de particulier, les cafés demander glaces étaient chaud.cela peut arrivé que les gens passent une mauvaise journée mais deux fois je commence à le prendre personnellement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité.
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
E
Eriine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci beaucoup à la personne de l'accueil pour sa gentillesse et avoir accepté qu'on entre avec mon p'tit chien ce jeudi soir ✨ on a évité une averse grâce à vous !
Et au niveau nourriture je n'ai rien à redire, service rapide, chaud, bon 🥰
Merci beaucoup à vous et toute l'équipe !!
Réponse du professionnel : Bonjour Erine, Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite
G
Gleidson Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Ambiance , repas ,propreté du lobby degueulasse frites froides , coca en fond de bib....car deguelasse et transparent. Les toilettes degulasse poubelle qui debordent cheveux sur la bouffe La grande blonde ameline la manager pas agreable et son equipe pas agreable non plus. pour 4 menus golden et 280 nous avons attendu 25 min et en plus non Respect des timers !!!! notre table etait sale et quand je demande un equipier gentillement de nettoyer sa lui deplait !!!! C est regrettable que Aurelie l ancienne capitaine de ce qui est devenu un.sacre foutoir ne soit plus la !!!! A fuir vite au burger king nous sommes miEux recu et ils sont plus rapide je vous conseil les restaurant de karine bergue les BK
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire retient toute notre attention, car la situation que vous décrivez ne ressemble absolument pas à nos habitudes ni à nos standards de service.
Les personnes que vous mentionnez (Ameline, Aurélie ou Karine Bergue) ne font pas partie de nos effectifs ni de notre direction, et la configuration que vous décrivez ne correspond pas à notre établissement. Il semble que vous confondiez notre restaurant avec le McDonald's de Bapeaume / Canteleu (76). Notre restaurant est celui de Bapaume (62).
S'il s'agit bien d'une confusion, nous vous invitons à supprimer votre avis afin de ne pas pénaliser à tort notre équipe locale.
Si toutefois vous faisiez bien référence à notre restaurant, nous vous invitons à nous contacter directement par message privé sur notre page Facebook afin de clarifier la situation.
Bien à vous.
J
Jeremy Devaux Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Un établissement que je ne conseillerais pas et sa c'est sûr.
Je peut comprendre que a 22h c'est compliqué car c'est la fin de journée,.
Hamburger froid ,les frites n'en parlont pas .
Le restaurant ferme à 23h et à 22h30 on ferme les lumières et on finit de manger dans le noir.
Personnel pas top et non souriant .
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, merci pour votre avis.
Nous vous présentons nos excuses pour le refroidissement de vos produits.
Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à en faire part à notre équipe sur place, afin qu'on puisse échanger vos produits la prochaine fois !
Nous allons faire remonter ces informations afin que notre service puisse s'améliorer sur ce point.
Cordialement
M
Maëva Flais-Penin Google
Cuisine 2/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Menu a moitier froid
L'état laisse a désirer depuis la dernière fois que je suis venu, sûrement un changement de femme de ménage depuis ?
Sol glissant dans les toilettes avec du papier toilette partout
Sol du lobby sale et entre les tables et banquette c'est pas trop top.
Mais service plutôt rapide avec des jeunes souriant et dynamique pour la plus part
Réponse du professionnel : Bonjour Maëva,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.
Pouvez-vous s'il vous plait nous téléphoner afin de pouvoir nous améliorer sur ces points ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
V
Valentine Lequeux Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
A fuir !!!
Personnel pas aimable et ni souriant
La propreté de l'établissement laisse a désiré surtout sur les tables et les toilettes.
Une fois sur deux il y a des oublis dans les commandes .
Plusieurs fois que je vais dans cet établissement et beaucoup de déception.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentine,
Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité.
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
M
Maxime Bruno Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 70–80 € par personne
Ça fait plusieurs fois que je commande en drive les commandes ne sont jamais complète non seulement il manque des produits et les produits sont froids ce n'est pas normal que je dois vérifier ma commande je ne remettrai plus un pied la ba très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Pouvez-vous nous confirmer qu'il s'agit bien de notre McDonald's situé dans le 62 ? Si oui, pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement.
L
Loane Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'est toujours bon mac do même si j'y vais pas souvent 😜
Réponse du professionnel : Bonjour Loane,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise !
A très vite ❤️
M
Manon Plouvier Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Cliente habituelle, je suis malheureusement déçue par mes dernières expériences !
Entre un oubli de frites au Drive et, plus gênant, des erreurs répétées sur les options veggie, j'ai reçu de la viande à la place du veggie à plusieurs reprises (parfois même un mélange des deux dans le même paquet !). Ne consommant pas de viande, je ne m'en rends compte qu'une fois arrivée chez moi, ce qui est très frustrant.
J'espère que l'équipe fera preuve de plus de vigilance sur ces commandes spécifiques à l'avenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous sommes navrés pour ces oublis que vous qualifiez de récurrents.
Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ?
Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement.
A
Anita Laoubi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
L’équipe est accueillante, souriante et particulièrement généreuse sur les portions.
Les ateliers gratuits pour les enfants ajoutent une vraie touche familiale et rendent l’expérience encore plus agréable.
Un endroit où l’on a vraiment plaisir à revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Anita, Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité d’accueil de nos équipes ! A très vite
B
Brice Grossemy Google
Un niveau de saleté que je n’ai jamais vu nul part ailleurs ! Que ce soit le sol avec des aliments, des déchets, de la terre. Les tables (en cours de lavage une pauvre jeune seule) qui fait ce qu’elle peut.
Une cuisine avec autant d’aliment par terre que sur les tables de productions.
Je doute fortement que les conditions d’hygiène/sanitaires soient respectés.
Nous sommes samedi 14h30 avec un établissement loin d’être rempli mais on sent une équipe à l’agonie en manque de renfort !
Réponse du professionnel : Bonjour Brice,
Nous sommes désolés de cette situation, sachez que nous mettons un point d'honneur sur la propreté et l'hygiène de notre établissement.
Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage.
Bien cordialement
E
Emilie Feret Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Responsable en carton. J’ai commander une glace qui m’a était donnée presque vide je suis donc gentiment aller voir une personne aux comptoir qui m’a dis je voie avec mon responsable qui n’a rien voulu savoir ! Payer presque 5 € une glace pour l’avoir rempli de moitié et encore , je trouve ça honteux !!!! Encore un responsable contrarié de travailler dans une fast-food !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement
V
Valerie Petitpretz Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Mis à part les chefs !! Le personnel n’est pas très souriant !! Ils oublient souvent des articles dans les commandes !!et les hamburgers sont toujours faits de travers !!
De plus pour du burguers les prix ont bien augmenté !!
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité.
En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
J
Justine Pierrot Google
Ambiance 4/5
Je suis venu ce 16 janvier on commande un menu maxi best of on a eu moyenne boisson et une moyenne frite à chaque fois y’a une erreur. Je vais finir par ne plus venir dans se McDo.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous sommes navrés pour ces erreurs.
Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ?
Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement.
M
Maxence Dumetz Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Client habituel du McDonald’s de Bapaume.
Le 15.01.2026, nous sommes passés au drive vers 22h45, en tenant compte de la fermeture de la salle et du fonctionnement habituel du drive à cette heure-là.
Lors de la prise de commande, l’échange a été pressant, avec des remarques indiquant qu’il fallait commander rapidement.
Une incompréhension est ensuite survenue concernant un jouet de menu enfant (commande d’un « jouet » confondu avec « un jaune » !!) mal interprété par un membre de l’équipe.
Au moment de la remise de la commande, un employé s’est permis des réflexions inappropriées, sans lien avec la commande elle-même.
Ce comportement ne correspond pas à l’accueil attendu dans cet établissement.
Avis laissé afin de signaler cette situation
Réponse du professionnel : Bonjour Maxence,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.
Pouvez-vous s'il vous plait nous téléphoner afin de pouvoir nous améliorer sur ces points ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
L
Louis etienne Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Honteux !!
En arrivant le mec était mauvais insultent ! Et n’est pas foutu de nous mettre un steak dans son sandwich
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous comprenons que vous avez été déçu et nous aimerions en savoir plus. Pourriez-vous nous détailler votre expérience en MP sur Facebook ? Merci de votre retour et de votre compréhension.
A
Angélique Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes venus le 1 janvier, après un retour des Pays Bas, un grand merci à vous d'être ouvert, bonne année à toute votre équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise !
A très vite ❤️
S
Sabine Winckels Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J ai retenté après des semaines après une mauvaise expérience et ben.. ça ç est améliorée côté repas mais quand on demande pour avoir 2jouets différents et que l on vous répond non y a pu....et 5 minutes après une cliente vient est on lui propose 2jouets différents euh...et moi on m a dit non!
a
aurélie coiffier Google
Service 1/5
Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais la je n'ai que ça à faire étant dans la file d'attente depuis 20 min.
Je commande sur l'appli en click and collect ou l'on m'indique de prendre la file du drive pour le retrait. Déjà suite à une attente interminable aux bornes de commande j'arrive à la borne de paiement pour espérer retirer ma commande, et là on m'annonce qu'il faut rentré dans le restaurant pour retirer la commande sur les bornes, allez en repart pour de l'attente le temps que le client de devant récupère la sienne.Rentrer dans le restaurant 13h15: servie a 13h20.
Je n'allais déjà pas bcp de ce restaurant, mais là c'est pas prêt de se reproduire.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez rencontrée et pour le manque de clarté concernant le retrait de votre commande.
Afin que nous puissions comprendre précisément ce qu’il s’est passé et y remédier, nous vous invitons à revenir vers nous avec votre ticket de caisse ou votre numéro de commande en message privé sur notre page Facebook.
Cela nous permettra de traiter votre demande plus efficacement
Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
L
Louis Green Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour. Suite à notre expérience négative du 13 septembre 2025 , éviter de prendre un jus d orange, nous avons subi une intoxication alimentaire . . . hygiène
Bien à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous prenons votre message très au sérieux.
Nous vous invitons à nous transmettre (via message privé sur Facebook) vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse afin de pouvoir revenir vers vous.
Cordialement.
L
Leenix Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Je vient souvent dans ce restaurant ou je commande la plupart du temps en click and collect, a chaque fois de nouvelles surprises quand ce n'est pas la bonne glace que l'on reçoit, un hamburger qui n'est pas celui qu'on a commandé et j'en passe ce soir un big tasty 2 viande avec 1 seul steak trop c'est trop (preuve en image, dommage que je n'est pas plus de photo), je ne marque jamais d'avis mais après plusieurs mois a fréquenté le restaurant je pense que vous aller perdre un client régulier, bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour ces erreurs.
Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ?
Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement.
M
Manon Morez Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je retire le 5 étoiles que j'avais mis auparavant car ce soir nous avons eu une déception qui ne donne vraiment pas envie de revenir !
L'employé se trouvant au drive ce soir n'était pas contente d'avoir une commande à 22h50. Il me semble que le drive est ouvert jusqu'à 23h ?.
De plus, j'ai oublié des articles, mais puisqu'elle à mis plus de 10 minutes à me servir je n'ai pas pu refaire le tour et à refusé lorsque j'ai demandé à la réception de ma commande.
Si vous n'avez pas envie de travailler ce n'est pas mon problème, lorsqu'on travaille dans le commerce le sourire doit être présent même à la fin de votre journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérik, merci de revenir vers nous par message privé avec votre ticket de caisse et vos coordonnées téléphoniques.
Bien cordialement.
d
dufrenne morgane Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Je vais souvent au macdo de bapaume et j'ai jamais été aussi déçue... Une attente interminable alors qu'il n'y avait presque personne ! Sans parler des produits.. un bigmac sans sauce et remplie de salade, on se demande pourquoi.. bref un désastre, dommage!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.
Pouvez-vous s'il vous plait nous téléphoner afin de pouvoir nous améliorer sur ces points ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
McDonald's
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