McDonald's est une restauration rapide située au 70 Rue de la République, à Les Abrets en Dauphiné (38490). L'établissement obtient une note de 3,4/5 sur 1 833 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 fast-foods à Les Abrets en Dauphiné (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 21 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,7/5, le service 3/5 et l'ambiance 3/5. Plats les plus cités dans les avis : frites, burgers, sandwichs et salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner.
Le mercredi, McDonald's est ouverte de 10h à 23h. Ouverte 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
McDonald's, situé au 70 Rue de la République à 38490 Les Abrets en Dauphiné, est un incontournable de la restauration rapide. Cette chaîne classique, établie de longue date, est célèbre pour ses hamburgers et ses frites, préparés selon des recettes connues et appréciées de tous. L'enseigne propose une offre variée, des menus enfants aux options plus gourmandes, satisfaisant un large public. On y retrouve l'ambiance familière et conviviale propre à McDonald's, avec son espace restauration rapide et son service souvent rapide. Que ce soit pour un repas sur place ou à emporter, McDonald's aux Abrets en Dauphiné reste une adresse pratique et populaire pour une pause déjeuner ou un dîner rapide et facile. L'établissement est facilement accessible et bénéficie d'un emplacement central. Les familles apprécient particulièrement la présence d'un menu enfant et les offres promotionnelles régulièrement proposées. Un choix de boissons, desserts et accompagnements complète l'offre burgers-frites, assurant une grande variété de choix.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
À se demander si le McDo des Abret a vraiment changé, ils se foutent de la gueule du monde. Voici le Big Mac. il va falloir vraiment se reprendre avant, c’était pas comme ça pour le prix, c’est vraiment du n’importe quoi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et constatons en effet, à la vue de votre photo, que la présentation de votre Big Mac n’a pas répondu à vos attentes. La qualité et l’aspect de nos burgers nous tiennent à cœur. Soyez assuré que nous restons attentifs à l’expérience de chacun.
La Team McDonald's Les Abrets
F
François-Xavier Rocca Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous étions assis à côté de la porte des sanitaires. A deux reprises des employés ont poussés la porte si fort en sortant des toilettes qu'ils ont tapé dans le dos de la chaise haute de mon fils (13 mois) manquant de le blesser. J'ai fini par prendre mon gamin et me suis levé de peur que la troisième me soit la bonne.
Sanitaires horriblement sales, et robinets non fonctionnels (pratique pour se laver les mains).
Réponse du professionnel : François-Xavier,
Nous sommes surpris par votre retour concernant la porte des sanitaires et l'état de propreté. La sécurité et le confort de toutes les familles sont essentiels pour nous, tout comme le bon fonctionnement de nos installations. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise pas.
La Team McDonald's Les Abrets
E
Elisa Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
De passage dans la région nous sommes arrêter dans ce McDonald’s qui fait clairement la différence contrairement à d’autre. Service rapide et efficace, propreté au max et des employées impliquées. Merci à toute l’équipe.
( dimanche 26 juillet )
Réponse du professionnel : Elisa,
Un immense merci pour votre retour positif et motivant ! Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à rendre votre passage agréable 😊. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un service rapide et une propreté irréprochable 😃. Pour encore plus de gourmandise, laissez-vous tenter par nos McFlavor® Fries Double Cheddar Fondu lors de votre prochaine visite ! 🧀
À bientôt,
La Team McDonald's Les Abrets
K
Kyliann Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Des oublis dans les commandes, des boissons tièdes , des burgers secs et sans sauces et des frites froides, la totale sur une seule et même commande ! Je ferai plus de kilomètres la prochaine fois et j’irai au McDonald’s de pont de beauvoisin, pas la première fois que je suis déçu du McDonald’s des abrets .
0 qualité …
Réponse du professionnel : Kyliann,
Nous prenons bonne note de votre retour concernant votre expérience. La qualité et le goût de nos produits sont primordiaux pour nous. Nous sommes surpris d'apprendre ces oublis et ce manque de fraîcheur sur l'ensemble de votre commande. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous veillerons à ajuster nos préparations.
La Team McDonald's Les Abrets
S
Sandra Jullien Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5
Il avais un morceau de d’éponge métallique . Nous l’avons signalé et ils nous on dit que c’était normal or cela n’ai pas normal d’avoir un morceau de ça dans son verre . Faudrais contrôler l’hygiène car la responsable m’a dit que ils ont nettoyé avec cette éponge or cela devrais être une éponge de maison et non celle en métal . De plus les machine sont la pour faire se boulot donc le coup d’éponge devrais être lège et donc ne pas laisser se genre de chose arriver .
Réponse du professionnel : Sandra Jullien,
Nous prenons votre remarque très au sérieux. La présence d’un morceau d’éponge métallique dans votre verre n’est effectivement pas une situation habituelle. Nous sommes surpris par ce retour, car nos procédures d’hygiène sont conçues pour éviter ce type d’incident. Soyez assurée que nos équipes sont sensibilisées à l’importance du respect des normes d’entretien et de sécurité.
La Team McDonald's Les Abrets
A
Anne-Cécile Roncuzzi Google
Cela fait plusieurs fois que nous venons, et nous constatons a chaque fois que les quantités de salade ne font que diminuer. Et pourtant le prix ne fait qu'augmenter.
Avant dernière fois, nous pouvions même compter le nombre de feuilles (5) tellement il y en avait peu.
Supposant une erreur, nous décidons de revenir hier et reprenons une petite salade .... et a nouveau quantité infime.
Nous demandons d'échanger avec la manageuse, qui nous explique qu'il s'agit d'instructions qui ont été données et qu'elle même n'achète pas de petite salade au vu de la faible quantité.
Aucun soucis dans les autres mac Donald voisins.
Quant aux frites systématiquement froides ou à moitié remplies, c'est encore un autre débat ....
Sincèrement nous avons vraiment la sensation d'être pris pour des imbéciles.
Mac Donald ne fait qu'augmenter les prix, mais encore faut-il que la qualité et les quantités suivent !
0
0001 00000002 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
L’équipe la plus accueillante que j’ai jamais vu toute l’équipe souriante et la cuisine servie chaude merci 😁
Réponse du professionnel : Merci beaucoup G !
f
fabien salvy Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Attente anormalement longue, sandwich froid. Salade et frites en déclin a peine quelques feuilles et une Demi barquette de patates. C'est trop la , fini chez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Nous sommes surpris par votre expérience concernant la température de votre sandwich et la quantité des accompagnements. La qualité et la générosité de nos produits sont essentielles pour nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à ajuster nos préparations pour satisfaire nos clients.
La Team McDonald's Les Abrets
A
Alyssa Chazaud Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Inadmissible de la graisse brûlée plein le hamburger, pas de sauces pour les nuggets et une boisson renversée dans le sac ( car mal fermée). En plus les surprises avec les points manquantes….Entre les choses manquantes, l’hygiène déplorable et le but d’un click and collect en voiture n’étant pas de retourner à l’intérieur de l’enseigne récupérer les manquants…. Donc non merci on ne reviendra pas !
Réponse du professionnel : Alyssa,
Votre retour attire toute notre attention. La situation que vous décrivez concernant la graisse brûlée dans le hamburger, l'absence de sauces pour les nuggets et la boisson renversée dans le sac n'est pas à la hauteur de nos standards. L’hygiène et la qualité de nos produits sont des priorités, tout comme l'expérience click and collect en voiture. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à ajuster nos pratiques pour éviter ce type de désagrément à l’avenir.
La Team McDonald's Les Abrets
B
Brigitte Bellandi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’ai fais un click and collect, j’ai attendu 20 minutes dans ma voiture. J’ai commandé un mc shaker fries avec deux menu smart et je me retrouve avec une poche vide de mac shaker fries même pas déplié dans le sac mac do. Inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous sommes navrés d'apprendre votre attente de 20', heureusement que vous étiez au chaud dans votre voiture 😅
Pour les shaker fries, vous avez la poche avec un sachet d'épices et c'est à vous de faire le mélange 🍟
🌶️
belle journée
la team McDonald's les Abrets
S
Stephanie Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5
Burger bacon jalapeno .... sans bacon au prix de celui avec bacon. Et vu le prix du sandwich et le visuel du produit.... autant prendre un cheese Burger. Ou mieux encore aller ailleurs
K
Kevin Mugny Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour je suis un peut déçu car vous proposez des chose a la borne alors que vous êtes en rupture quand on vous le fait remarquer tout se que vous proposez cest un remboursement de 10 centimes d'euros pour apres entendre une responsable aller a une autre table leur proposer autre chose a la place pas très sérieux et bien dessu je retournerai certainement plus ici et irai a st jean de soudain qui eux son plus souriant et serviable
Une étoile car on peut pas mettre moin (gros différence de service en 4ans )
Réponse du professionnel : Kevin,
Nous prenons bonne note de votre retour et tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour notre équipe. La situation que vous décrivez concernant la gestion des ruptures et la différence de traitement n'est pas dans nos habitudes et nous surprend beaucoup. Soyez certain que nous restons attentifs à la qualité de l'accueil et du service proposés à chaque visiteur.
La Team McDonald's Les Abrets
L
Lexy38 Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je n'ai jamais vue un tel service dans un macdo, tous le personnel est souriant et aimable! Les lieux dont propre ( y compris les WC), même les plateaux sont joliment presenté!
Réponse du professionnel : Alexia W,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Toute l’équipe est ravie d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur la propreté des lieux et la présentation des plateaux 😃👏✨. Laissez-vous également tenter par le délicieux McVeggie® : le croustillant et la gourmandise sont au rendez-vous… en version veggie !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
La Team McDonald's Les Abrets
R
Romain Binet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Franchement je suis surpris, c’est bien la première fois que je vais dans un McDo où le personnel est accueillant, souriant, serviable, une personne s’est même chargé de s’occuper du débarrassage des plateaux.
De plus, le restaurant est très propre comparé à d’autres
Félicitations à toute l’équipe 🫶
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Romain Binet pour ce retour extrêmement positif et encourageant ! 😊 Toute l’équipe attache une grande importance à l’accueil et à la propreté, et vos compliments nous motivent à poursuivre dans cette voie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu rendre votre visite agréable.
Pour votre prochaine pause gourmande, laissez-vous tenter par nos Veggie McPlant® Nuggets : une alternative croustillante et savoureuse, parfaite à partager en famille ou entre amis ! 😋🥗
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
La Team McDonald's Les Abrets
T
Tristan Chevallet Google
Service 1/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
L’avantage d’un drive est de pouvoir être transporter sauf que deux boisson en vrac pour faire la route du retour rien de plus pratique et dangereux pour conduire . Heureusement rien ne c’est renverser sinon je me demande bien qui aurait nettoyer mes siège
Réponse du professionnel : Ouf ! On l'a échappé belle ! 😅
L
Laura ESTEVAO Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Restaurant propre
Service agréable, équipière souriante et sympathique
Bonne qualité des produits 10mn d'attente mais les produits chauds.
Je me suis régalé moi qui appréhende chaque fois que je vais chez McDo.
Et prix très abordable par rapport à certains McDo plus cher et moins qualitatif.
Bon boulot à l'équipe et au manager.
Réponse du professionnel : Laura, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été agréable. 😊 La propreté du restaurant et la qualité du service sont essentielles à nos yeux, et nous sommes heureux que l'attente n'ait pas été un frein à votre satisfaction.
Nous transmettrons vos encouragements à toute l'équipe ainsi qu'au manager. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt 🍔🍟!
La Team McDonald's Les Abrets
D
Doriane Rbllr Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Tout c'est très bien passé pour nous. Un accueil très agréable, avec une équipe souriante et vraiment professionnelle.
Les burgers sont bien présentés, aucun oubli dans notre commande.
Nous avons étaient servis rapidement malgré le monde présent !
Réponse du professionnel : Bonjour Doriane, nous sommes ravis de lire que votre visite dans notre établissement s'est parfaitement déroulée ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité et il est toujours agréable de savoir que l'accueil, le professionnalisme de notre équipe et la rapidité du service ont été à la hauteur de vos attentes. Heureux que vos burgers aient été appréciés et que votre commande ait été complète.
Lors de votre prochaine visite, laissez-vous tenter par notre Royal™ Deluxe avec sa recette iconique qui saura sans aucun doute ravir vos papilles. 🍔🍅
Merci de partager votre expérience positive et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
La Team McDonald's Les Abrets
j
jordan meunier Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
c est bien parce qu'il faut mettre des étoiles. Vous êtes un scandale de folie c est du jamais vu! Vous avez du bol de ne pas avoir de concurrence !
C est fini pour nous on y remettra plus les pieds et nous sommes pas les seuls on fera 8 bornes de plus mais on ira à pont! Des frites mal remplies, nous l avons déjà dit plusieurs fois en live, par téléphone, en avis par ma femme ,des amis egalement ! Et rien ne change. Nous sommes arrivés à 18h25 calme plat au drive et en salle egalement, 2 commandes différentes deux erreurs, alors nous avons vérifié la qte des frites, nous avons vérifié les burgers mais malheur ! Nous n avons pas ouvert les gobelets et autopsié les sandwichs!!! Bon boisson passe encore mais un 280 original !!!!!! Et nous avons eu un 280 avec du poulet !!!!! On paie une fortune !!!!!
Allé adieu on fera des économies, ou on ira voir les professionnels du Mac do de pont de beauvoisin tant par leur service que par leur amabilité !
A bonne entendeur même si on sait très bien que ça sert à rien !
Réponse du professionnel : Jordan, nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction concernant votre récente visite dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients et nous regrettons que vous ayez eu une expérience qui ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons de maintenir. L'exactitude des commandes est un aspect crucial de notre service et nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas recevoir ce que l’on a commandé. Soyez assuré que nous allons réexaminer nos processus pour améliorer cet aspect. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
La Team McDonald's Les Abrets
R
Romain PETIT Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous avons commandé à 22h15, on a été servie à 23h12.
Le restaurant n’étais pas vide mais il n’y avais pas grand monde.
Si ce n’étais que ça à la limite ce n’est pas grave.
Nous avons eu affaire à une serveuse désagréable au possible.
Pas de bonjour, pas d’excuses, à deux doigts de nous jeter les plateaux sur la table.
Sur 3 plateaux, 3 manquants..
Et lorsque l’on va réclamer, toujours pas d’excuses et des phases du genre « je sais pas se que vous vouliez mais bon c’est pas grave »
Bref. C’est bien à cause de cette serveuse que je met cette avis. Les autres on été correct et agréable.
Car les soucis et l’attente ça arrive mais être désagréable, nonchalante, et aigris, nous n’avons pas à le subir.
Cordialement.
f
fsqsf qfsfsqfsq Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je me suis commander des nuggets comme a mon habitude mais j'ai eu une mauvaise surprise!
Merci de revoir vos conditions d'hygiène..
Réponse du professionnel : bonjour,
Vous pouvez nous en dire plus sur cette mauvaise surprise en appelant le restaurant ?
J
Julie Ferry Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Ce n’est pas la première fois que je passe commande dans ce mcdo.
Depuis plusieurs semaines j’en suis extrêmement déçue !
Des frites à moitié vide, des boissons pareille , sans compter les oublis réguliers.
Je ne sais pas ce qu’il s’est passé mais il faudrait urgemment revoir votre fonctionnement afin de ne pas perdre de la clientèle !
O
Olivier HM_HSI Héliportage Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Quelques fois j’ai envie d’un McDo. Aller un petit CBO sur place. Service super. Mais la cuisine catastrophe le CBO la viande pas cuite , couleur rose. Je le signale un petit jeune me dit c’est pas possible et après me dit si vous voulez j’appelle un manager. J’étais dégoûté, me justifier alors que c’était rose. J’ai dis c’est bon, merci au revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour David Olivier, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre CBO n'était pas préparé à la perfection et que l'incident n'a pas été résolu à votre satisfaction. Nous prenons vos commentaires très au sérieux pour nous améliorer. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui saura répondre à vos attentes. 😊🍔🙏
Belle année 2025, et à bientôt !
La Team McDonald's Les Abrets
M
Michael Froquet Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous prenons deux pots de frites avec mon conjointe. 1€50 de supplément pour les frites bacon cheddar. Donc deux potes de frites bacon cheddar. Les deux pots n’ont pas la même quantité et l’un présent un quantité bien inférieure à l’autre. La manager n’a rien voulu savoir et a seulement ajouté du bacon. De plus, les frites semblent assez sèchent.
Le problème de base ne venait pas du bacon, mais de la quantité de frites ! Bref, expérience assez mauvaise et manager peu professionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour Michael, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons note de vos remarques concernant la quantité et la qualité des frites. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe pour que cette situation ne se reproduise plus. 🍟😔🙏 Merci de nous en avoir informé et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. La Team McDonald's Les Abrets
f
franck martinez Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Nous avons pris un drive en date du 2 0ctobre 2023 à 18h10 . Une fois rentré on découvre que les sandwichs étaient froids , les frites rassis , sèches et froides. De plus nous avons découvert une belle surprise dans un big Mac . Je ne savais pas qu'il y avait l'option mouche verte " mouche pondeuse" dans les sandwichs. Horrible . déjà qu'ils avaient tenté de me vendre en drive une salade césar à moitié consommer une fois .J'ai envoyé les photos et pris contact avec McDonald's France car c'est inadmissible
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